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市民促局(市營商辦)以營商環(huán)境“加法”助市場活力迸發(fā)

2023-02-10 08:08:32來源:銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日報(bào)  


(資料圖片僅供參考)

記者從市民促局(市營商辦)獲悉,今年,該局將全面落實(shí)全省持續(xù)深化“一改兩為”全面提升工作效能大會(huì)和全市重大項(xiàng)目突破年暨作風(fēng)建設(shè)深化年動(dòng)員大會(huì)精神,緊盯企業(yè)訴求辦理,大力優(yōu)化營商環(huán)境,不斷增進(jìn)企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

今年,該局將依托12345便民熱線,設(shè)立營商環(huán)境監(jiān)督專線,常態(tài)化開展“企業(yè)家直通車”活動(dòng),全面細(xì)化聯(lián)企包保服務(wù)工作,高效服務(wù)、無事不擾、精準(zhǔn)紓困。出臺(tái)《銅陵市企業(yè)訴求辦理工作規(guī)范指南(2023版)》,推深做實(shí)首問負(fù)責(zé)、企業(yè)訴求閉環(huán)管理和全程響應(yīng)等機(jī)制,深化說“不”提級管理機(jī)制;建立市政府領(lǐng)導(dǎo)按月接訪企業(yè),領(lǐng)銜辦理疑難問題、歷史遺留問題工作機(jī)制;繼續(xù)開展市政府主要領(lǐng)導(dǎo)按季召開“政企沙龍”和“頂格回訪”活動(dòng),頂格辦理企業(yè)訴求,為市場主體持續(xù)打通訴求直達(dá)市委市政府的便捷通道。建立企業(yè)訴求辦理“一事一評價(jià)”機(jī)制,把讓企業(yè)滿意作為評價(jià)訴求辦理的唯一標(biāo)準(zhǔn),倒逼“只為辦好想辦法”;聯(lián)合相關(guān)部門開展各類專項(xiàng)督查、檢查及暗訪,完善市領(lǐng)導(dǎo)季度調(diào)度、約談制度,督促訴求辦理單位盡心盡力、盡職盡責(zé);全面構(gòu)建“個(gè)性問題個(gè)性解決、一類問題集成創(chuàng)新”的辦理模式,創(chuàng)建一批可復(fù)制可推廣的“一類問題”解決案例。

同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分發(fā)揮市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組作用,更好增強(qiáng)工作合力;強(qiáng)化信息化項(xiàng)目建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立營商環(huán)境信息化建設(shè)聯(lián)席會(huì)議和定期調(diào)度機(jī)制,更好發(fā)揮信息化對營商環(huán)境的基礎(chǔ)支撐作用。進(jìn)一步強(qiáng)化改革創(chuàng)新,在全面落實(shí)省政府創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境對標(biāo)提升舉措的基礎(chǔ)上,形成新一輪營商環(huán)境創(chuàng)新改革清單。會(huì)同有關(guān)單位探索改革創(chuàng)新做法,以工作創(chuàng)新的實(shí)績,打造全省營商環(huán)境示范和樣板;加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和案例提煉工作。進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核,牢固樹立問題導(dǎo)向,發(fā)揮營商環(huán)境特約監(jiān)督員作用,推動(dòng)清單化、閉環(huán)式整改;聯(lián)合開展?fàn)I商環(huán)境工作季度專項(xiàng)督查和檢查,對破壞營商環(huán)境的典型事件一查到底、嚴(yán)肅追究;做好《銅陵市優(yōu)化營商環(huán)境條例》的頒布實(shí)施工作,對條例貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督查檢查。

標(biāo)簽: 改革創(chuàng)新 全面落實(shí) 盡職盡責(zé)

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