6月17號(hào),周六,商業(yè)采訪賽道頭部IP——程前帶著他的私董會(huì)成員來到了安潔利。
來自珠寶、名酒、服裝、食品等各行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,帶著各自的經(jīng)驗(yàn),也帶著各自的困惑聚在一起,與二奢頭部IP“安潔利田哥”,展開了充分的交流與碰撞。
安潔利聯(lián)合創(chuàng)始人田哥帶著大家參觀了安潔利總部大樓,為大家介紹了奢侈品鑒定,養(yǎng)護(hù)等在循環(huán)流程中的具體操作。同時(shí),為大家講解了安潔利的“一路走來”,中間抓住的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如何一步步發(fā)展至今。
這里,我們摘要了幾個(gè)當(dāng)天的熱點(diǎn)話題:
1、如何做個(gè)人IP?
安潔利的短視頻之路可以分為兩個(gè)階段。
1)抓住紅利期快速起步,持續(xù)放大“真誠”
2018年,我們開始嘗試在抖音上發(fā)布視頻,當(dāng)時(shí)抖音也還處于起步階段。初衷是為了科普鑒定技巧,幫助消費(fèi)者鑒別假貨,減少損失,強(qiáng)調(diào)“利他性”做有價(jià)值的內(nèi)容分享。初期視頻僅是自己拍攝錄制鑒定技巧,簡(jiǎn)單剪輯。
在這個(gè)過程中,我們意識(shí)到短視頻是個(gè)巨大的流量池,要想快速增強(qiáng)用戶信任感,“強(qiáng)化IP人設(shè)勢(shì)能”至關(guān)重要。田哥笑著說那時(shí)的自己每次拍攝視頻前都要做妝發(fā),但在生活中他其實(shí)很樸實(shí),見到他的顧客也經(jīng)常說他和視頻里看起來不一樣。田哥逐漸意識(shí)到“真實(shí)的重要性”,每次拍攝視頻都以最自然的狀態(tài)出鏡,力求真實(shí)。
在這個(gè)階段,我們懷著簡(jiǎn)單的初心,并沒有運(yùn)用太多的運(yùn)營(yíng)技巧。幸運(yùn)的是,我們押對(duì)了賽道,很快,我們的短視頻發(fā)展進(jìn)入到了第二個(gè)階段。
2)專業(yè)化運(yùn)營(yíng),迅速建立壁壘
安潔利請(qǐng)到專業(yè)的短視頻幕后操盤手——儲(chǔ)超,視頻開始打造“差異化”,從干貨輸出轉(zhuǎn)變成“劇情+鑒定技巧”,定位為記錄有錢人的美好生活。安潔利通過不斷優(yōu)化視頻內(nèi)容和IP人設(shè),成功吸引了更多用戶,提升了品牌知名度和用戶信任感。
歸根結(jié)底,短視頻的輸出需要真實(shí)真誠、持續(xù)產(chǎn)出和干濕結(jié)合。
真實(shí)真誠:指的是人設(shè)要真實(shí),內(nèi)容要真誠。
持續(xù)產(chǎn)出:指的是需要高頻保持內(nèi)容的產(chǎn)出和發(fā)布,持續(xù)活躍。
干濕結(jié)合:指的是內(nèi)容既要有干貨,又要有情緒;既要有方法,又要有故事。要成為一個(gè)活生生的人,而不是冷冰冰的機(jī)器。
2、為什么老板要親自下場(chǎng)做IP?
打造創(chuàng)始人IP是解決企業(yè)中后期必然面臨的品牌問題(品牌溢價(jià)、加固護(hù)城河、對(duì)抗周期風(fēng)險(xiǎn))的有效途徑,而不是僅僅培養(yǎng)自己成為頂尖銷售的邏輯。通過打造創(chuàng)始人IP,企業(yè)可以建立起強(qiáng)大的品牌形象和品牌忠誠度,從而有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。因此,在商業(yè)決策中,我們需要重視打造創(chuàng)始人IP的戰(zhàn)略意義,以此為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為什么安潔利非常重視私域流量?
