(原標(biāo)題：美圖搞不定女人了：暴跌837億只剩褲衩 僅用不到2年)
2018年12月03日08:11來(lái)源：財(cái)經(jīng)天下周刊
女人心啊海底針，美圖終于搞不定女人了。
8月份，美圖交出史上最糟糕的財(cái)報(bào)時(shí)，當(dāng)天股價(jià)就暴跌了15%：曾經(jīng)的千億市值如今就剩130億了，837億港元憑空蒸發(fā)，美圖只用了不到兩年。
為了自救，美圖哪怕不想當(dāng)壯士，也必須斷腕。就在這兩天，美圖做出了兩個(gè)關(guān)乎身家性命的決定：
1.手機(jī)賣不動(dòng)，從此改姓“小米”;
2.美妝也干不下去了，交給了寺庫(kù)。
看看美圖當(dāng)年幾大核心產(chǎn)品的處境：美圖秀秀和美顏相機(jī)成為了手機(jī)里最熟悉的陌生人，美拍早就被抖音擠兌出第一梯隊(duì)，月活用戶數(shù)量為1693萬(wàn)，還不及快手、抖音的十分之一。
曾經(jīng)美圖旗下的半壁江山
2016年底，美圖公司赴港上市，成為騰訊之后最大的互聯(lián)網(wǎng) IPO。
此后股價(jià)更是一路飆漲，市值逼近千億港元，董事長(zhǎng)蔡文勝也借此成為廈門首富，美滋滋地在朋友圈發(fā)文慶祝，自稱‘迷你版騰訊’。
掉隊(duì)，就是這么一瞬間的事。
股價(jià)暴跌的背后，擺在美圖面前的還有一個(gè)更可怕的事實(shí)：美圖從未盈利。
創(chuàng)業(yè)失敗32次，美圖才橫空出世!
說(shuō)到美圖秀秀，就不得不說(shuō)它的歷史——不管怎么說(shuō)，都必須承認(rèn)，美圖秀秀問(wèn)世的時(shí)候確實(shí)造成了全球風(fēng)靡的效果。
創(chuàng)始人吳欣鴻有一點(diǎn)誰(shuí)都比不了：創(chuàng)業(yè)了32次，失敗了32次。
從2006年到2007年，吳欣鴻做了將近30個(gè)產(chǎn)品，其中絕大多數(shù)是網(wǎng)站，有股票類、視頻類、資訊類……
2008年，吳欣鴻手下總共有38名員工，平均兩個(gè)人做一個(gè)網(wǎng)站。但吳欣鴻自己心里也清楚，這么干下去，一定做不出成績(jī)，不如集中火力，做出一個(gè)產(chǎn)品。
吳欣鴻和蔡文勝窩在廈門一棟小樓里，討論起互聯(lián)網(wǎng)還存在著哪些沒(méi)被開(kāi)發(fā)出來(lái)的商機(jī)。
當(dāng)時(shí)，QQ空間大熱，他們發(fā)現(xiàn)用戶想要把照片曬出美感，就要先經(jīng)過(guò)Photoshop，但哪有多少人會(huì)PS，于是他決定要做一款“大眾版的PS工具”。
2008年10月，美圖秀秀正式上線。剛上線的美圖其實(shí)局勢(shì)并不樂(lè)觀，前有迅雷的光影魔術(shù)手，后有騰訊推出的QQ影像，但美圖兩條強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)突出重圍：
1、操作極其簡(jiǎn)單，傻子都會(huì)用
吳欣鴻不懂PS專業(yè)技術(shù)，但他依舊是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，而不會(huì)PS恰恰成了他的優(yōu)勢(shì)。
吳欣鴻覺(jué)得一款好的產(chǎn)品，就應(yīng)該讓用戶變成白癡，他心里只想著如何能一鍵達(dá)到想要的效果。
美圖秀秀極其簡(jiǎn)單粗暴，在這個(gè)APP上，找不到圖層，找不到液化，也看不到數(shù)值，剩下的都是讓女人興奮到尖叫的選項(xiàng)：美白、瘦臉、增高、祛痘!
聽(tīng)聽(tīng)，光這幾個(gè)詞擺出來(lái)，兩個(gè)月用戶就破了100萬(wàn)。
2、走向神壇的功能：一鍵能給照片化妝
更讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)想到的是，吳欣鴻緊接著推出一個(gè)一鍵美容的功能。
而美容功能，其實(shí)就是給照片化妝。這下好了，連磨皮瘦臉都不用一步一步點(diǎn)了，直接一步到位。
美容功能好像一扇門，為美圖秀秀帶來(lái)了數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的用戶，更重要的是一下就將美圖秀秀與市場(chǎng)中的同類競(jìng)品徹底區(qū)別開(kāi)了。
在沒(méi)有任何營(yíng)銷策劃的前提下，美圖刷屏海外用戶的朋友圈，美國(guó)App Store排名從九百開(kāi)外上升到第35，這可讓董事長(zhǎng)蔡文勝高興壞了!
