超800萬北京“新市民”金融大禮包來了 加大信貸投放力度
北京“新市民”在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等方面的金融需求迎來政策精準“禮包”。4月11日,北京銀保監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于做好轄內(nèi)新市民金融服務(wù)工作的通知》(以下簡稱《通知》)聚焦創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、消費、健康、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域,針對完善“新市民”信用評價體系、減費讓利、金融消費者權(quán)益保護等具體事項。
加大信貸投放力度,推廣“隨借隨還”模式
據(jù)了解,北京有800多萬“新市民”,約占全部常住人口的四成。北京銀保監(jiān)局黨委委員、副局長王威在4月11日銀保監(jiān)會召開的“新市民金融服務(wù)媒體通氣會上”表示,北京“新市民”呈現(xiàn)“兩頭集中”的特點,即“一頭”集中于科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)意等新興產(chǎn)業(yè),“一頭”集中于物流、家政等服務(wù)類行業(yè),兩類“新市民”的金融服務(wù)需求存在較大差異。
為進一步做好“新市民”金融服務(wù)重點領(lǐng)域工作,《通知》充分發(fā)揮了北京市貸款服務(wù)中心服務(wù)小微企業(yè)的優(yōu)勢以及北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)終端的優(yōu)勢,要求各商業(yè)銀行積極對接北京市貸款服務(wù)中心,充分運用政務(wù)、金融、企業(yè)數(shù)據(jù)資源,批量挖掘倉儲運輸、批發(fā)零售、家政服務(wù)、文化旅游等行業(yè)的“首貸戶”,填補吸納“新市民”較多企業(yè)的信貸空白;優(yōu)化“有貸戶”服務(wù),推廣“隨借隨還”模式,加大續(xù)貸政策落實力度。
在信貸投放扶持領(lǐng)域上,聚焦批發(fā)零售餐飲等民生保障領(lǐng)域、自媒體等文創(chuàng)領(lǐng)域、IT設(shè)備和新材料等科創(chuàng)領(lǐng)域,豐富“新市民”創(chuàng)業(yè)信貸產(chǎn)品,要充分運用北京市政府的貼息、擔保、風險補償?shù)热谫Y優(yōu)惠政策,針對不同創(chuàng)業(yè)階段的“新市民”主體,合理設(shè)置費率,靈活安排還款期限,降低綜合融資成本。
為了有效緩解“新市民”因信息不對稱等原因?qū)е碌慕鹑诜?wù)不充分問題。北京銀保監(jiān)局已建立全國首個省級銀政“金融專網(wǎng)”并升級為北京金融綜合服務(wù)網(wǎng),該數(shù)據(jù)庫與5個政府部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)直連,整合了“新市民”的公積金、社保、醫(yī)保、民政、不動產(chǎn)等信息;42家銀行保險機構(gòu)已申請接入該網(wǎng)絡(luò)。
《通知》要求轄內(nèi)機構(gòu)充分利用北京金融綜合服務(wù)網(wǎng),深入分析“新市民”社保、醫(yī)療、住房、稅務(wù)等數(shù)據(jù),多維度評估“新市民”信用水平,不斷完善相關(guān)金融產(chǎn)品的定價機制和風控體系,為“新市民”提供精準、高效、優(yōu)惠的金融服務(wù)。
光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華指出,目前,北京地區(qū)有超800萬人“新市民”,通過提升金融機構(gòu)金融服務(wù)供給質(zhì)效,推動普惠金融的同時,有助于釋放巨大市場需求潛力。引導金融機構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大對“新市民”吸納較多的機構(gòu)給予信貸支持,有助于夯實“新市民”就業(yè)基礎(chǔ),促進內(nèi)需潛力釋放。
支持保障性租賃住房建設(shè),完善市場供應(yīng)體系
做好住房金融服務(wù)保障是“新市民”工作的一大重點。針對在京“新市民”獲取、改善住房的實際需求,北京銀保監(jiān)局已聯(lián)合北京市政府出臺和落實《關(guān)于加快發(fā)展保障性租賃住房的實施方案》,明確提出保障性租賃住房主要用于解決在北京市無房或者在特定區(qū)域內(nèi)無房的“新市民”、青年人等群體住房困難問題。
《通知》則對如何助力“新市民”保障性租賃住房建設(shè)、支持住房租賃市場健康發(fā)展提出了更細化的要求。
北京銀保監(jiān)局要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)要加強對保障性租賃住房建設(shè)運營主體的信貸支持,對利用集體經(jīng)營建設(shè)用地、產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套用地、企事業(yè)單位自有土地、新供應(yīng)國有建設(shè)用地等方式建設(shè)保障性租賃住房的企業(yè)主體,以及將非居住存量房屋、存量住房轉(zhuǎn)化為保障性租賃住房的企業(yè)主體,以市場化方式提供貸款。
