首頁 > 行業(yè) > 正文

“疫情期間,更要保障每一個困難群眾的需求”

2022-03-28 10:22:18來源:銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日報(bào)  

“您好,我是銅官區(qū)夕陽紅居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員,想問下疫情期間家里有什么需要幫助的嗎?”3月23日清晨,一通暖心的電話如期而至,電話那頭,工作人員熱情細(xì)致的話語讓查日照的內(nèi)心暖暖的。

82歲的查日照是一名特困供養(yǎng)對象,無兒無女無勞動能力,每個月靠特困金維持生計(jì),連日來的疫情讓他的日常生活受到不少影響。得知情況后,該養(yǎng)老服務(wù)中心積極聯(lián)系采購,及時將一箱泡面及牛奶送到查日照手中,讓他感動不已。

“疫情期間更要確保特困老人肚餓有飯吃、急事有人解決、生病有人照管?!便~官區(qū)民政局低保中心主任方莉介紹,疫情期間,該局通過購買服務(wù),依托銅官區(qū)夕陽紅居家養(yǎng)老服務(wù)中心對每一位分散特困人員每天電話聯(lián)系,了解身體狀況以及個人需求,并當(dāng)天予以解決,既緩解了基層抗疫壓力,又保障了特困老人基本生活。

同時,銅官區(qū)成立了特殊群體生活救助專班,對全區(qū)64名分散特困老人、49名孤兒、1592名高齡獨(dú)居老人、509名生活不能自理殘疾人、670名居家養(yǎng)老對象等逐一電話聯(lián)系,詢問生活是否有人照料、是否需要幫助等,對其中需要幫助的由區(qū)疫情防控指揮部聯(lián)系各鎮(zhèn)辦社區(qū)進(jìn)行幫扶。

城鎮(zhèn)特困供養(yǎng)對象的生活得到保障,農(nóng)村特困供養(yǎng)對象的生活同樣是民政工作的重中之重。郊區(qū)灰河鄉(xiāng)太陽村的村民章為才今年80歲,肢體殘疾的他長期居住在灰河鄉(xiāng)馬洼村老年公寓,是政府集中供養(yǎng)的特困對象。疫情期間,全市進(jìn)行集中核酸檢測,這讓平時出行都要依靠輪椅的章為才犯了難。郊區(qū)民政局了解情況后,安排專人上門對其服務(wù),讓章為才感受到政府對特困供養(yǎng)對象的關(guān)照。郊區(qū)灰河鄉(xiāng)民政工作人員諶存存表示,了解老人確實(shí)情況困難后,該區(qū)對老人進(jìn)行了醫(yī)療救助和臨時救助等,幫助他解決經(jīng)濟(jì)困難的同時,也緩解了疫情期間的思想壓力。

以人為本、生命至上,充分發(fā)揮社會救助“?;尽⒍档拙€、救急難”作用,確保兜牢兜實(shí)基本民生保障底線。疫情期間,為保障困難群眾基本生活,民政部門強(qiáng)化主動摸排,幫助困難人員解決生活困難。建立包保機(jī)制,加強(qiáng)對特殊困難人員關(guān)愛服務(wù),及時將符合條件的受疫情影響人員納入低保。對封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)遭遇緊急困難新申請的社會救助對象,一律先行救助、后補(bǔ)說明。同時,縣鄉(xiāng)兩級民政部門公開社會救助電話,并應(yīng)用社會救助綜合服務(wù)平臺網(wǎng)上求助審核審批,及時處理來自皖事通APP等網(wǎng)上求助信息,確保特殊時期每一個困難群眾的需求得以保障。

標(biāo)簽: 服務(wù)中心 工作人員 電話聯(lián)系

相關(guān)閱讀

精彩推薦

相關(guān)詞

推薦閱讀