美圖搞不定女人了：暴跌837億僅用不到2年
到了2016年10月份，美圖秀秀的月活數(shù)約為4.56億，而當(dāng)時(shí)能達(dá)到這一用戶量級(jí)的公司，在整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈都寥寥無(wú)幾。
同年12月15日，美圖在港交所IPO，市值接近50億美元!
用戶數(shù)流失超過(guò)了5千萬(wàn)，美拍越走越偏!
但上市之后，美圖幾大核心業(yè)務(wù)卻被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手接連抄了后院。
最慘的就是美拍，相比去年底用戶數(shù)流失超過(guò)了5千萬(wàn)。
當(dāng)記者問(wèn)蔡文勝美拍到底做錯(cuò)了什么時(shí)，蔡文勝的說(shuō)：“美拍做的確實(shí)不夠好，原因是抖音和快手定位三四線城市，而美圖定位在一二線城市，比較中高端。”
這顯然有點(diǎn)吃不到葡萄說(shuō)葡萄酸了，打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑秃孟裥r(shí)候父母責(zé)備你為啥成績(jī)沒(méi)考好，你嘴硬說(shuō)，因?yàn)樽约褐粡?fù)習(xí)了難的考點(diǎn)，結(jié)果考卷上都是基礎(chǔ)題，考的好的都是靠運(yùn)氣。
可美拍掉隊(duì)的真正原因似乎是：自己搞不清定位，拼技術(shù)還拼不過(guò)別人。
美圖搞不定女人了：暴跌837億僅用不到2年
2017年11月，美拍給自己的定位是“女生最愛(ài)的短視頻潮流社區(qū)”，6個(gè)月之后，由于女性用戶定位過(guò)于狹窄，美拍又變成了“年輕人的興趣社區(qū)”，結(jié)果，還沒(méi)到3個(gè)月，美拍又換了個(gè)定位，變成了“泛知識(shí)短視頻社區(qū)”，鼓勵(lì)大家多去美拍上發(fā)教學(xué)視頻。
美拍一面在定位里找不到出路，一面眼睜睜的看著比自己小兩歲的抖音和快手憑借巨大的用戶基礎(chǔ)和裂變能力，保持高速增長(zhǎng)。
美拍的月活用戶數(shù)量為1693萬(wàn)，不及快手、抖音的十分之一，即使在行業(yè)第二梯隊(duì)中，也落后于秒拍的波波視頻和Faceu激萌，已經(jīng)被甩在了身后。
美拍的至暗時(shí)刻發(fā)生在今年6月4號(hào)。
抖音仍然站在蘋果App store免費(fèi)APP排行榜第一的位置，美拍卻因?yàn)榇虿吝吳蛴忠淮伪患s談了。
美圖搞不定女人了：暴跌837億僅用不到2年
美拍不僅停更直播頻道、停更熱門頻道、應(yīng)用商店下架以及下線“校園”頻道，而且吳欣鴻也出來(lái)道歉了。
美圖搞不定女人了：暴跌837億僅用不到2年
至此，短視頻行業(yè)的風(fēng)頭幾乎都被快手和抖音搶走，美拍徹底掉隊(duì)。
美圖被掀翻護(hù)衛(wèi)艦，硬件賣不動(dòng)，收入廣告湊!
軟件既然不賺錢，硬件就得站出來(lái)扛大旗，去年美圖手機(jī)的收入占據(jù)了公司總收入額的95.15%。
可一年還沒(méi)過(guò)完，美圖手機(jī)就玩砸了。
去年上半年，美圖分別在2月和5月推出了兩款機(jī)型： T8、M8。今年上半年只在6月底推出了一款T9，銷量從去年同期的84.7萬(wàn)臺(tái)下降到53.3萬(wàn)臺(tái)。
可當(dāng)吳欣鴻出來(lái)解釋時(shí)，再次把原因推給了外界，“美圖出貨量不行，是因?yàn)橹袊?guó)智能手機(jī)總出貨量繼續(xù)下降”，智能手機(jī)業(yè)務(wù)充滿挑戰(zhàn)，而且預(yù)計(jì)將持續(xù)到2018年下半年。
這不，沒(méi)考好的另一種嘴硬的答案出現(xiàn)了，這次題難，大家都沒(méi)考好。
另外，現(xiàn)在幾乎所有手機(jī)公司都在重視相機(jī)，“雙攝變焦”、“柔光雙攝”、“前后2000萬(wàn)”，美圖手機(jī)的優(yōu)勢(shì)并不明顯。
美顏可能是剛需，但美顏手機(jī)不是。
2017年6月開(kāi)始，四家美圖的主要投資者，瘋狂套現(xiàn)了61.88億港元的美圖股票!
