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“明明可以搶的,還幫我疏通了下馬桶”

2023-04-10 15:58:00來源:觀察網(wǎng)  

來源:中國新聞網(wǎng)

“通下馬桶就收我們400塊,這完全就是騙局?!闭劶按饲靶揆R桶的事情,小劉仍憤憤不平。

生活中因修馬桶遭遇“天價收費”的例子屢見不鮮。近期某博主分享了自己隨機(jī)找?guī)煾瞪祥T修馬桶的故事,還因此登上微博熱搜。有網(wǎng)友表示:“明明可以搶的,還幫我疏通了下馬桶?!?/p>


(資料圖片僅供參考)

10秒鐘疏通張口就要700元,疏通劑嘩嘩一倒,幾百塊就到手,上門修馬桶為何如此“暴利”?

資料圖。

“疏通劑一倒,幾百元到手”

在上述博主分享的視頻中,師傅上門后拿出128元一斤的疏通劑,在博主提醒“少倒點”的情況下依然倒了4.8斤,僅疏通劑的價格就614元,再加上額外的疏通費200元,博主需要支付814元,協(xié)商過后博主最終支付了550元。

該博主的此番經(jīng)歷引起了很多網(wǎng)友的共鳴。利用疏通劑肆意要價,也是小劉1月份經(jīng)歷過的事情。

當(dāng)時,小劉去重慶辦事,租過一套小房子,無意間往馬桶丟了幾團(tuán)紙巾,馬桶堵塞住后,小劉就在某平臺找了位馬桶疏通工。

“上門前說的是普通維修費100元,可是該師傅上門后,經(jīng)過短暫的疏通,就說需要專業(yè)的藥水,并告訴我們,350元一瓶,不通不收費。”小劉向記者表示,但師傅倒了藥水后,說仍不能疏通,需要拆馬桶?!拔也煊X到不對勁,沒有同意拆馬桶,于是他又疏通了幾分鐘,馬桶就通了。”

令小劉沒想到的是,之后師傅“獅子大開口”,向他們索要六七百元,經(jīng)過一番討價還價后,小劉最終給了師傅400元。

記者采訪過程中,因為疏通藥水收費太貴,感覺自己被騙的還有曉曉(化名)。據(jù)她描述,當(dāng)時上門維修的師傅給了兩個選項:一個是用疏通劑疏通,170元一斤;另一個是把馬桶拆了,拆裝費用四五百元,且一天不能使用。

曉曉選擇了使用疏通劑,并且囑咐師傅“少弄點”,“但師傅哐咚倒下去,沒幾分鐘就說疏通了,然后一算要460元,我最終給了400元?!?/p>

修馬桶的藥水,為何會這么貴?

令小劉和曉曉困惑的是,到底是什么樣的疏通劑,會要價這么高?

曉曉回憶,“當(dāng)時因為疏通劑收費太貴,還曾詢問師傅,對方表示,為專業(yè)疏通劑公司自研?!钡⒁獾?,師傅拿的就是一個塑料桶。

小劉則多留了個心眼,“看到師傅使用的藥水后,我進(jìn)行了淘寶搜圖,和搜到的某款藥水幾乎一模一樣?!逼涮峁┑奶詫毥貓D顯示,該款藥水500克容量的在淘寶售價僅需要15.4元。

受訪者提供的淘寶截圖。

記者使用“官方疏通劑”、“通廁所藥水”等關(guān)鍵詞在電商平臺上進(jìn)行搜索,每斤的價格多在幾元至幾十元之間。

那為何維修師傅手里的藥水會這么貴?北京某管道疏通工程有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,店里藥水的價格里還會包括人工費、施工費等,所以價格會比較高。

該負(fù)責(zé)人還提到,自己公司里疏通劑分為185元/斤和285/斤兩種,都是廠家配貨,和網(wǎng)上售賣的那些疏通劑,產(chǎn)品效果不一樣。

稱“疏通管道的藥水是從廠家進(jìn)貨”的還有北京另一家維修公司。其工作人員表示,現(xiàn)在店里便宜的藥水幾十元,貴的藥水上百元,濃度不一樣,可以自己選擇用哪一種。當(dāng)記者詢問為何網(wǎng)上的藥水只要十幾元時,她表示,“進(jìn)貨價都沒這么便宜。”

維修時隨意加價,是否涉及詐騙?

感覺自己被騙的曉曉,之后打商家電話,但溝通未果。“后來在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),很多人都被一樣的套路坑了?!?/p>

“部分維修師傅借勞務(wù)費、材料費之名隨意加價,在日常生活中經(jīng)常能遇到?!敝袊嗣翊髮W(xué)法學(xué)院教授劉俊海向記者表示,前述情況如果得到證實,那就涉嫌侵害消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

資料圖。倪妮 攝

2022年11月,有媒體報道,上海市公安局成功搗毀一個“以疏通管道為名,推銷高價管道疏通液牟取暴利”的涉嫌詐騙團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人37人,涉案金額超600萬元人民幣。

當(dāng)時,寶山分局祁連派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年以來,此類報警在上海市就有近300起,都是趁當(dāng)事人不注意,倒入多瓶疏通劑,趁機(jī)索要高額疏通費用。

那該如何遏制維修時的亂收費現(xiàn)象?

劉俊海認(rèn)為,“一方面,消費者在預(yù)訂馬桶維修服務(wù)時,一定要問清楚勞務(wù)費、材料費等,盡量‘貨比三家’,不要在網(wǎng)上隨意找人維修。另一方面,商家也需標(biāo)明費用,說清楚維修費、中介費和材料費,不要混為一談。同時,相關(guān)部門也需對維修行業(yè)加以規(guī)范?!?/p>

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