國家稅務(wù)總局啟東市稅務(wù)局聚焦文旅產(chǎn)業(yè),打出“精細(xì)服務(wù)+政策支持”組合拳,為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入“稅動能”。
靠前服務(wù) 出圈美景綻放新風(fēng)采
晨看日出,夜觀星辰。三兩好友,暢談人生……近年來,草坪露營、公路騎行、沙灘拾貝已成為人們逃離城市喧囂,享受當(dāng)下生活的重要方式。作為啟東地標(biāo)之一的圓陀角旅游度假區(qū),不僅深受本地市民的喜歡,也是外地游客來啟東游玩打卡的第一站。
國慶期間,黃金海灘、花兒營地、碧海銀沙等景點累計接待游客約12.3萬人次。出圈的美景帶來擁擠的人潮,也為這個度假區(qū)積攢了不少商機。為助力“流量經(jīng)濟(jì)”更好轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;留量經(jīng)濟(jì)”,啟東市稅務(wù)局密切關(guān)注文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,圍繞發(fā)票用量及稅費優(yōu)惠政策開展針對性的宣傳輔導(dǎo),通過線上互動解疑難,數(shù)據(jù)跟蹤問質(zhì)效等方式,全力解除餐飲、住宿等相關(guān)行業(yè)的后顧之憂。
“營地剛起步的時候,發(fā)票申領(lǐng)和納稅申報業(yè)務(wù)是我們的難點,好在稅務(wù)網(wǎng)格員總能第一時間響應(yīng)我們,不少讓我們頭疼的事項在他們的指導(dǎo)下很快就能辦好,真是大大節(jié)省了我們的時間和精力!”談及當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的服務(wù),海上明月花兒營地的負(fù)責(zé)人施妍紅連連稱贊。針對飯店、酒店等小規(guī)模經(jīng)營主體在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的涉稅問題,啟東市稅務(wù)局組織“稅小惠”專業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)隊,在旅游景點周邊設(shè)置了便民辦稅咨詢站,現(xiàn)場講解稅費優(yōu)惠政策。
精準(zhǔn)輔導(dǎo) 沉浸樂園搶抓新機遇
刺激好玩的玫瑰滑道、雪花飛舞的高空飄雪、造型華麗的大師冰雕……這是啟唐城沉浸樂園新開業(yè)的冰雪世界。國慶期間,不少游客走進(jìn)夢幻般的唐風(fēng)雪世界,感受“雪映瓊樓”的激情與浪漫。
“乘著冰雪旅游的‘東風(fēng)’,我們景區(qū)也著實‘火了’一把。國慶期間,景區(qū)內(nèi)游客絡(luò)繹不絕。稅務(wù)部門通過線上問需,了解我們的實際經(jīng)營情況和涉稅需求,提醒我們事先做好數(shù)電票授信額度調(diào)整工作,確保發(fā)票用量激增時的及時足額供給。”啟塘城沉浸樂園冰雪世界的負(fù)責(zé)人陳杰表示,“稅務(wù)部門主動與我們對接,詳細(xì)解讀了新電子稅務(wù)局的功能模塊,不僅讓我們真切感受到辦稅繳費的便捷性,也讓我們有了充足的信心服務(wù)和接待好各地游客。”
為助力本地旅游業(yè)抓好“國慶檔”,啟東市稅務(wù)局主動走訪了各景區(qū)附近的餐飲、住宿商家,提醒商戶規(guī)范開具發(fā)票,并安排專人值班值守,確保第一時間處理稅費爭議事件,真真切切為納稅人繳費人解難題、出實招、辦實事。
政策直達(dá) 夜市經(jīng)濟(jì)迸發(fā)新活力
人間煙火氣,最撫凡人心。美食是一座城市的記憶標(biāo)簽,更是活色生香的市民文化。夜幕降臨后,坐擁“沙地美食”的華山路海鮮美食街,成為游客們探尋啟東沙地美食、體驗沙地文化的熱門“打卡”點。
華山路多為個體工商戶,普遍存在經(jīng)營規(guī)模小、財會技能不足等現(xiàn)實問題。為助力“小個體”迸發(fā)大能量,啟東市稅務(wù)局組建了青年志愿服務(wù)隊,圍繞個體工商戶普遍關(guān)注的稅費業(yè)務(wù)辦理、稅費優(yōu)惠政策等事項,梳理了餐飲行業(yè)高頻問題清單,并沿街逐戶派發(fā)“政策禮包”,幫助符合條件的商戶們應(yīng)享盡享稅惠紅利,切實提高稅費優(yōu)惠政策的知曉度和惠及面。
“最近店里生意特別好,每到飯點,店門口就排起了長龍。我們新招了服務(wù)員,又添置了幾張桌子,還是忙不過來。”提起稅務(wù)部門的貼心服務(wù),啟東市陸陸大順飯店的負(fù)責(zé)人陸柳柳不禁豎起了大拇指,“我是一名退役軍人,從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后就干起了餐飲。一開始并不了解相關(guān)的稅惠政策,在稅收網(wǎng)格員的提醒下,我們飯店可以連續(xù)三年享受退役士兵創(chuàng)業(yè)稅費減免政策,省下的錢能備更多的鮮貨啦!”(林竹青 施淵博)