拿現(xiàn)在的美圖來(lái)說(shuō)，雖然已經(jīng)跌得只剩“褲衩”了，但好歹還有幾億的用戶?？勺屑?xì)想想，多少移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司都在面臨著跟美圖相同的尷尬：
坐擁數(shù)億用戶，卻始終找不到一條清晰的變現(xiàn)道路。
所有能夠做到價(jià)值變現(xiàn)的產(chǎn)品，前提必須是為用戶生產(chǎn)高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品，而美圖恰恰丟掉了當(dāng)年做美圖秀秀時(shí)對(duì)用戶需求的洞察，從美拍、美顏相機(jī)、美妝電商到美圖手機(jī)，都開(kāi)始陷入“自殺式的自嗨”。
再這樣下去，別說(shuō)成為中國(guó)的Instagram了，美圖還能活下去嗎?
延伸閱讀
美圖十年，圈地自“殺”
本文轉(zhuǎn)載自11月7日微信公眾號(hào)“歪歪道”，作者：歪道道，不代表《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》觀點(diǎn)。
2008年，兩個(gè)福建泉州人在廈門思明區(qū)筼筜路的一棟小樓里，討論起互聯(lián)網(wǎng)還存在著哪些沒(méi)被開(kāi)發(fā)出來(lái)的商機(jī)，當(dāng)時(shí)windows里裝機(jī)必備的除了播放器、社交及下載工具，還有圖片工具PS。但是PS對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)技術(shù)難度仍比較高，他們決定做一款“傻瓜型PS”軟件。
吳欣鴻挑出18個(gè)員工，成立了美圖，而蔡文勝稍作點(diǎn)撥又繼續(xù)浪蕩在投資界。
2018年，上市兩年的美圖從高峰跌落，年中財(cái)報(bào)發(fā)布后盤中暴跌17%，較曾經(jīng)的千億市值縮水近82%，股價(jià)下挫的背后，美圖上半年三大核心數(shù)據(jù)齊降。蔡文勝曾在朋友圈調(diào)侃“這個(gè)世界上最聰明的決定就是把錢投資給比你更聰明的人”，但現(xiàn)在這兩個(gè)聰明人都有些懵。
不久前蔡、吳二人罕見(jiàn)同框，宣布美團(tuán)越過(guò)打磨“美”的十年，開(kāi)始向第二個(gè)階段邁進(jìn)，即社區(qū)。這早已不是第一次，從四五年前開(kāi)始，美圖始終在做一個(gè)“工具—社區(qū)—社交”的夢(mèng)，可兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)年，美圖危機(jī)時(shí)刻，這兩位創(chuàng)始人想出的解決辦法還是“工具轉(zhuǎn)型社區(qū)”，實(shí)在難掩困窘。
美圖十年，除了用戶積累，或許和十年前那個(gè)美圖無(wú)異。
美圖“畫(huà)地為牢”
2013年是美圖的分水嶺，前五年踏對(duì)入口，憑借一款美圖秀秀迅速積累用戶：2011年底美圖PC加移動(dòng)端的用戶量突破1億;2012年P(guān)C端的用戶量突破1億，同時(shí)PC加移動(dòng)端突破2億用戶;2013年初移動(dòng)端用戶量突破1億，時(shí)間至此，美圖初具用戶根基。而后五年美圖搭建產(chǎn)品矩陣，自拍產(chǎn)品、智能硬件、短視頻以及電商社區(qū)，背后暴露的多元化路線已非常明顯。
這個(gè)時(shí)候，蔡文勝也剛好從投資圈又鍍了層金回來(lái)，重新掌舵美圖，美圖上市風(fēng)光很大程度上要?dú)w功于他。只不過(guò)這后五年美圖徘徊于社交和電商的來(lái)回試錯(cuò)中，始終在原地踏步。
以社交這條線來(lái)看，美圖的社交嘗試大概經(jīng)歷這么幾個(gè)過(guò)程：垂直社交→短視頻社交→聊天社交→圖片社交。
2013年左右美圖秀秀曾做過(guò)一個(gè)針對(duì)設(shè)計(jì)師及插畫(huà)師的社交平臺(tái)，可由于受眾過(guò)小很快便消失了，這大概是美圖社交意識(shí)萌發(fā)的開(kāi)端;2014年美拍上線，以“制作工具+社區(qū)”的定位殺入短視頻市場(chǎng)，可以算是美圖從工具向社區(qū)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。這也是最接近社區(qū)轉(zhuǎn)型成功的一次，只可惜被抖音這一新物種攪亂。
2016年美圖繼續(xù)推出主打趣味聊天的社交產(chǎn)品“閃聊”，集合了微信、微博、陌陌、B站、QQ空間的核心功能，但這“一鍋燴”并沒(méi)有掀起任何浪花。時(shí)至今日，美圖股價(jià)現(xiàn)行，蔡文勝和吳欣鴻再次將轉(zhuǎn)型的方向指向了社交，即Instagram代表的圖片社交。
