首頁 > 行業(yè) > 正文

一證通查驗證碼收不到怎么回事 手機(jī)電話卡一證通查驗證碼一直過期

2021-09-15 11:30:00來源：搜狐  

一證通查驗證碼一直收不到怎么回事，驗證碼一直收不到，重新發(fā)送說驗證碼還在有效期，收到短信了，馬上填寫就說過期了怎么辦? 今日全國移動電話卡在支付寶全面推出“一證通查”業(yè)務(wù)，主要是幫助用戶快速查詢來電號碼的信息，謹(jǐn)防大家受騙，使用起來非常方便。接下來就由小編帶來詳細(xì)的查詢步驟，有需要的說不定就能幫上忙哦!

image.png

支付寶一證通查怎么弄

1、打開支付寶，在搜索中輸入“一證通查”進(jìn)入相關(guān)的小程序或者功能中。

image.png

2、在查詢頁面中，輸入本人姓名、身份證號、手機(jī)號、驗證碼等信息，同意【使用指南】。

image.png

3、輸入完成后，點擊下面的“查詢”，后續(xù)服務(wù)平臺就會查看你名下所擁有的電話卡數(shù)量。

4、結(jié)果會以在48小時內(nèi)，以短信的形式發(fā)送到你的手機(jī)號中哦!

image.png

支付寶一證通查的查詢方法就這么簡單，相信大家應(yīng)該都可以快速上手。

手機(jī)電話卡一證通查常見疑問解答

01問：所有人都能使用“一證通查”嗎?

答：沒錯。只要您年滿14周歲，均可通過線上查詢方式使用該服務(wù)。若您未滿14周歲，可在父母或者其他監(jiān)護(hù)人的陪同下，攜帶相關(guān)有效證件前往電信企業(yè)自有營業(yè)廳進(jìn)行查詢。

02問：新辦理的手機(jī)號碼，是否可以預(yù)約本服務(wù)?

答：由于該查詢?yōu)轭A(yù)約查詢服務(wù)，為提高您服務(wù)受理的成功率，建議您在入網(wǎng)一周后，再使用本手機(jī)號碼申請該服務(wù)。

03問：收不到驗證碼怎么辦?

答：一證通查的驗證碼由電信企業(yè)的短信網(wǎng)關(guān)下發(fā)，如果短時間內(nèi)請求量過大造成短信擁堵，就會出現(xiàn)收不到驗證碼的情況，建議您等待一段時間后重新嘗試;另外，如果用戶主動禁止了增值業(yè)務(wù)，也需要重新開通后才能正常收到驗證碼。如果還是收不到驗證碼，請您聯(lián)系所屬運營商的客服熱線。

04問：查詢出現(xiàn)問題怎么辦?

答：如果您在使用過程中打不開網(wǎng)頁，請您稍后再試或錯峰訪問。如果您收到了查詢失敗的短信通知，請您核對提交信息的正確性，并可以在24小時后重新嘗試查詢。如果問題仍然不能解決，您可以撥打任何一家基礎(chǔ)電信企業(yè)的客服熱線。

05問：客服的聯(lián)系方式是什么?

答：三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的客服熱線分別是10000(電信)/10086(移動)/10010(聯(lián)通)。如您需要移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的客服熱線，您可以在查詢首頁點擊“移動轉(zhuǎn)售企業(yè)客服電話”獲得，或通過相應(yīng)企業(yè)的官網(wǎng)、咨詢?nèi)魏我患一A(chǔ)電信企業(yè)客服獲得。

06問： 如果我想查詢號碼明細(xì)怎么辦?

您可以根據(jù)號碼數(shù)量所屬的電信企業(yè)，到對應(yīng)電信企業(yè)查詢號碼明細(xì)，具體查詢方式如下：

(1)如果您是三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的用戶，可以到相應(yīng)基礎(chǔ)電信企業(yè)的自有營業(yè)廳，持本人身份證原件查詢;

(2)如果您是移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的用戶，可以咨詢相應(yīng)客服熱線，咨詢具體查詢方式。具體操作步驟可參考下表：

企業(yè)名稱

企業(yè)簡稱/品牌名稱

明細(xì)查詢

方式

操作步驟

世紀(jì)蝸牛通信科技有限公司

蝸牛移動

公眾號“蝸牛移動”

服務(wù)—服務(wù)中心—在網(wǎng)號碼查詢&一證通查

遠(yuǎn)特（北京）通信技術(shù)有限公司

遠(yuǎn)特通信

公眾號“遠(yuǎn)微商城”

服務(wù)-個人中心-名下號碼查詢

分享通信集團(tuán)有限公司

分享通信

公眾號“分享通信營業(yè)廳”

個人中心-號碼明細(xì)查詢

北京迪信通通信服務(wù)有限公司

迪信通通信

公眾號“迪信通通信”

我要辦理-綜合業(yè)務(wù)查詢-名下號碼查詢

深圳市優(yōu)友互聯(lián)有限公司

優(yōu)友互聯(lián)

公眾號“U友營業(yè)廳”

服務(wù)-更多服務(wù)-名下號碼查詢

天音通信有限公司

天音移動

微信小程序“天音營業(yè)廳”

主界面-一證通查

浙江連連科技有限公司

連連科技

公眾號“10030”

便捷服務(wù)-網(wǎng)上營業(yè)廳-查詢-名下號碼查詢

北京樂語通信科技有限公司

樂語通信

公眾號“樂語通信服務(wù)平臺”

