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財(cái)聯(lián)社5月30日訊（記者梁柯志）5月29日傍晚，招商銀行連續(xù)發(fā)布兩條通告，再次調(diào)整部分一卡通賬戶變動(dòng)短信的通知門檻。招行官網(wǎng)公告稱：自2023年6月1日起，對(duì)于未開(kāi)通一卡通賬戶變動(dòng)短信通知服務(wù)的客戶，我行不再發(fā)送單筆2000元（不含）以下的境內(nèi)ATM跨行取款交易動(dòng)賬通知短信。同時(shí)，不再發(fā)送單筆1000元（不含）以下且當(dāng)日累計(jì)金額在3000元（不含）以下的銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)交易動(dòng)賬通知短信。這意味著，部分招行客戶的賬戶變動(dòng)無(wú)法再度獲得免費(fèi)的短信風(fēng)險(xiǎn)提示。5月30日，招商銀行客服接受咨詢時(shí)表示，如果擔(dān)心賬戶有風(fēng)險(xiǎn)損失，可以向招行開(kāi)通交易短信通知，每個(gè)月3元/卡來(lái)收費(fèi)。同時(shí)在手機(jī)銀行也開(kāi)通免費(fèi)消息中心功能獲取動(dòng)賬信息。招行2022年年報(bào)顯示，截至報(bào)告期末，招行零售客戶1.84億戶（含借記卡和信用卡客戶），較上年末增長(zhǎng)6.36%，其中，金葵花及以上客戶（指在本公司月日均總資產(chǎn)在50萬(wàn)元及以上的零售客戶）414.34萬(wàn)戶，較上年末增長(zhǎng)12.84%。截至報(bào)告期末，招行零售客戶一卡通發(fā)卡總量1.88億張（含二類戶發(fā)卡量），較年初增長(zhǎng)6.21%。厚雪研究首席研究員于百程對(duì)財(cái)聯(lián)社表示，對(duì)于一定金額之上的大額動(dòng)賬，一般銀行會(huì)提供免費(fèi)提醒，以避免出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，短信提醒也有成本，在目前銀行業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)嚴(yán)控成本的背景下，在不影響用戶基本使用功能的前提下，部分銀行抬高免費(fèi)短信提醒的金額起點(diǎn)，或者進(jìn)行一定收費(fèi)，是商業(yè)上的考量，也是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、避免資源浪費(fèi)的體現(xiàn)。財(cái)聯(lián)社記者發(fā)現(xiàn)，招行上一次類似的調(diào)整是在2021年9月，當(dāng)時(shí)招行公告稱：2021年9月23日起，不再對(duì)未開(kāi)通一卡通賬戶變動(dòng)短信通知服務(wù)的客戶發(fā)送快捷支付業(yè)務(wù)單日單筆1500元（含以下）和單日累計(jì)交易金額10000元（含）以下的動(dòng)賬通知短信。零售之王都要精打細(xì)算年報(bào)顯示，截至2022年期末，招商銀行App累計(jì)用戶數(shù)1.88億戶，報(bào)告期內(nèi)，招商銀行App交易筆數(shù)17.66億筆，同比下降7.73%，交易金額52.87萬(wàn)億元，同比下降11.32%。如果按照交易金額與交易筆數(shù)簡(jiǎn)單概算，招行APP單筆交易金額為29937元，其中包含對(duì)公和零售業(yè)務(wù)。于百程認(rèn)為，隨著移動(dòng)小額交易的愈加頻繁，為了避免對(duì)用戶形成騷擾，一定金額以下或者日常高頻的消費(fèi)動(dòng)賬，銀行往往不做免費(fèi)短信提醒。當(dāng)然，隨著移動(dòng)小額消費(fèi)的日益普遍，短信通知累積起來(lái)的費(fèi)用也不少。5月30日，廣州一數(shù)據(jù)服務(wù)公司負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)聯(lián)社表示，機(jī)構(gòu)目前提供的驗(yàn)證碼、短信通知服務(wù)都是可以與運(yùn)營(yíng)商商議打包價(jià)格，一般可以做到6折，即每條6分錢。