在度過(guò)年初的概念熱潮后，ChatGPT帶來(lái)的大模型技術(shù)已經(jīng)滲入各垂直行業(yè)的實(shí)際創(chuàng)新進(jìn)程中，有望為企業(yè)帶來(lái)看得見(jiàn)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
8月2日，亞信科技（）公布了2023年中期業(yè)績(jī)，整體指標(biāo)繼續(xù)穩(wěn)定提升。其中，總營(yíng)收達(dá)億元，同比增長(zhǎng)%；凈利潤(rùn)億元，同比增長(zhǎng)%；經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額同比改善%；每股收益為元，同比增長(zhǎng)%。
探究其增勢(shì)背后的細(xì)分指標(biāo)，已被視為亞信科技近年來(lái)增長(zhǎng)引擎的三新業(yè)務(wù)（包括數(shù)智運(yùn)營(yíng)、垂直行業(yè)及企業(yè)上云、網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)）再度成為重要貢獻(xiàn)來(lái)源。財(cái)報(bào)顯示，該業(yè)務(wù)收入達(dá)到億元，同比增長(zhǎng)%，占總營(yíng)收比重提升至%，關(guān)鍵地位已然樹(shù)立。而在AI新技術(shù)影響下，增長(zhǎng)的趨勢(shì)并未停止，三新業(yè)務(wù)仍在獲得持續(xù)提升的驅(qū)動(dòng)力。
(資料圖片)
“目前我們正在培育40多個(gè)跟GPT和AIGC相關(guān)的項(xiàng)目，有些已經(jīng)用于生產(chǎn)線，這部分有望轉(zhuǎn)化成公司未來(lái)的項(xiàng)目收益。”在8月3日舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，亞信科技執(zhí)行董事兼CEO高念書(shū)向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示，AI大模型和AIGC技術(shù)給通信行業(yè)帶來(lái)了持續(xù)演進(jìn)的市場(chǎng)空間，公司將積極響應(yīng)行業(yè)需求，不斷創(chuàng)新5G業(yè)務(wù)支撐和網(wǎng)絡(luò)支撐產(chǎn)品，推動(dòng)其應(yīng)用到公司多項(xiàng)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。
做通信行業(yè)的GPT
自去年11月底OpenAI公司推出ChatGPT以來(lái)，國(guó)內(nèi)外科技巨頭紛紛入局大模型賽道。據(jù)市研機(jī)構(gòu)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型已發(fā)布79個(gè)，其中多數(shù)為行業(yè)大模型。
作為我國(guó)通信領(lǐng)域的關(guān)鍵服務(wù)提供商，亞信科技也參與到了這場(chǎng)“百模大戰(zhàn)”中。據(jù)高念書(shū)介紹，基于多年的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，亞信科技研發(fā)推出了獨(dú)屬于通信行業(yè)的GPT——TAC MaaS通信認(rèn)知增強(qiáng)系統(tǒng)，用于BI、客服、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)，開(kāi)發(fā)了多個(gè)應(yīng)用工具組件，以輔助TAC MaaS大模型的運(yùn)行。
“傳統(tǒng)的通用大模型是沒(méi)有通信特征的，我們把通信領(lǐng)域的特長(zhǎng)帶到了大模型里，讓兩者結(jié)合，為不同的系統(tǒng)提供服務(wù)。”高念書(shū)透露，目前某些項(xiàng)目正在立項(xiàng)，未來(lái)將該大模型應(yīng)用于公司各系統(tǒng)業(yè)務(wù)中。
不過(guò)，高念書(shū)強(qiáng)調(diào)，目前TAC MaaS大模型只是用來(lái)自動(dòng)產(chǎn)生一些行業(yè)報(bào)告，還不會(huì)獨(dú)立處理事務(wù)?！拔艺J(rèn)為它很長(zhǎng)一段時(shí)間會(huì)作為‘副駕駛’的角色，來(lái)幫助人工提高效能?！彼硎?，亞信科技目前將專注于大模型與通信行業(yè)應(yīng)用的充分結(jié)合，然后再考慮將其推廣到交通、能源等行業(yè)。
研發(fā)大模型的同時(shí)，GPT所指向的更為廣泛的AIGC技術(shù)也被應(yīng)用于亞信科技的三新業(yè)務(wù)中。據(jù)高念書(shū)介紹，在數(shù)智運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，亞信科技基于自主創(chuàng)新產(chǎn)品，與客戶共同打造了多項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用，其中AIGC已經(jīng)落地應(yīng)用在多個(gè)CRM云臺(tái)席及元宇宙運(yùn)維項(xiàng)目，其AIGC平臺(tái)也入選了中國(guó)信通院編寫(xiě)的《2023AIGC產(chǎn)業(yè)圖譜》。
而在垂直行業(yè)領(lǐng)域，尤其是OSS業(yè)務(wù)（Operation Support System，主要指面向網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算和設(shè)備的支撐系統(tǒng)）中，由于運(yùn)營(yíng)商正著力建設(shè)算力網(wǎng)絡(luò)、自智網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)正經(jīng)歷升級(jí)換代，高念書(shū)表示，亞信科技將會(huì)抓住這一機(jī)遇，結(jié)合大模型在通信領(lǐng)域的應(yīng)用，將AIGC新技術(shù)用于算力網(wǎng)絡(luò)、自智網(wǎng)絡(luò)中。財(cái)報(bào)顯示，上半年，亞信科技OSS業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)億元，同比增幅%。
