在國家大力支持普惠金融的背景下，小微企業(yè)猶如雨后春筍般破土而出，他們最需要是長期的陪伴與支持。多年來，平安普惠青島分公司在對小微企業(yè)服務(wù)的專業(yè)度和溫度上不斷發(fā)力，一群默默傳遞溫暖與愛、守護(hù)美好生活的平安普惠人，憑借人性化的服務(wù)模式，扛起了守護(hù)微小經(jīng)營者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，用溫度、用情感，解決小微企業(yè)真實需求。
平安普惠青島分公司咨詢顧問小雷，陪伴客戶方先生走過四年的時間，用專業(yè)溫暖的服務(wù)一次又一次幫助方先生走出困境，同時也見證了方先生的批發(fā)公司四年來的風(fēng)雨歷程。2017年，方先生是一名司機，隨著女兒的降生，方先生逐漸覺得生活有些力不從心，就萌生做生意的年頭。經(jīng)過考察，他打算開一家副食品批發(fā)公司，但是手里卻缺乏啟動資金。后來經(jīng)過朋友介紹，他走進(jìn)了平安普惠，并通過測額得知自己的額度為17.4萬元，成功獲得啟動資金的王先生得以順利經(jīng)營自己的物流公司。咨詢顧問小雷也因此開始了與方先生的客戶服務(wù)的旅程，兩個人的情誼也因此結(jié)緣。在方先生創(chuàng)業(yè)的前兩年，都與小雷保持著密切聯(lián)系，小雷專業(yè)的見解、誠懇的態(tài)度得到了方先生的認(rèn)可
6個月后，方先生的公司已經(jīng)走上正軌，每月收入較之前增長3倍有余，順利結(jié)清了借款，家庭生活水平也得以直線上升。方先生和家人對平安普惠贊不絕口:“是平安普惠給我們提供了啟動資金，日子越來越好起來了。”由于對平安普惠青島分公司專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)十分滿意，
2019年，客戶方先生想擴大公司規(guī)模，在外地開辦批發(fā)公司，在公司安置時遇到了資金周轉(zhuǎn)的難題，方先生第一時間想到了平安普惠青島分公司的咨詢顧問小雷，而小雷也不負(fù)所托，再次為方先生解決了資金周轉(zhuǎn)難題。方先生在外地順利辦起了公司，副食品批發(fā)生意也進(jìn)一步擴大。今年，方先生的生意更加紅火了，為了再一次批發(fā)產(chǎn)品品類，方先生再一次找到小雷。
光陰如箭，經(jīng)過4年的時間，方先生的批發(fā)公司已經(jīng)穩(wěn)步發(fā)展，并且在當(dāng)?shù)匾灿幸欢ǖ闹?，公司員工也從最初的5人增長到60余人。在此期間，小雷陪伴了客戶方先生走過4年的創(chuàng)業(yè)時光，和方先生也成為了無話不談的好朋友，方先生也多次將小雷推薦給身邊需要金融咨詢的朋友，小雷也用同樣的真誠服務(wù)幫助客戶，由此見證了多家小微企業(yè)的發(fā)展。
4年時光讓方先生從個體戶變成小有規(guī)模的公司老板，不變的是平安普惠青島分公司的服務(wù)溫度。第一時間響應(yīng)客戶的需求，傾盡所能為客戶解決困難，不只是平安普惠對每一位客戶的服務(wù)承諾，更是每一位平安普惠人踐行的服務(wù)準(zhǔn)則。
服務(wù)小微，值得信賴，是平安普惠服務(wù)始終不忘的初衷與決心。“有溫度的金融”這簡潔而有力的6個字，是平安普惠不可磨滅的印記，更是小微企業(yè)發(fā)展之路上堅實強大的后盾。平安普惠青島分公司將著力為小微企業(yè)主提供專業(yè)的服務(wù)，繼續(xù)守護(hù)奮斗者的微光，與小微企業(yè)主風(fēng)雨同行。
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