服務(wù)-微信廳-名下號碼查詢

北京華翔聯(lián)信科技有限公司

華翔聯(lián)信

APP“華翔聯(lián)信掌廳”

號卡查詢

北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司

京東通信

公眾號“京東通信”

服務(wù)-號卡明細(xì)查詢

北京北緯通信科技股份有限公司

北緯蜂巢

公眾號“北緯蜂巢”

業(yè)務(wù)查詢-查詢名下號卡

阿里巴巴云計算（北京）有限公司

阿里通信

官網(wǎng)www.aliqin.cn

用戶中心-切換號碼

話機(jī)世界通信集團(tuán)股份有限公司

話機(jī)世界

公眾號“話機(jī)世界”

話機(jī)通信-用戶服務(wù)-多號助手

廈門三五互聯(lián)科技股份有限公司

三五數(shù)字

微信小程序“三五數(shù)字”

我的-三五一證查

北京國美電器有限公司

國美極信

公眾號“極信通信”

商城服務(wù)-號碼查詢

蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司

蘇寧互聯(lián)

郵件

撥打10035熱線引導(dǎo)用戶提交相關(guān)材料發(fā)送至10035@suning.com

中期移動通信股份有限公司

中期移動

APP“中期移動通信”

我的-號碼明細(xì)

長江時代通信股份有限公司

長江時代通信

微信小程序“長江時代”

小程序首頁-名下號碼-身份校驗

貴陽朗瑪通信科技有限公司

朗瑪移動

公眾號“朗瑪移動”

象辦理-實名認(rèn)證/激活-實名管理

深圳市中興視通科技有限公司

中興視通

公眾號“深圳市中興視通科技有限公司”

紅卡-業(yè)務(wù)辦理-服務(wù)-視通一證查詢

用友移動通信技術(shù)服務(wù)有限公司

用友通信

公眾號“用友通信微廳”

業(yè)務(wù)辦理-一證通查

中郵世紀(jì)（北京）通信技術(shù)有限公司

普泰移動

公眾號“中郵普泰通信”

自助服務(wù)-綜合服務(wù)-其他服務(wù)-名下號碼查詢

北京互聯(lián)時代移動通信有限公司

藍(lán)貓移動

公眾號“藍(lán)貓移動”

營業(yè)廳-業(yè)務(wù)查詢-查名下號卡

銀盛通信有限公司

銀盛通信

公眾號“銀盛通信營業(yè)廳”

服務(wù)-個人中心-一證多卡核驗

紅豆電信有限公司

紅豆電信

公眾號“紅豆電信”

用戶服務(wù)-名下號碼查詢

深圳星美文化傳媒集團(tuán)有限公司

星美通信

公眾號“星美通信”

業(yè)務(wù)查詢-一證通查詢

優(yōu)酷信息技術(shù)（北京）有限公司

優(yōu)酷移動

官網(wǎng)youku170.tmall.com

用戶中心-切換號碼

青島日日順網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

日日順通信

公眾號“日日順通信”

用戶撥打熱線4009896168引導(dǎo)用戶微信公眾號提交資料查詢，在線答復(fù)

北京華云互聯(lián)科技有限公司

華云互聯(lián)

公眾號“華云互聯(lián)”

我的-更多服務(wù)-號碼查詢

小米科技有限責(zé)任公司

小米移動

APP“小米移動”

業(yè)務(wù)辦理入口-一證通查入口-查詢明細(xì)

二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司

二六三云卡

公眾號“263云卡”

客戶服務(wù)-一證通查-提交身份信息-查詢結(jié)果

海南海航信息技術(shù)有限公司

海航通信

微信小程序“海航通信”

名下號碼-號碼明細(xì)查詢

深圳聯(lián)想懂的通信有限公司

聯(lián)想懂的通信

公眾號“懂的通信服務(wù)號”

關(guān)于我們-我的號卡

廣東恒大和通信科技有限公司

全民優(yōu)打

公眾號“全民優(yōu)打”

在全民優(yōu)打微信公眾號上直接發(fā)送關(guān)鍵字“一證通查號卡明細(xì)查詢”

青島豐信通信有限公司

豐信移動

客服/公眾號“豐信移動”

4008380088/豐信移動-個人中心-一證多戶查詢

鳳凰資產(chǎn)管理有限公司

網(wǎng)信移動

客服

400-0110-400

民生通訊（深圳）有限公司

民生通訊

公眾號“民生通訊”

自助服務(wù)-在網(wǎng)號碼查詢

上海長城移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

長城移動

公眾號“長城移動”

服務(wù)-微信廳-查詢-名下號碼查詢

廣州博元訊息服務(wù)有限公司

河馬通信

公眾號“河馬通信”

服務(wù)-名下號碼查詢
       

07問： 我對查詢結(jié)果存在異議怎么辦？

答：您獲取的移動電話卡數(shù)量均來自于電信企業(yè)，若您對查詢結(jié)果存在異議，可通過營業(yè)廳、企業(yè)服務(wù)熱線等方式向相應(yīng)電信企業(yè)提出，并提供異議手機(jī)號碼及證件號碼信息。電信企業(yè)將在取得您授權(quán)的前提下，提供號碼核實、剝離、關(guān)?；蜾N戶等服務(wù)。

相關(guān)閱讀

精彩推薦

相關(guān)詞

推薦閱讀