蘭州新區(qū)：“跨省通辦”跑出戶口遷移“加速度”

2023-04-19 13:01:18來(lái)源：蘭州新區(qū)報(bào)

(資料圖片)

戶口辦理現(xiàn)場(chǎng)。

“太方便了，現(xiàn)在遷移戶口‘一站式’辦理，不用回老家就給孩子辦好了身份證，不僅節(jié)省時(shí)間，還省了路費(fèi)。”近日，新區(qū)居民尹先生接過(guò)為孩子新辦的身份證時(shí)，向新區(qū)公安局中川派出所戶籍窗口民警連聲道謝。這是全省開通戶口遷移“跨省通辦”以來(lái)，讓群眾感受到便捷就在身邊的一個(gè)縮影。

今年1月份，戶口遷移類“跨省通辦”政策再次擴(kuò)圍，在現(xiàn)有因工作調(diào)動(dòng)、大中專院校學(xué)生錄取、大中專院校學(xué)生畢業(yè)以及夫妻投靠、父母投靠子女5類戶口遷移“跨省通辦”的基礎(chǔ)上，又增加了子女投靠父母戶口遷移“跨省通辦”。

中川派出所積極拓寬服務(wù)渠道，進(jìn)一步完善急事急辦機(jī)制，大力推行延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、“一站式”服務(wù)等模式，開設(shè)“綠色通道”，為特殊群體優(yōu)先辦理、優(yōu)先服務(wù)，落實(shí)窗口服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)等工作機(jī)制。與此同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)模式，實(shí)行“三零”工作法，受理環(huán)節(jié)“零等待”、辦理環(huán)節(jié)“零失誤”、校對(duì)環(huán)節(jié)“零積壓”，真正把為群眾解決急難愁盼問(wèn)題、為群眾辦實(shí)事好事小事作為重要任務(wù)，貫徹到服務(wù)群眾工作全過(guò)程，讓戶籍窗口服務(wù)更暖心、更貼心、更舒心。

社區(qū)民警主動(dòng)走進(jìn)轄區(qū)企業(yè)積極開展便民利企宣傳服務(wù)活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前戶籍政策熱點(diǎn)，詳細(xì)解讀落戶新區(qū)優(yōu)惠政策、便民利民措施和“跨省通辦”業(yè)務(wù)，設(shè)立“優(yōu)商綠色通道”，聚焦轄區(qū)企業(yè)在戶政業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的“急難愁盼”問(wèn)題，對(duì)急需辦理居住證的企業(yè)員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行受理。（記者李佳麗文/圖）

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