近些年,國家全力推進傳統(tǒng)與新型基礎設施建設,相關部門圍繞該戰(zhàn)略出臺了一系列實質性的舉措,具體列舉了要構建商品交易市場、大型商業(yè)綜合體等基礎設施,完善一批具有特色的免稅店建設。cdf??趪H免稅城在這樣的背景下應運而生,目前包含來酷科技在內的眾多知名品牌都在這里設立了店面。來酷科技積極響應國家新基建號召情懷,同時也凸顯了未來的五年時間里來酷在區(qū)域特色業(yè)務上進行布局的前瞻性眼光。
今年的四月份,國務院辦公廳發(fā)布了《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復的意見》,里面重點提到了要加快推進國際消費中心城市培育建設,完善市內免稅店政策,規(guī)劃建設一批中國特色市內免稅店。
據(jù)了解,cdf??趪H免稅城是國家免稅戰(zhàn)略的樣板,該免稅城內有800余個國際國內知名品牌,這里云集了全球獨家定制品牌店、全球首店以及全球最新概念設計品牌專賣店等眾多的形態(tài),讓消費者不出國門即可感受到全新沉浸式的購物體驗。來酷科技賦能海南地方經(jīng)濟發(fā)展加深免稅業(yè)務合作,為眾多的消費者們提供理想的數(shù)碼產(chǎn)品采購過程。
在來酷看來,??诿舛惖陮τ谄錁I(yè)務發(fā)展而言具有一定的推動作用,同時在這里開設店面,也對其提出了更高的要求,比如這里的消費人群以旅游人士為主,雖然客流量比較大,但人群的流動性也很強,和常規(guī)店面所面對的客群有較大的差別。在這樣的背景下,怎樣來更好地鎖定潛在消費人群,實現(xiàn)更加精準的銷售,成為了來酷所面臨的嚴峻課題。來酷的OMO模式起到了非常關鍵的作用,它有力地保障了來酷免稅店經(jīng)營業(yè)績。
據(jù)報道,來酷是第一個將OMO模式玩明白的企業(yè)。早在2020年,來酷科技便引入以流量為核心的互聯(lián)網(wǎng)零售思維,并率先進入同城即時零售賽道,數(shù)碼禮品、辦公急需等同城小時達已成為行業(yè)新標桿。這種零售模式打通了門店線上線下零售渠道,線下可以借助于線上流量增加獲客的渠道,同時線下實體店也可以為線上用戶提供銷服一體服務,實現(xiàn)售前、下單、履約、售后在內的一站式服務。目前以Z世代為主的新消費者群體已經(jīng)成為了數(shù)碼市場的主力,來酷針對這部分人群的需求,借助于IP的化方式將數(shù)碼類的標品變成了非標品,把那些低頻的消費者變成了高頻消費者,并持續(xù)地洞察消費者們的新需求,在此基礎上出臺了相應的營銷策略,有力地提升了店面的銷售力。
從來酷和中免集團的合作來看,其進軍免稅領域的做法是成功的也是具有前瞻性的,對其自身業(yè)務發(fā)展以及在零售領域的擴展具有非常積極的作用,此舉也意味著來酷的線下OMO場景得到了有力的拓展。從這種意義上來說,來酷和中免集團實現(xiàn)了雙贏。據(jù)悉,來酷海南免稅店營業(yè)以來,表現(xiàn)持續(xù)向好,眾多的消費者們有了采購數(shù)碼產(chǎn)品的完美通道,同時來酷也在助力國家新基建戰(zhàn)略發(fā)展的過程中,產(chǎn)生了一定的驅動力。
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