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有未成年人繞過年齡審核參與陪玩,有些陪玩涉及灰色地帶——誰把游戲陪玩“玩壞了”?

工人日?qǐng)?bào) | 2023-07-06 09:56:06

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(資料圖)

如今,我國(guó)的游戲陪玩行業(yè)已成為電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中除游戲、直播、賽事外的第四賽道。與此同時(shí),有未成年人繞過平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證參與陪玩,還有人以游戲陪玩為名,從事非法交易。專家表示,要想陪玩行業(yè)規(guī)范發(fā)展,平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)審核,同時(shí)完善底線監(jiān)管。

進(jìn)入7月,暑假到來,玩網(wǎng)絡(luò)游戲成為不少未成年人暑期生活的一部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,游戲陪玩產(chǎn)業(yè)也悄然興起。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,中國(guó)游戲陪玩市場(chǎng)規(guī)模超過140億元,成為電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中除游戲、直播、賽事外的第四賽道。

所謂陪玩,就是陪用戶打游戲,給網(wǎng)游玩家提供游戲方面的互動(dòng)服務(wù)。《工人日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),找陪玩可以通過陪玩平臺(tái)或陪玩團(tuán)等途徑下單,陪玩形式不局限于游戲技術(shù)陪玩,還有娛樂陪玩等,其中不乏大量未成年人參與,有些陪玩業(yè)務(wù)涉及灰色地帶。

對(duì)此,專家認(rèn)為,一方面要提高審核水平,加強(qiáng)對(duì)陪玩服務(wù)的全程跟蹤和動(dòng)態(tài)感應(yīng),另一方面則要加強(qiáng)底線監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,應(yīng)通過建立黑名單制度,聯(lián)合各平臺(tái)形成信用懲戒共享機(jī)制。

未成年人躲過實(shí)名認(rèn)證參與陪玩

打開手機(jī)某應(yīng)用商場(chǎng),記者以“陪玩”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)有數(shù)十個(gè)相關(guān)應(yīng)用。記者隨機(jī)下載了幾款A(yù)pp,進(jìn)入平臺(tái)主頁可以看到,游戲陪玩種類覆蓋手游和端游,包括了市面上多款熱門游戲品類。

如果玩家想要找陪玩服務(wù),很多平臺(tái)需要先充值代幣,以代幣形式下單。根據(jù)用戶要求、陪玩等級(jí)的不同,一局的價(jià)格從幾元到幾十元不等,也有按陪玩時(shí)間來計(jì)費(fèi)的。

值得注意的是,雖然玩家在平臺(tái)注冊(cè)時(shí)需要滿足18周歲的年齡限制,但記者發(fā)現(xiàn),不少平臺(tái)的審核機(jī)制都較為松散,用戶的實(shí)際年齡無從核實(shí),有大量未成年人接單成為陪玩者。

“申請(qǐng)作為陪玩時(shí),盡管現(xiàn)在很多平臺(tái)要求申請(qǐng)人實(shí)名認(rèn)證,但依舊會(huì)出現(xiàn)未成年人借用他人賬號(hào)參與陪玩的情況。”從事全職游戲陪玩的韓超(化名)告訴記者,還有人通過加入游戲陪玩團(tuán)來躲避實(shí)名認(rèn)證,“所謂陪玩團(tuán),就是通過線上招募技術(shù)好的陪玩組成一個(gè)團(tuán)體,團(tuán)里管理員會(huì)集中派單,這就讓陪玩基本脫離了平臺(tái)管控,唯一的入團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)就是技術(shù)硬”。

一名游戲玩家馬女士稱,自己在社交平臺(tái)上找陪玩時(shí)常能碰到未成年人,“這一行經(jīng)常需要通宵陪打,曾經(jīng)碰到過小孩逃課做陪玩?!瘪R女士說。

以陪玩為名達(dá)成“特殊”交易

據(jù)了解,游戲陪玩的用戶主要有兩類訴求,一類是游戲技術(shù)陪玩,一類則是娛樂陪玩,以交友互動(dòng)為主。

打開某陪玩App上陪玩者的主頁可以看到,上面不僅會(huì)標(biāo)注其游戲水平和擅長(zhǎng)的游戲角色,還會(huì)描述自身性格和才藝特長(zhǎng),還有陪玩者附上幾秒鐘的語音自我介紹。在用戶評(píng)價(jià)的類別中,除了“技術(shù)水平”外,“服務(wù)態(tài)度”“聲音質(zhì)感”等都被列入其中。

當(dāng)記者加入某平臺(tái)的陪玩房間后,房主“墨夕”告訴記者,娛樂陪玩中女陪玩更“吃香”,對(duì)其要求是年輕、聲音好、會(huì)互動(dòng),最好還要高顏值。

