剛提出要在2026財(cái)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收較2021財(cái)年翻倍的lululemon，卻在產(chǎn)品上翻了車(chē)。
天眼查app顯示，近日，加拿大運(yùn)動(dòng)服裝品牌lululemon關(guān)聯(lián)公司露露樂(lè)蒙貿(mào)易（上海）有限公司因違反產(chǎn)品質(zhì)量法第五十條（在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品），被北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款8.1萬(wàn)余元、沒(méi)收違法所得2.3萬(wàn)余元。
行政處罰決定書(shū)中顯示，2021年10月1日起，露露樂(lè)蒙貿(mào)易將部分上述產(chǎn)品（共59件）用于其在北京所屬的9家店鋪銷(xiāo)售，標(biāo)價(jià)1380元/件。截止2021年11月3日，共售出51件，銷(xiāo)售額共計(jì)67205.34元（部分產(chǎn)品以折扣價(jià)出售）。已售出的產(chǎn)品、當(dāng)事人未能追回。當(dāng)事人獲利23431.05元，貨值金額共81420元。
針對(duì)“因以次充好被罰”一事，lululemon在其官方微博致歉稱(chēng)，對(duì)于Navigation男士羽絨馬甲充絨量與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不符的情況，深感歉意。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，正積極配合調(diào)查和處理。公司第一時(shí)間下架了相關(guān)批次產(chǎn)品。此外，還在內(nèi)部展開(kāi)了詳細(xì)核查，并積極進(jìn)行了整改。
目前，在lululemon的官方網(wǎng)站及淘寶方旗艦店內(nèi)，均已搜索不到Navigation男士羽絨馬甲相關(guān)商品。不過(guò)，在網(wǎng)友的討論中，難掩對(duì)lululemon的憤怒和失望。
lululemon1998年誕生于加拿大溫哥華，以女式瑜伽褲起家。目前，其業(yè)務(wù)線(xiàn)已經(jīng)拓展至運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣、T恤、馬甲、帽子、圍巾、瑜伽墊等多個(gè)品類(lèi)。據(jù)悉，2019年時(shí)，lululemon就曾因以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品被處以罰款8.19萬(wàn)元。
因一條瑜伽褲在中國(guó)零售價(jià)為750元至1000元之間，lululemon被稱(chēng)為瑜伽界的“愛(ài)馬仕”。盡管此前就在國(guó)內(nèi)擁有一定的知名度，但真正讓其出圈的是在今年2月舉行的北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式上。
2022北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式中，加拿大運(yùn)動(dòng)員一身?xiàng)魅~紅隊(duì)服吸引了不少觀(guān)眾的眼球，隨后“加拿大隊(duì)服”迅速?zèng)_上社交媒體熱搜，不過(guò)這次代表加拿大的品牌并不是人們所熟知的加拿大鵝，而是另一個(gè)加拿大品牌lululemon。
值得一提的是，去年加拿大鵝也同樣因?yàn)閲?guó)內(nèi)產(chǎn)品問(wèn)題受到行政處罰。2021年9月，加拿大鵝關(guān)聯(lián)公司希希計(jì)（上海）商貿(mào)有限公司，在其旗艦店發(fā)售產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容對(duì)所用羽絨混合材料存在以偏概全，與實(shí)際情況不符，涉嫌欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)該公司處以罰款45萬(wàn)元，責(zé)令公開(kāi)更正并停止發(fā)布。
事實(shí)上，無(wú)論是加拿大鵝，還是lululemon，中國(guó)市場(chǎng)都是其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不可缺少的部分。
加拿大鵝2022財(cái)年三季報(bào)顯示，截至2022年1月2日的第三季度內(nèi)，加拿大鵝的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)26.5%至5.86億加元（約合人民幣29.2億元）。其中，包括中國(guó)在內(nèi)的亞太地區(qū)仍是加拿大鵝業(yè)績(jī)主要推動(dòng)力。
數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告期內(nèi)，中國(guó)大陸市場(chǎng)直營(yíng)渠道銷(xiāo)售額漲幅達(dá)35.1%，線(xiàn)上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)60%。自2018年在中國(guó)香港開(kāi)設(shè)首家門(mén)店以來(lái)，加拿大鵝在中國(guó)已經(jīng)擁有接近20家專(zhuān)門(mén)店，是其目前專(zhuān)門(mén)店數(shù)量最多的地區(qū)。
lululemon3月發(fā)布的2021財(cái)年全年報(bào)告則顯示，截至2022年1月30日，lululemon的全年凈營(yíng)收由2020年的44億美元增至63億美元，同比增長(zhǎng)42%，而中國(guó)市場(chǎng)對(duì)lululemon的持續(xù)增長(zhǎng)具有不可忽視的作用。數(shù)據(jù)顯示，自2016年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其在中國(guó)大陸的門(mén)店總數(shù)已達(dá)71家，超過(guò)總部加拿大，是僅次于美國(guó)以外的第二大市場(chǎng)。
基于過(guò)去三年的增長(zhǎng)勢(shì)頭，以及提前實(shí)現(xiàn)了既定的整體營(yíng)收目標(biāo)，lululemon于近日宣布了全新的“Power of Three x2”增長(zhǎng)戰(zhàn)略。其中預(yù)計(jì)至2026年，lululemon男士業(yè)務(wù)營(yíng)收翻倍，數(shù)字業(yè)務(wù)營(yíng)收翻倍，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)收實(shí)現(xiàn)四倍增長(zhǎng)。另外預(yù)計(jì)到2026財(cái)年，中國(guó)大陸的門(mén)店數(shù)量將達(dá)到220家。
為實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)的目標(biāo)，今年lululemon又再次拾起了運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)務(wù)。2022年3月9日，lululemon官宣了5款鞋類(lèi)產(chǎn)品，包括Blissfeel女士跑鞋，低幫與高幫Chargefeel女士指引鞋、Restfeel拖鞋和Strongfeel女士訓(xùn)練鞋。3月23日零點(diǎn)，Blissfeel正式發(fā)售，官方售價(jià)為1180元，共有10款配色。
不過(guò)，從目前消費(fèi)者的反饋來(lái)看，這家專(zhuān)注做瑜伽服飾、女裝業(yè)務(wù)凈營(yíng)收占近七成的運(yùn)動(dòng)品牌，推出的運(yùn)動(dòng)鞋無(wú)論在款式，還是價(jià)格，都未得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
此外，此前l(fā)ululemon稱(chēng)將在今年晚些時(shí)候推出會(huì)員計(jì)劃，以努力保持客戶(hù)忠誠(chéng)度，并銷(xiāo)售更多健身器材。其中一項(xiàng)計(jì)劃是免費(fèi)的，讓會(huì)員可以提前獲得折扣；另一種則是支付每月39美元的費(fèi)用，并有額外的福利，比如面對(duì)面的活動(dòng)和在線(xiàn)鍛煉課程。該會(huì)員計(jì)劃也是其新的Power of Three x2增長(zhǎng)計(jì)劃的一部分。截至目前，該計(jì)劃尚未正式推出。
