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防疫志愿者給老人下跪當(dāng)事雙方回應(yīng) 給老人下跪志愿者發(fā)聲:想安撫他

2022-01-13 17:26:57來源:網(wǎng)絡(luò)  

在天津所有員工的核酸篩查過程中,無論是日夜忙碌的一線工作人員、志愿者,還是不怕寒冷默默排隊等候的普通人,都付出了很多。我們的任務(wù)艱巨,時間緊迫,壓力很大。在這個過程中,我們不可避免地會遇到一些不愉快的地方,但當(dāng)我們互相交談和交談時,我們會知道,也許一切都只是一種誤解,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是一樣的:團(tuán)結(jié)起來,打敗奧密克戎!

1月12日晚,一段視頻在網(wǎng)上流傳,一名身穿防護(hù)服的工作人員向居民下跪。有網(wǎng)友表示,視頻內(nèi)容是在天津市北辰區(qū)全體核酸篩查過程中,一對老夫婦想插隊。被志愿者攔下后,他們吵了起來,強(qiáng)迫志愿者跪下來磕頭。1月13日凌晨,金云記者找到了事件雙方。對于當(dāng)時的情況,雙方都表示,核酸采樣過程中確實(shí)發(fā)生了摩擦和誤解,但并不是網(wǎng)友所說的?,F(xiàn)在他們已經(jīng)充分理解了。

時間緊,任務(wù)重,也很累。

盡快安撫對方的情緒。

13日凌晨,金云記者聯(lián)系了在視頻中跪下的高先生。據(jù)高先生說,他負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)的現(xiàn)場秩序。

高先生認(rèn)為,這件事應(yīng)該從第一輪核酸篩查開始。根據(jù)社區(qū)事先的安排,兩位老人所在的建筑應(yīng)該排名為核酸。高先生負(fù)責(zé)建筑9至17樓的發(fā)號工作。兩位老人住在一樓。高先生在發(fā)號過程中遇到了老人。老人希望高先生給他們一個號碼。

然而,高先生并不負(fù)責(zé)一樓的發(fā)號工作。一旦號碼給了老人,9到17樓的居民就少了一個號碼,很容易造成混亂,所以雙方之間有一點(diǎn)爭吵。

在第二輪核酸篩查中,高先生在維持秩序的過程中,讓居民按照十人一組排隊。當(dāng)時,一些居民帶著孩子排隊。高先生引導(dǎo)老人、年輕人、疾病和殘疾人以懷孕為主。

兩位老人也帶著孩子,但到了采樣地點(diǎn)后,前方正好湊夠十人一組,于是高先生就安排二老一家等待下一組,由此雙方再次發(fā)生口角。在爭執(zhí)過程中,其中一位老人情緒比較激動,并且說在居委會工作的家人,不會像高先生如此維持秩序。爭執(zhí)過程中,高先生感覺無計可施,氣頭上的老人吵著讓他下跪道歉,他想著趕緊正常檢測,又想安撫老人,就跪下了。但他沒想到,這一幕被其他居民拍了下來。

殘疾人主動到采樣點(diǎn)。

有網(wǎng)友讓他們深感委屈。

1月13日,回憶起當(dāng)時的情況,67歲的董阿姨反復(fù)說:不是網(wǎng)上說的。網(wǎng)友的話讓我們覺得委屈。

董阿姨說,她的妻子今年72歲,患有肌肉無力、糖尿病、高血壓和其他疾病,并有殘疾證明。事實(shí)上,在此之前,他們已經(jīng)向居委會報告了情況,居委會計劃為他們收集樣品。然而,核酸篩查的檢測地點(diǎn)在董阿姨所在的建筑周圍。為了不麻煩采樣人員,她兩次帶著妻子和孩子去現(xiàn)場采樣。

1月12日,在第二次核酸檢測中,董阿姨讓稍大一點(diǎn)的孫子帶著家人的身份證排隊。我家還有一個2歲的孫女。老伴兒腿肌無力,走路顫抖。我得給孫女穿衣服。董阿姨說,他們收拾好后,在孫子后出發(fā)了。但是昨天秩序很好,排隊很快。我們到了之后,孫子已經(jīng)進(jìn)去測試了。我抱著孩子沿著隊伍走,其實(shí)我不想插隊。

就在這時,雙方發(fā)生了言語沖突,非常。我不應(yīng)該說讓他跪下?,F(xiàn)在,董阿姨在視頻下看到了一些網(wǎng)友的留言和謾罵。面對網(wǎng)友不了解情況的指責(zé),她和老伴兒壓力很大。

在采訪中,董阿姨說:我女兒是附近居委會的副主任。她一直在前線忙碌。她已經(jīng)好幾天沒回家了。孩子們被扔給我們的老夫婦照顧。事實(shí)上,我非常了解一線人員的辛勤工作。高先生還說,他當(dāng)時沒有想太多,只是希望盡快安撫對方的情緒。而連續(xù)的忙碌讓他有點(diǎn)累。如果他再次遇到類似的事情,他就不會選擇這種方式來解決問題。1月13日,雙方冷靜下來解釋情況,互相理解。

事實(shí)上,在天津所有員工的核酸篩查過程中,無論是日夜忙碌的一線員工、志愿者,還是不怕寒冷、默默排隊等候的普通人,都付出了很多。我們的任務(wù)艱巨,時間緊迫,壓力很大。在這個過程中,我們不可避免地會遇到一些不愉快的地方,但當(dāng)我們互相交談和交談時,我們會知道,也許一切都只是一種誤解,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是一樣的:團(tuán)結(jié)起來,打敗奧密克戎!

標(biāo)簽: 防疫志愿者給老人下跪當(dāng)事雙方回應(yīng) 給老人下跪志愿者發(fā)聲

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