“女陪玩游戲打得好不好不重要,最重要的是服務(wù)好,能讓老板滿意。”“墨夕”說。當(dāng)記者詢問娛樂陪玩有哪些服務(wù)項(xiàng)目時(shí),對(duì)方則通過私聊,發(fā)給記者一份清單,上面列有全麥唱歌、游戲互動(dòng)、撒嬌表白等項(xiàng)目。

據(jù)韓超透露,由于平臺(tái)有抽成制度,陪玩者收到的款項(xiàng)通常要扣掉手續(xù)費(fèi),因此很多人會(huì)選擇和老板溝通后,私下通過社交軟件聯(lián)系和轉(zhuǎn)賬。對(duì)此,“墨夕”則隱晦地表示:“我們線上拉音樂單比較多,就是單純唱歌,但是你和老板線下聯(lián)系后,愿意玩什么就是你們自己的事了?!?/p>

從事陪玩行業(yè)多年的李銘(化名)指出,盡管現(xiàn)在平臺(tái)會(huì)通過敏感詞檢測(cè)及時(shí)發(fā)出警告,但總有人會(huì)以陪玩為中介,通過縮寫、簡(jiǎn)稱等達(dá)成一些“特殊”交易。

“比如一張普通露臉照價(jià)格在30元左右,指定動(dòng)作、姿勢(shì)類的則為100元,還有一些視頻露臉項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱SP)價(jià)格會(huì)更高。”李銘說,此外還有很多涉黃陪玩項(xiàng)目都會(huì)用簡(jiǎn)稱來替代,方便老板和陪玩“安全”交流,比如“KP”和“文愛”分別代指語音和文字的涉黃聊天,甚至還有人會(huì)從線上陪玩發(fā)展到線下陪玩。

對(duì)此,韓超向記者表示,“黃單”在陪玩行業(yè)算是公開的秘密,“在聊天群或很多平臺(tái)大廳,都有人在接這類單,通常他們的主頁還會(huì)附上一些比較暴露的圖片,用戶通過暗號(hào)去找人并不難?!?/p>

加強(qiáng)審核機(jī)制,完善底線監(jiān)管

“有需求才有市場(chǎng)。首先需要肯定的是,陪玩行業(yè)對(duì)于電競(jìng)愛好者有正面作用?!敝袊?guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍談到陪玩行業(yè)時(shí)表示,“同時(shí),我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)問題,一個(gè)是未成年人參與,一個(gè)是警惕陪玩成為提供色情服務(wù)或其他擦邊服務(wù)的中介?!?/p>

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善表示,我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《未成年人保護(hù)法》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》等均對(duì)未成年人游戲準(zhǔn)入、防沉迷等提出了明確要求,若陪玩平臺(tái)可以讓未成年人輕松混入,顯然未盡到審核管理義務(wù),涉嫌違法。同時(shí),若利用陪玩從事色情、賭博、詐騙、淫穢等交易,以合法形式掩蓋非法目的,也同樣涉嫌違法犯罪。

早在2021年,多地有關(guān)部門就按照網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷的通知要求,集中處罰了一批違規(guī)企業(yè)和平臺(tái),并責(zé)令其就相關(guān)問題深入整改,集中清理違法違規(guī)信息和賬號(hào)。

對(duì)此,中國(guó)傳媒大學(xué)人類命運(yùn)共同體研究院副院長(zhǎng)王四新認(rèn)為,要想陪玩行業(yè)規(guī)范發(fā)展,從技術(shù)上,平臺(tái)還需加強(qiáng)審核,通過人審和機(jī)審相結(jié)合的方式,對(duì)陪玩服務(wù)建立全程跟蹤和動(dòng)態(tài)感應(yīng)系統(tǒng),形成完整的反應(yīng)機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策法規(guī);同時(shí),各平臺(tái)要暢通后續(xù)投訴舉報(bào)的反饋流程,必要時(shí)還可與執(zhí)法部門協(xié)調(diào)配合,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行徑,及時(shí)處置。

朱巍認(rèn)為,陪玩行業(yè)應(yīng)完善底線監(jiān)管?!暗拙€監(jiān)管也是信用監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),應(yīng)加強(qiáng)處罰力度,終身禁業(yè)。這就類似于一種黑名單制度,問題賬號(hào)一旦被發(fā)現(xiàn),不僅應(yīng)永久封號(hào),其所有注冊(cè)的賬號(hào)都不應(yīng)該再進(jìn)入到相關(guān)行業(yè)?!彼f,“同時(shí)還應(yīng)在各平臺(tái)之間建立互聯(lián)互通的信用懲戒共享機(jī)制,以形成合力對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行處罰處置?!?/p>

工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 王宇 工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)實(shí)習(xí)生 鐘力津

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