各商業(yè)銀行要在依法合規(guī)、商業(yè)可持續(xù)的前提下,為專業(yè)化、規(guī)?;淖》孔赓U企業(yè)提供信貸支持,重點支持專業(yè)租賃企業(yè)籌集社會各類閑置住房改建為長租住房;積極對接“新市民”集中的產(chǎn)業(yè)園區(qū),為集體型租賃住房建設(shè)運營提供融資支持。鼓勵各商業(yè)銀行配合北京市政府搭建住房租賃綜合服務(wù)平臺,完善住房租賃市場供應(yīng)體系。
諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師梁楠在接受北京商報記者采訪時分析指出,加強對保障性租賃住房建設(shè)運營主體的信貸支持,這一舉措有利于強化租賃住房項目的信貸政策導向,加大對保障性租賃住房建設(shè)運營主體的支持力度,為保障性租賃住房項目的建設(shè)及運營提供了較強的資金支持,有利于相關(guān)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)能力的提升,同時也有利于提升企業(yè)參與租賃項目建設(shè)及運營管理的積極性,進一步促進租賃房源相對緊缺、“新市民”住房壓力大問題的解決。
王威透露稱,“近期,我局已配合相關(guān)部門明確了北京市保障性租賃住房項目認定管理程序,將推進保障性租賃住房金融支持盡早盡快落地”。
建立信用評價體系、完善產(chǎn)品定價機制
“新市民”一詞的火爆來源于3月4日銀保監(jiān)會、人民銀行聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》,北京商報記者注意到,兩部門此前發(fā)布的監(jiān)管文件中除了針對“新市民”群體在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、租房買房、子女上學、醫(yī)療養(yǎng)老等方面的切實需求,鼓勵銀行保險機構(gòu)提供多元化的金融服務(wù)支持外,還提到銀行保險機構(gòu)應(yīng)積極探索大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,綜合運用“新市民”社保、稅務(wù)、住房公積金等數(shù)據(jù),優(yōu)化機構(gòu)內(nèi)部“新市民”信用評價體系,提高金融服務(wù)效率。
與監(jiān)管要求的方向一致,此次北京銀保監(jiān)局也在《通知》中給出了具體實操方案,建立“新市民”信用評價體系,各機構(gòu)要積極參與北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)建設(shè),充分運用“新市民”社保、醫(yī)療、住房、稅務(wù)等數(shù)據(jù),多維度評估“新市民”信用水平,完善相關(guān)金融產(chǎn)品的定價機制和風控體系。各銀行業(yè)金融機構(gòu)和保險機構(gòu)要加強合作,共享金融信息,發(fā)揮信用和保證保險的融資增信作用,為“新市民”提供綜合化金融服務(wù)。
易觀分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮表示,此次北京銀保監(jiān)局出臺的相應(yīng)舉措,是對此前兩部門發(fā)文的積極響應(yīng),并針對其中的一些內(nèi)容進行了細化,能夠使“新市民”金融服務(wù)更加精準觸達目標群體,也能夠使金融機構(gòu)的工作展開更為有的放矢。建立“新市民”信用評價體系,是細化目標客群、提升服務(wù)水平的一個重要手段,“新市民”的金融服務(wù)不能脫離金融風控的基本原則,相關(guān)主體的授信需要講究方法與效率,既不能過于繁瑣,也不能通過過度授信加劇機構(gòu)自身風險,因此,信用評價體系的建立與不斷完善,能夠為后續(xù)“新市民”服務(wù)質(zhì)效的提升打下優(yōu)良根基。
在消費者權(quán)益保護方面,《通知》提到,各機構(gòu)應(yīng)結(jié)合“新市民”特點,充分使用官方網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點、手機銀行等渠道,開展金融知識宣傳。要主動深入社區(qū)、企業(yè),重點針對農(nóng)民工和老年群體,圍繞個人信息保護、賬戶和資金安全等方面開展宣傳教育,增強“新市民”防騙反詐能力。要切實履行投訴處理責任,運用糾紛多元化解機制,及時解決“新市民”合理訴求。
“加大金融消費者,尤其是‘新市民’群體的權(quán)益保護力度,是完善‘新市民’服務(wù)工作中的一個重要組成。”蘇筱芮進一步指出,“新市民”群體有的剛剛畢業(yè)走上工作崗位,有的是初來乍到面對新的環(huán)境,有很多不熟悉、不了解的情況,因此這就需要地區(qū)金融機構(gòu)主動擔當,瞄準“新市民”群體的服務(wù)訴求與切實痛點,綜合運用強化宣傳教育、開發(fā)合適產(chǎn)品、提供切實服務(wù)、建立溝通、投訴機制等有效手段來保障“新市民”群體在金融領(lǐng)域的安全與信任感,維護好他們的權(quán)益,提升金融服務(wù)的可獲得感。
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