流量分為兩種,一種是公域流量,一種是私域流量。
做個(gè)簡(jiǎn)單的比喻,公域流量就是大海,大家都可以去撈魚,私域流量是自家的池塘,只有你自己可以撈魚。
私域流量可以反復(fù)、低成本地觸達(dá)用戶,有了觸達(dá),慢慢建立起信任之后,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)介紹率、復(fù)購率等這幾個(gè)比較重要的指標(biāo),將用戶全生命周期價(jià)值最大化。擁有私域的品牌隨時(shí)可以東山再起,私域是CEO工程,私域是與人打交道的地方。尤其對(duì)于高價(jià)值商品更是需要維護(hù)好私域流量池。
做私域流量,主要分為三個(gè)步驟:
第一步,把公域流量轉(zhuǎn)化到自己的私域流量池。核心是你能為用戶提供什么價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是公域流量提供不了的。
第二步,經(jīng)過自己的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。核心就是持續(xù)為用戶提供價(jià)值,讓私域流量活躍起來。在私域里,內(nèi)容承載溫度、承載專業(yè)、承載業(yè)務(wù)。
第三步,運(yùn)用好微信私域的六個(gè)場(chǎng)景,公眾號(hào)、短視頻、直播、朋友圈、私聊、群聊。最后達(dá)到成交、復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹的目的。
4、要做知識(shí)付費(fèi)是否需要什么特點(diǎn)?
若要想讓大家做知識(shí)付費(fèi),就要建立用戶心智。在這里,這個(gè)教學(xué)IP是否能打動(dòng)用戶,并為之付費(fèi)就成立關(guān)鍵點(diǎn)。搭建不同形象的教學(xué)IP,輸出課程體系,決定了愿意為你付費(fèi)的用戶畫像。
對(duì)于個(gè)人博主來說,就是自己專注一個(gè)領(lǐng)域做課程變現(xiàn)即可,讓你自己成為那一個(gè)領(lǐng)域最頂級(jí)的專家。每個(gè)人都有無數(shù)個(gè)問題,但對(duì)一個(gè)領(lǐng)域,大家一定有共同想了解的問題。我們要做的就是以解決“共同壁壘”問題,并轉(zhuǎn)化成知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。
5、有技術(shù)的老師傅帶團(tuán)隊(duì),如何做技術(shù)下放?
企業(yè)管理者會(huì)擔(dān)心若一個(gè)人把各個(gè)流程都學(xué)會(huì)了,以后辭職創(chuàng)業(yè)。對(duì)于企業(yè)來說培養(yǎng)一個(gè)人才所花的成本和時(shí)間是巨大的,若是員工帶走大量的客戶,對(duì)企業(yè)來說也是一筆巨大的損失。如何降低損失就成為了管理人才的必修課之一。
首先,制定標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)“標(biāo)準(zhǔn)”思維。讓員工了解到什么是正確的,什么是錯(cuò)誤的。
其次,讓員工只做某一環(huán)節(jié)的工作。例如,箱包養(yǎng)護(hù)分為清洗、邊油、鍍金等工藝,每位師傅都會(huì)被安排到一種修復(fù)工藝環(huán)節(jié),不會(huì)參與到箱包整體的修復(fù),這樣就算員工辭職,也能對(duì)企業(yè)的影響降至最低。
最后,技術(shù)核心牢牢掌握在“企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)”手中。核心技術(shù)是企業(yè)命脈,需要“信得過”的核心團(tuán)隊(duì)。
這次程前朋友圈等賢活動(dòng)中,大家尤其對(duì)打造創(chuàng)始人IP很感興趣,想要交流學(xué)習(xí)。對(duì)于想要開始做創(chuàng)始人IP的朋友,你大概率還會(huì)碰到很多“專業(yè)的人”,所以我想送給大家兩條參考的做法,會(huì)提高大家的溝通效率:
第一,學(xué)會(huì)提問的角度。
1、描述你的商業(yè)模型,以便“專業(yè)人士”評(píng)估創(chuàng)始人IP的價(jià)值。
2、告訴“專業(yè)人士”你已經(jīng)嘗試過哪些方法,以便“專業(yè)人士”可以為你提供更有針對(duì)性的建議。
3、“專業(yè)人士”希望你能分享你的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以便“專業(yè)人士”可以更好地分析你的失敗原因,并幫助你找到匹配的人才來解決專業(yè)問題。
第二,相信自己的直覺。當(dāng)聽取各方建議和指導(dǎo)后,回到團(tuán)隊(duì)中,我們需要依靠自己的直覺來做出決策。直覺是基于我們的資源條件、能力結(jié)構(gòu)和投產(chǎn)平衡等綜合因素的判斷結(jié)果,因此是非??煽康?。直覺,往往是我們做出正確決策的關(guān)鍵。
希望安潔利這“15年一路走來”的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭礁餍懈鳂I(yè)的人,未來我們攜手并進(jìn)!堅(jiān)持學(xué)習(xí),執(zhí)行力,熱愛思考、善于總結(jié),市場(chǎng)永遠(yuǎn)屬于站在浪頭的人!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。