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拉卡拉0.38費率安全嗎(pos機(jī)多少錢一臺)海科融通搞電銷?

2022-11-14 09:03:10來源:互聯(lián)網(wǎng)  

支付行業(yè)每天都有一堆人投訴這投訴那的,側(cè)面反映了行業(yè)內(nèi)的亂象有始無終。

拉K拉客服騷擾,短信轟炸

用戶劉先生在網(wǎng)頁中申請拉K拉pos機(jī),客服聯(lián)系中并沒有告知需要服務(wù)費。當(dāng)用戶收到貨激活時需要100元,客服表示是秒到賬的。不過用戶表示,其在網(wǎng)頁上看到是需要60天刷滿15萬和30天刷滿1萬才能秒到自己的銀行卡。


【資料圖】

用戶聯(lián)系客服,客服一筆帶過,在其追問之下才如實告知。但是用戶并沒有刷這邊服務(wù)費。其后,客服開啟惡意騷擾,三番五次的,電話騷擾,還專挑用戶睡覺的時候進(jìn)行短信轟炸。

用戶無法忍受,明確告知過客服再騷擾就投訴他,客服卻變本加厲用短信轟炸,還說就算投訴到他離職,還會繼續(xù)電話騷擾。

對于這樣惡意騷擾,有律師表示,使用“呼死你”、“短信轟炸”等軟件,對他人生活造成影響,雖然這種行為不屬于刑事犯罪,但根據(jù)治安管理處罰法第四十二條“多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的”行為,可以處五日以下拘留或者五百元以下罰款,情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。如果市民遇到類似的情況,建議報警處理。

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用戶胡先生表示近日接到海K融T支付公司客服的電話,對方稱以前老機(jī)器不能用,現(xiàn)在要免費更換新pos機(jī),說費率是0.38不加3,并添加了胡先生的。

在用戶再三詢問pos機(jī)是否要押金,會不會凍結(jié)押金,需不需要首刷,客服表示都不需要。然而,在胡先生收到機(jī)器,對方稱必須要刷199元才能激活,這個金額轉(zhuǎn)到銀行卡里,刷過之后變成了押金。另外,對方還表示,如果不刷這筆錢,會影響自己征信,后續(xù)需要連續(xù)刷三個月3000以上,就退還押金。

海K融T這是在搞電銷嗎?電銷都已經(jīng)是被明令禁止的,還如此猖狂?

另外,這業(yè)務(wù)員在展業(yè)當(dāng)中存在誤導(dǎo)消費者,講解不到位。希望廣大支付從業(yè)者,不欺騙、不坑人、不忽悠,做生意就是讓陌生人滿意,不要撒謊,堂堂正正做人,明明白白做事,做一個合格稱職的支付從業(yè)者。

立刷-pos機(jī)截留刷卡資金

用戶衛(wèi)先生經(jīng)營一家小店,偶爾用立S為客戶代刷還信用卡,11月23號代刷多次后,有一筆6000的賬突然不給到賬。聯(lián)系J聯(lián)客服是觸發(fā)風(fēng)控,需要提交持卡人資料,衛(wèi)先生因不認(rèn)識持卡人無法提供資料,客服讓其走“聯(lián)系不上持卡人”的流程。用戶按照流程提供了所有資料后,兩個工作日又兩個工作日后,審核結(jié)果還沒有通過,資金也還是沒有到賬。

新國都商服業(yè)務(wù)員以辦卡為由,私自扣款

用戶房女士和李女士在21cn網(wǎng)上投訴稱,前段時間,新G都商服業(yè)務(wù)員以辦理信用卡為由,私自使用用戶的手機(jī)和信用卡,在其自帶的pos機(jī)上刷走了兩筆錢,一筆599元,一筆99元。兩名用戶均表示是在她們毫不知情的情況下被刷走的,款項均轉(zhuǎn)入深圳新G都商貿(mào)有限公司。

天下沒有免費的午餐,如此熱心幫忙代辦,必有所圖。其實,私人代辦和自己辦卡也要走一樣的程序,不如自己去銀行柜臺、官網(wǎng)或信用卡申卡平臺來得方便。

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