此外，在以BSS（Business Support System，即運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）業(yè)務(wù)為代表的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，亞信科技也依托AI技術(shù)，首次為上海電信提供了“智慧計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，上半年，亞信科技BSS傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)收為人民幣億元，同比上升了%。
“下半年，我們會(huì)繼續(xù)使用AIGC技術(shù)賦能BSS領(lǐng)域，預(yù)計(jì)應(yīng)該還會(huì)有一個(gè)穩(wěn)健增長(zhǎng)?！备吣顣?shū)指出，未來(lái)將繼續(xù)鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，利用AIGC及AI大模型等新技術(shù)，在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景與客戶共同創(chuàng)新，努力成為通信行業(yè)AIGC領(lǐng)域重要的產(chǎn)品及解決方案提供商。
數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)承壓
雖然大模型與AIGC浪潮創(chuàng)造了新的機(jī)遇，但亦有挑戰(zhàn)擺在亞信科技面前。作為三新業(yè)務(wù)的最大分支之一，其數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)便出現(xiàn)了下滑。財(cái)報(bào)顯示，上半年，亞信科技數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收億元，同比下降%，占總收入比重為%，較去年同期下降%。
對(duì)此，高念書(shū)表示，內(nèi)外兩大原因造成了該業(yè)務(wù)承壓。其中，外部方面，由于近半年國(guó)內(nèi)科技公司的IPO數(shù)量大幅減少，導(dǎo)致咨詢和行業(yè)報(bào)告的銷售收入急劇下滑，而前者正是新業(yè)務(wù)數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的一大來(lái)源，因此，其對(duì)總業(yè)務(wù)收入產(chǎn)生了沖擊。
內(nèi)部方面，在去年收購(gòu)艾瑞咨詢后，亞信科技對(duì)其進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整和組織變革。“艾瑞咨詢過(guò)去以行業(yè)來(lái)劃分業(yè)務(wù)，而我們希望在收購(gòu)后將其行業(yè)和區(qū)域業(yè)務(wù)結(jié)合，但亞信科技原有的這部分業(yè)務(wù)也有行業(yè)與區(qū)域劃分，在此背景下，雙方的整合需要一定適應(yīng)時(shí)間?！备吣顣?shū)解釋稱，調(diào)整雖然給數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)帶來(lái)了陣痛，但這一陣痛會(huì)是短期的，長(zhǎng)期來(lái)看，將為其未來(lái)的增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
高念書(shū)表示，在數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)方面，亞信科技將更好地利用AIGC及AI大模型等技術(shù)賦能行業(yè)研究及咨詢等業(yè)務(wù)發(fā)展，努力把握數(shù)據(jù)要素流通的政策機(jī)遇，推動(dòng)場(chǎng)景類產(chǎn)品在數(shù)智TMT、數(shù)智政企、數(shù)智消費(fèi)、數(shù)智車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域規(guī)?；瘡?fù)制。
“數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)收入于上半年出現(xiàn)小幅下滑。但我們認(rèn)為數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求依然巨大?！备吣顣?shū)表示，隨著新的組織架構(gòu)落實(shí)及市場(chǎng)逐步復(fù)蘇，公司預(yù)期數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)將在下半年逐步改善。
而在總體業(yè)績(jī)方面，記者注意到，此前，亞信科技管理層曾定下“2025年業(yè)務(wù)規(guī)模超百億，三新業(yè)務(wù)半壁江山”的目標(biāo)。對(duì)此，高念書(shū)也再次強(qiáng)調(diào)，這將是亞信科技的既定目標(biāo)，沒(méi)有改變。“我們預(yù)計(jì)，下半年新業(yè)務(wù)將會(huì)恢復(fù)增長(zhǎng)，利潤(rùn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)也將延續(xù)。”其最后表示。
（文章來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）
