東湖評論：讓校外培訓成熟理性，規(guī)范監(jiān)管不可或缺

2022-03-23 15:36:13來源：荊楚網(wǎng) ?

“您來，我們培養(yǎng)您的孩子；您不來，我們培養(yǎng)您孩子的競爭對手?！睙岵ゼ彝　杜隳阋黄痖L大》中的一條培訓班條幅，點出了教育焦慮，也讓“雞娃”現(xiàn)象成為熱議話題。為避免社會在教育領域盲目跟風，進一步給學生減負，國家出臺了“雙減”系列政策，但“雞娃”現(xiàn)象仍然存在，在非學科類培訓領域“東山再起”。

“進‘常春藤’，藝術人才、體育尖子更有優(yōu)勢，國內(nèi)以后也一樣！”“不讓孩子拼成績，再不拼藝能怎么辦？”“有一技之長，以后走哪里都受歡迎！”種種話術裹挾之下，非學科類培訓報名激增，甚至很多學齡前兒童都開始學舞蹈、學聲樂、學計算機，讓興趣班變成了學習班，讓玩耍也變成了一種壓力，更產(chǎn)生了諸多市場亂象。

出于旺盛的市場需求和短期逐利目標，在被快速“催熟”的非學科類培訓市場中，一些機構(gòu)忽略了服務、扔掉了責任，模糊了發(fā)展目標、放松了自我要求，只想著“賺快錢”“搏一把”。有些培訓機構(gòu)輪番上陣電話轟炸，大搞“焦慮營銷”，培訓廣告天花亂墜，誘導“攀比消費”；有些機構(gòu)在線上推廣中大搞“1分錢搶課”、預售課程，設置套餐陷阱、合同陷阱，刺激沖動消費；有些機構(gòu)搶老師、搶開班、搶生源，線上線下同質(zhì)化辦班，培訓質(zhì)量難以保證；有些機構(gòu)隨意定價、惡意漲價、額外收費、超時收費。非學科類培訓市場種種亂象讓人眼花繚亂、防不勝防，退費糾紛也層出不窮。

要讓“雙減”政策落到實處，讓家長和孩子們放下焦慮，讓非學科類培訓市場良性發(fā)展，既要讓從業(yè)機構(gòu)牢記行業(yè)初心，更要加強市場監(jiān)管、推進社會共治，讓市場回到成熟理性的發(fā)展軌道上來。一方面，從業(yè)者要清楚認識到，竭澤而漁只會毀掉市場，加強自律才能健康發(fā)展，落實主體責任是行業(yè)生命線，服務戰(zhàn)略大局是發(fā)展大方向。

另一方面，規(guī)范監(jiān)管不可或缺。既要加強廣告監(jiān)管，嚴打“焦慮式”宣傳，讓非學科培訓與“名校競爭”宣傳脫鉤，更加突出“素質(zhì)教育”“興趣教育”的本質(zhì)，引導理性消費；規(guī)范線上推廣，嚴打“誘導式”消費，重點打擊在線推廣中的“搶課陷阱”“點擊陷阱”“套餐陷阱”，確保明白消費；也要強化合同監(jiān)管，推動合同條款標準化，合同語言規(guī)范化，合同執(zhí)行法治化，對合同違法行為加大懲罰性處罰力度，進一步改善市場環(huán)境；更要強化機構(gòu)監(jiān)管，對培訓機構(gòu)違規(guī)辦學、無資質(zhì)辦班等問題進行專項打擊，讓優(yōu)質(zhì)機構(gòu)脫穎而出，讓偽劣機構(gòu)盡快退出。

稿源：荊楚網(wǎng)

作者：謝震宇（湖北武漢）

責編：詹薔

標簽：校外培訓