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近日，上猶縣稅務(wù)局召開了營商環(huán)境工作推進會，會議強調(diào)要全力打造‘流程最優(yōu)、素質(zhì)最強、服務(wù)最暖’的上猶稅收營商環(huán)境品牌，真正讓辦稅繳費更便捷、更高效，全體稅務(wù)干部要全面落實便企利企、便民利民政策措施，當好優(yōu)化營商環(huán)境的實踐者、服務(wù)者、守護者。
據(jù)悉，該局圍繞第十年便民辦稅春風(fēng)行動和服務(wù)“三大戰(zhàn)略、八大行動”決策部署，以刀刃向內(nèi)的勇氣深化“放管服”改革，用“三化三牌”構(gòu)建了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境和公平公正的執(zhí)法環(huán)境，其不動產(chǎn)登記辦稅窗口被評為江西省不動產(chǎn)登記辦稅“一窗綜合受理”示范窗口單位。
辦稅流程最優(yōu)化，打造便捷辦稅的“王牌”。針對征管部門業(yè)務(wù)銜接不通暢、資料流轉(zhuǎn)不及時等問題，業(yè)務(wù)部門和納服部門主動對接，集中調(diào)研，深挖根源，形成解決方案，優(yōu)化審核審批組設(shè)置，減少不必要的資料報送12項，梳理完善“一次不跑”事項146條、“最多跑一次”事項38條，入廳辦稅時長壓縮三分之一。
人員素質(zhì)最強化，打造便捷辦稅的“大牌”。建立每日“一晨會”、每月“一考”、每季“一評”以及每周“兩學(xué)”為內(nèi)容的“3+2”學(xué)習(xí)制度，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)“大練兵、大比武”和技能實操演練，以學(xué)促干，以干促行，做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)日?；y試平時化，推動干部隊伍人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的不斷提升。
貼心服務(wù)最暖化，打造便捷辦稅的“品牌”。全面落實預(yù)約、延時、錯時等服務(wù)措施，加強文化建設(shè)，推行禮儀辦稅，全面開展“萬名稅干訪萬企”和“稅企連心”活動，實地解決企業(yè)急難愁盼問題30個，按季向納稅人繳費人推送《減稅降費政策明白卡》，與多家企業(yè)單位簽訂共建協(xié)議，不定期開展稅銀企主題交流活動，構(gòu)建了穩(wěn)定的稅銀企合作關(guān)系。(張聲紅、賴福光)