與社交理念同時(shí)萌生的還有對(duì)電商的渴望，美圖寄希望于拓展社交用以沉淀用戶，隨之開(kāi)展電商業(yè)務(wù)，然而社交產(chǎn)品反復(fù)折損，直到2017年美圖才在沒(méi)有任何社交關(guān)系的支撐下，上線了美鋪和美圖定制。相比較于拼多多借助社交裂變撕開(kāi)電商格局的口子，美圖的電商業(yè)務(wù)只能說(shuō)是反響平平，而這根源也正是社交轉(zhuǎn)型失敗。
縱觀這五年美圖的多元化發(fā)展，其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是社交還是電商、游戲、廣告，終究講得都是一個(gè)故事：流量，而之所以美圖一路跌跌撞撞、不得其果，很大程度上也是與其相關(guān)。當(dāng)美圖致力于將用戶引導(dǎo)到社交、電商的關(guān)系鏈上，實(shí)際上用戶依舊未能突破工具性的限制，流量看似為商業(yè)價(jià)值，但也把美圖的產(chǎn)品禁錮在流量思維上，畫(huà)地為牢。
每每吳欣鴻講道，“美圖產(chǎn)品的流量入口很強(qiáng)大，并不亞于這些巨頭，只是還需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程而已”，也許訴說(shuō)的并不是前景，而是無(wú)奈。
社交迷局
美圖把下個(gè)十年的機(jī)會(huì)重新放在社交上，倒不是吳欣鴻變得大膽了，而是除社交以外更看不到其它出路，這是多數(shù)工具型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)之談。值得慶幸的是，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)社交格局初步有了松動(dòng)的跡象，子彈短信以及一眾00后社交產(chǎn)品受捧，證明用戶社交心理的變化有可能孕育出新的社交市場(chǎng)。
但是美圖的社交夢(mèng)更像是自說(shuō)自話。
工具產(chǎn)品轉(zhuǎn)型社區(qū)或社交平臺(tái)，很早就被定性為“死胡同”，其實(shí)也不盡然。百度是搜索工具，孵化出貼吧這種基于興趣的社區(qū)產(chǎn)品，而網(wǎng)易云音樂(lè)原本是個(gè)音樂(lè)播放器，卻發(fā)展為音樂(lè)社區(qū)，可見(jiàn)工具本身是有沉淀用戶、轉(zhuǎn)化為社交的可能。
可是轉(zhuǎn)化的條件卻很苛刻，而且因產(chǎn)品差異大有不同。首先必要的就是存留時(shí)間，用戶在網(wǎng)易云音樂(lè)聽(tīng)歌，即使兩首也需要七八分鐘時(shí)間，而使用百度進(jìn)行搜索，通常會(huì)越搜越深，這些轉(zhuǎn)型成功的產(chǎn)品通常都需要足夠的存留時(shí)間，才能有機(jī)會(huì)延伸社交關(guān)系。
而美圖的核心產(chǎn)品美圖秀秀，據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《P圖封神榜》統(tǒng)計(jì)，2016年11月其日均使用時(shí)間只有3分鐘。
用戶存留雖是基礎(chǔ)門檻，卻攔住了大部分“用完即走”的工具型產(chǎn)品。而即使時(shí)間足夠，也未必適合發(fā)展社交，另一個(gè)條件便是用戶交流的需求，這是改變用戶心智的前提。在這點(diǎn)上，美圖原本意欲深挖這層需求，畢竟用戶修圖時(shí)交流交流美化技術(shù)也是人之常情，但是這一交流的環(huán)節(jié)卻因用戶習(xí)慣而被轉(zhuǎn)移到微信上。
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，美圖做社交大抵都要圍繞現(xiàn)有的用戶積累，這就決定了要和用戶習(xí)慣“斗爭(zhēng)”，看似合理，實(shí)則短視。就像這次把社交關(guān)系搭建在美圖秀秀上，無(wú)疑還是在重蹈支付寶社交、騰訊微博的老路，再看如今社交市場(chǎng)崛起的新產(chǎn)品，沒(méi)有哪個(gè)出自有流量支撐的巨頭，從零開(kāi)始相對(duì)困難，但用戶心智更純粹。
縱觀以往，美圖于社交、于互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)更像是局外人，借著上億流量“自?shī)首詷?lè)”，沉浸偏居一隅的安穩(wěn)，其自身的企業(yè)文化上上下下又總透出一股自我欣賞的強(qiáng)烈存在感，這不是圈地自萌，而是圈地“自殺”。
如今股價(jià)下行，美圖的下一個(gè)十年或許他們自己也不知道在哪里。
