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市3·15消費維權新聞發(fā)布會召開

2022-03-12 08:27:17來源：銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日報  

3月10日上午，市消保委、市市場監(jiān)管局、市打擊侵權假冒工作領導小組辦公室聯(lián)合召開市2022年3·15消費維權新聞發(fā)布會，發(fā)布我市2021年度消費維權狀況及2022年3·15國際消費者權益日期間活動安排。

會上，市消保委、市教體局、市商務局、市文旅局、市衛(wèi)健委、市市場監(jiān)管局、銅陵銀保監(jiān)分局、市煙草專賣局以及市打擊侵權假冒工作領導小組辦公室集中發(fā)布消費維權成果。2021年以來，我市以消費者為中心，主動融入長三角一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略，扎實推進消費維權區(qū)域一體化建設，持續(xù)關注消費熱點難點，建立健全異地投訴快速解決機制，共受理消費者投訴2520件，同比增長12.2%，上漲較多的投訴類別包括健身服務、教育培訓服務等，我市各級消保委的投訴調解率達100%。

今年消費維權年主題為“共促消費公平”。市消保委、市市場監(jiān)管局等單位將集中組織開展侵害消費者合法權益行為執(zhí)法專項行動、侵權假冒偽劣商品集中銷毀、3·15新聞發(fā)布會、“恪守誠信 放心消費”公開倡議、廣場宣傳、“以案說法”、“行風熱線”上線、銅陵消費體驗館授牌、消費指導約談、消費投訴集中公示等十項活動，努力構建安全、放心、公平、有序的消費環(huán)境。同時，著重圍繞農(nóng)村消費、校外培訓、老年消費、未成年人消費、殘疾人消費、個人信息保護、預付式消費、公共服務消費等民生領域突出問題集中力量加大消費監(jiān)督執(zhí)法力度，提升消費監(jiān)督效能，夯實消費公平基礎，維護社會和諧穩(wěn)定。

標簽： 領導小組辦公室 和諧穩(wěn)定 持續(xù)關注

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