但是，因應(yīng)內(nèi)容復(fù)雜程度、業(yè)務(wù)量和跨網(wǎng)結(jié)算等情況，有些可以做到1-2分/條。中泰證券報(bào)告顯示，2022年和今年第一季，招行累積年化成本收入比分別是33.4%、28.1%，同比分別下降0.1%和增加1.6%；管理費(fèi)增速分別是9.4%、11.8%。值得關(guān)注的是，在成本指標(biāo)同比拆解中，2022年招行成本同比降低1個(gè)百分點(diǎn)，但是在2023年第一季度上升了1.4%，高于股份行-1.6%的平均水平，也高于上市銀行-1.8%的平均水平。2022年，招商銀行零售客戶和業(yè)務(wù)繼續(xù)保持規(guī)模增長(zhǎng)。行長(zhǎng)王良在年報(bào)中表示，去年招行進(jìn)一步鞏固零售金融主體地位，零售客戶規(guī)模達(dá)1.84億戶，零售業(yè)務(wù)營(yíng)收占比達(dá)55.52%。不過(guò)，與銀行同業(yè)遭遇情況類似，招行去年?duì)I收和非利息收入增長(zhǎng)并不理想。截至2022年末，招行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3，447.83億元，同比增長(zhǎng)4.08%；實(shí)現(xiàn)歸屬于本行股東的凈利潤(rùn)1，380.12億元，同比增長(zhǎng)15.08%；實(shí)現(xiàn)凈利息收入2，182.35億元，同比增長(zhǎng)7.02%；實(shí)現(xiàn)非利息凈收入1，265.48億元，同比下降0.62%。銀行卡存量大，風(fēng)險(xiǎn)依然不可忽視根據(jù)央行數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)銀行卡發(fā)展依然呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢(shì)。截至2021年末，全國(guó)銀行卡發(fā)卡數(shù)量達(dá)到92.47億張，較2020年增加2.93億張，同比增長(zhǎng)3.27%。2015年人均持有量?jī)H3.99張，2021年提升至6.55張。由于銀行卡保有量巨大，從交易數(shù)量上看，2011-2021年，我國(guó)銀行卡交易數(shù)量從318億筆增至4290億筆，年均復(fù)合增速為29.72%；交易金額方面，銀行卡交易額從324萬(wàn)億元提升至1002萬(wàn)億元，年均復(fù)合增速為11.95%。5月30日，工商銀行廣州某支行人士表示，近年來(lái)電信詐騙案件頻發(fā)，絕大多數(shù)與銀行卡交易關(guān)聯(lián)，不少詐騙分子是利用短信通知來(lái)實(shí)現(xiàn)詐騙目的。銀行現(xiàn)在也希望客戶增加使用微信或者手機(jī)銀行APP通知方式，減少風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)央視報(bào)道，去年全國(guó)公安機(jī)關(guān)先后開(kāi)展了“云劍”“斷卡”“斷流”等專項(xiàng)行動(dòng)，2022年共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件46.4萬(wàn)起，其中虛假購(gòu)物、貸款、投資理財(cái)?shù)阮愋途佣唷Ｓ诎俪陶J(rèn)為，對(duì)于銀行和用戶來(lái)說(shuō)，短信提醒還是有動(dòng)賬確認(rèn)和風(fēng)險(xiǎn)提示的作用。當(dāng)然，銀行動(dòng)賬短信提醒通知，是各銀行普遍的業(yè)務(wù)，在符合銀行價(jià)格管理辦法以及客戶自愿的前提下，各家銀行的收費(fèi)方式和起點(diǎn)也有所不同。

零售之王也要算細(xì)賬！6月1日起，招行不再免費(fèi)提供部分一卡通動(dòng)賬短信，去年底總發(fā)卡量達(dá)1.88億張

零售之王也要算細(xì)賬！6月1日起，招行不再免費(fèi)提供部分一卡通動(dòng)賬短信，去年底總發(fā)卡量達(dá)1.88億張