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防未成年人沉迷網(wǎng)游持續(xù)引發(fā)關(guān)注 騰訊網(wǎng)易等被約談

2021-09-09 14:13:53來源：北京商報(bào)  

8月30日，國家新聞出版署印發(fā)通知，要求所有游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日的20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)。但近期，未成年人通過租號(hào)、買號(hào)等途徑繞過監(jiān)管亂象曝光，游戲賬號(hào)租賣已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。9月8日，中央宣傳部、國家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門，對(duì)騰訊、網(wǎng)易等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和游戲賬號(hào)租售平臺(tái)、游戲直播平臺(tái)進(jìn)行約談。

禁止向未成年租售賬號(hào)

防未成年人沉迷網(wǎng)游持續(xù)引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉，此次約談的主要內(nèi)容是要求各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)、游戲賬號(hào)租售平臺(tái)、游戲直播平臺(tái)將近期有關(guān)要求落到實(shí)處，切實(shí)保護(hù)未成年人身心健康;同時(shí)，各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)段時(shí)長限制，不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)租售交易服務(wù)。

與此同時(shí)，各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺(tái)被要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容審核把關(guān)，嚴(yán)禁含有錯(cuò)誤價(jià)值取向、淫穢色情、血腥恐怖等違法違規(guī)內(nèi)容，堅(jiān)決抵制拜金主義、“娘炮”“耽美”等不良文化。

針對(duì)游戲“氪金”、直播打賞等問題，約談也要求各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺(tái)強(qiáng)化“氪金”管控，杜絕擅自變更游戲內(nèi)容、違規(guī)運(yùn)營游戲等行為，堅(jiān)決遏制“唯金錢”“唯流量”等錯(cuò)誤傾向，改變誘導(dǎo)玩家沉迷的各類規(guī)則和玩法設(shè)計(jì)。

在游戲宣傳推廣方面，規(guī)范限制明星代言游戲廣告，不得為違規(guī)游戲提供推廣途徑。同時(shí)還需加強(qiáng)游戲直播管理，高額打賞、未成年人打賞等情況將被禁止。

公開資料顯示，國家新聞出版署2020年共檢查游戲上萬款，會(huì)同各級(jí)出版管理部門約談處理企業(yè)50多家，查處問題上千條。

隨后，騰訊對(duì)此回應(yīng)稱：騰訊將認(rèn)真學(xué)習(xí)約談精神，在相關(guān)主管部門的指導(dǎo)下，從嚴(yán)落實(shí)未成年人防沉迷的相關(guān)規(guī)范和要求，強(qiáng)化內(nèi)容安全與合規(guī)，堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，切實(shí)保護(hù)未成年人身心健康和茁壯成長。

值得一提的是，在騰訊最新發(fā)布財(cái)報(bào)中披露了未成年游戲玩家貢獻(xiàn)的流水比例。2021年二季度，16歲以下玩家對(duì)騰訊在中國游戲流水的占比為2.6%，其中12歲以下玩家的流水占比為0.3%。

買賣賬號(hào)爭議一直存在

日前，國家新聞出版署下發(fā)通知，要求所有游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日的20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)，未成年網(wǎng)游防沉迷迎來最強(qiáng)監(jiān)管。

然而，“上有政策下有對(duì)策”，部分未成年人玩家利用身份識(shí)別漏洞，鉆“實(shí)名制”空子等問題也時(shí)有發(fā)生。

據(jù)央視新聞報(bào)道，在各大電商平臺(tái)、二手交易網(wǎng)站，有大量網(wǎng)游“租號(hào)”店鋪。此外，在手機(jī)應(yīng)用商店，還有“租號(hào)”App。未成年人在這些平臺(tái)“租號(hào)”無需核實(shí)年齡，通過賣家提供的“上號(hào)器”App可直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)入游戲。

事實(shí)上，關(guān)于買賣游戲賬號(hào)的爭議一直存在，其中賬號(hào)的使用權(quán)與所有權(quán)問題是關(guān)鍵因素。部分游戲公司會(huì)在《用戶協(xié)議》標(biāo)明用戶只擁有游戲賬號(hào)、虛擬物品的使用權(quán)。并明確提出，用戶有保護(hù)自己的賬戶義務(wù)，否則因此造成的損失，游戲廠商不負(fù)任何責(zé)任。游戲廠商還可以依據(jù)《用戶協(xié)議》對(duì)此進(jìn)行違約處罰，包括封號(hào)、凍結(jié)游戲賬戶等。

有業(yè)內(nèi)人士表示，平臺(tái)、買賣雙方需從協(xié)議、規(guī)則、流程等層面不斷完善，減少交易風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。而打擊未成年人冒用成人賬號(hào)以及第三方平臺(tái)買賣成年賬號(hào)等行為，還需游戲廠商、政府相關(guān)部門、家長們共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

針對(duì)游戲賬號(hào)買賣現(xiàn)象，“騰訊游戲”官方微博稱9月6日晚發(fā)布消息稱，賬號(hào)租賣嚴(yán)重破壞游戲?qū)嵜坪臀闯赡耆吮Ｗo(hù)機(jī)制，截至目前，騰訊已向超過20家賬號(hào)交易平臺(tái)和多個(gè)電商平臺(tái)起訴或發(fā)函，要求停止相關(guān)服務(wù)。

將迎來國家標(biāo)準(zhǔn)

在利益的驅(qū)使下，黑灰產(chǎn)從業(yè)者規(guī)避認(rèn)證的方法也是不斷更新，甚至有人為未成年人提供代過“人臉驗(yàn)證”的服務(wù)。針對(duì)網(wǎng)游監(jiān)管，今年6月1日起正式施行的新修訂的未成年人保護(hù)法提出，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，應(yīng)針對(duì)未成年人使用其服務(wù)，設(shè)置相應(yīng)的時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。

據(jù)專家介紹，新修訂的未成年人保護(hù)法明確，國家建立統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證系統(tǒng)。同時(shí)按照規(guī)定，今年6月1日前所有上線運(yùn)營的游戲須全部接入這一國家層面的實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)。

另外，根據(jù)國家新聞出版署今年7月28日發(fā)布的一項(xiàng)公示顯示，《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名認(rèn)證技術(shù)要求》擬列入新聞出版業(yè)2021年第一批行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)計(jì)劃。這意味著，網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名認(rèn)證將迎來國家標(biāo)準(zhǔn)。

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