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老年人買(mǎi)菜亮“碼”難 昆明這兩家市場(chǎng)做法太贊了

昆報(bào)頭條 | 2022-04-15 05:37:05

出入公共場(chǎng)所需要出示健康碼及通信大數(shù)據(jù)行程碼“雙碼”,已成為疫情之下的常態(tài)。在日常出入菜市場(chǎng)的人群中,老年人占了很大比例,但部分老人不會(huì)使用智能手機(jī),有的則沒(méi)有智能手機(jī),亮“雙碼”就成了問(wèn)題。防疫要求必須嚴(yán)格遵守,老年人的需求也要滿(mǎn)足,于是,昆明市部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)于近日專(zhuān)門(mén)推出免費(fèi)代買(mǎi)服務(wù),解決了老人們的買(mǎi)菜難題。

五里多農(nóng)博廣場(chǎng)↓

每日約有10名老人需要代買(mǎi)服務(wù)

4月13日上午10點(diǎn),位于官渡區(qū)民航路的五里多農(nóng)博廣場(chǎng)正是人流高峰期,市場(chǎng)入口處工作人員正嚴(yán)格查驗(yàn)“雙碼”?!昂芏嗬先硕加兄悄苁謾C(jī),只是不太會(huì)操作,一般我們工作人員都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)教,或者直接幫老人家弄好,實(shí)在沒(méi)有的就提供代買(mǎi)服務(wù)?!蔽謇锒噢r(nóng)博廣場(chǎng)市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人張愛(ài)琴介紹,來(lái)市場(chǎng)的老年人幾乎占了全天人流總量的70%,因?yàn)椴藘r(jià)便宜,品種豐富,還有專(zhuān)門(mén)的買(mǎi)菜公交專(zhuān)線(xiàn),除附近的居民外,不少老人甚至從十幾公里外來(lái)此采購(gòu)蔬菜。

“我們?cè)趫?zhí)行疫情防控相關(guān)規(guī)定的同時(shí),每天都會(huì)遇到無(wú)法亮‘雙碼’的老人,于是在經(jīng)過(guò)內(nèi)部多次討論后,決定提供免費(fèi)代買(mǎi)服務(wù)?!睆垚?ài)琴說(shuō),從4月2日開(kāi)始,免費(fèi)代買(mǎi)服務(wù)正式“上線(xiàn)”。代買(mǎi)人員為市場(chǎng)工作人員,對(duì)各個(gè)攤位都比較熟悉,能夠快速購(gòu)齊菜品。鑒于老人們對(duì)菜的品質(zhì)要求較高,對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感,為避免發(fā)生不必要的糾紛,選擇代購(gòu)服務(wù)的市民需要說(shuō)出所需菜品的數(shù)量、價(jià)格、慣常購(gòu)買(mǎi)的商戶(hù)等等?!袄先藗儗?duì)市場(chǎng)再熟悉不過(guò),說(shuō)出這些具體要求不是什么難事?!睆垚?ài)琴介紹,根據(jù)連日來(lái)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,每日需要代買(mǎi)服務(wù)的人數(shù)平均在10人左右。

篆新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)↓體驗(yàn)過(guò)代買(mǎi)服務(wù)的市民評(píng)價(jià)和反饋都很不錯(cuò)

無(wú)獨(dú)有偶,大觀篆新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從4月1日起,也針對(duì)無(wú)法掃碼亮碼的老人提供免費(fèi)代買(mǎi)服務(wù)。市場(chǎng)工作人員甚至?xí)ㄟ^(guò)視頻和圖片,借用同事的手機(jī)讓客戶(hù)隔空“驗(yàn)貨”。

大觀篆新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員陸光福介紹,需要代買(mǎi)的市民都會(huì)提出非常具體的要求,需要什么類(lèi)型、什么品相的菜,甚至在哪個(gè)攤位、哪家鋪面都會(huì)告知?!拔覀兌紩?huì)認(rèn)真對(duì)老人的需求進(jìn)行記錄并且嚴(yán)格按照要求購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)好了以后會(huì)告知具體的價(jià)格,讓他們看菜的品質(zhì),如果消費(fèi)者滿(mǎn)意再交付,如果不滿(mǎn)意我們將會(huì)退回商家?!?/p>

記者了解到,在大觀篆新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi),每天需要代買(mǎi)服務(wù)的市民不算多,但目前體驗(yàn)過(guò)該項(xiàng)服務(wù)的市民評(píng)價(jià)和反饋都很不錯(cuò),認(rèn)為這是一項(xiàng)暖心的“適老”服務(wù)。

兩家市場(chǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,哪怕選擇此項(xiàng)服務(wù)的市民不算多,但只要有需要,就會(huì)一直堅(jiān)持免費(fèi)代購(gòu),給予老年人最大的便利。

來(lái)源:昆報(bào)頭條

標(biāo)簽: 新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 工作人員 智能手機(jī)

  • 標(biāo)簽:新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),工作人員,智能手機(jī)

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