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今日熱搜：訂貨一千才免費(fèi)配送 亞馬遜生鮮太貴了

2023-01-30 07:48:11來源：中關(guān)村在線  


(資料圖)

目前，亞馬遜Prime客戶可以通過該公司的Fresh服務(wù)享受免費(fèi)的食品雜貨配送，結(jié)賬價(jià)值為35美元及以上。這是一個(gè)合理且相當(dāng)實(shí)惠的最低購買要求，即使對(duì)于那些獨(dú)居的人也是如此。但是從2月28日開始，如果人們不想支付額外的費(fèi)用，就必須在他們的購物車中添加更多的物品，以便將他們的訂單送到他們的家門口。正如The Verge所注意到的，這家電子商務(wù)巨頭已經(jīng)更新了它的Fresh grocery頁面，指出只有價(jià)值超過150美元的訂單才會(huì)在下個(gè)月月底前在兩小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送達(dá)。

亞馬遜將為100至150美元的訂單提供4美元的送貨服務(wù)，而50至100美元的訂單將產(chǎn)生7美元的服務(wù)費(fèi)。如果客戶的物品少于50美元，他們將不得不支付高達(dá)10美元的費(fèi)用。由于Fresh服務(wù)只適用于已經(jīng)支付亞馬遜Prime的用戶，而亞馬遜Prime的年費(fèi)從去年的119美元提高到139美元，因此到了3月份，它將成為一個(gè)更昂貴的選擇。

該公司的一位發(fā)言人告訴The Verge，它 "對(duì)一些Amazon Fresh送貨訂單收取服務(wù)費(fèi)，以幫助保持網(wǎng)上和實(shí)體雜貨店的低價(jià)格，因?yàn)樗芨玫刂Ц峨s貨店的送貨成本，并繼續(xù)提供一致、快速和高質(zhì)量的送貨體驗(yàn)。"該發(fā)言人繼續(xù)說。"我們將繼續(xù)為所有訂單提供方便的兩小時(shí)送達(dá)窗口，一些地區(qū)的客戶將能夠選擇更長的送達(dá)窗口，并收取一定的費(fèi)用。"

基于這種說法，如果亞馬遜不收取送貨費(fèi)，它可以抬高雜貨店的價(jià)格。但現(xiàn)在的情況是，無論如何客戶最終都會(huì)支付更多的錢--現(xiàn)在很多人都負(fù)擔(dān)不起其150美元的最低要求，而那些能負(fù)擔(dān)得起的人可能無法在它們變壞或不再新鮮之前消耗掉它們買的所有東西。亞馬遜已經(jīng)開始通過電子郵件通知客戶新的服務(wù)費(fèi)用，一些社交媒體用戶指出，為獲得免費(fèi)送貨服務(wù)而跳價(jià)是多么令人氣憤。

當(dāng)大流行開始時(shí)，客戶已經(jīng)開始依賴亞馬遜新鮮食品的交付，包括參加政府的補(bǔ)充營養(yǎng)援助計(jì)劃（SNAP）的人。擁有SNAP電子福利轉(zhuǎn)賬（EBT）借記卡的人即使沒有訂閱Prime，也可以通過Fresh訂購，這使它成為殘疾人的一個(gè)很好（在某些情況下是唯一）的選擇。但現(xiàn)在他們必須在購買的基礎(chǔ)上支付額外費(fèi)用。根據(jù)亞馬遜的網(wǎng)站，他們甚至不能用EBT卡來支付運(yùn)費(fèi)，而必須提供另一種支付方式。

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