“0基礎學理財,手把手教你賺。”“小白理財訓練營,養(yǎng)胖你的小金庫。”在各類平臺上,我們總能看到各種小白理財廣告。
抱著“跑贏通貨膨脹,做金錢的主人”的想法,很多人直接入了營,到頭來才明白“免費的才是最貴的”。
投入7000元后,發(fā)現(xiàn)自己上了當
近段時間,家在廣州的張女士一直在維權,本以為是在為知識付費,結果發(fā)現(xiàn)自己卻是理財營“鐮刀”下的一根“韭菜”。
“2019年10月,我購買了微淼商學院的12元小白營課程,當時在公眾號軟文上看到了課程信息,那時候人在國外,有些知識焦慮,就直接報名了。”張女士向中新網(wǎng)記者講述了自己的“受騙”經(jīng)歷。
據(jù)張女士描述,結束小白營課程后,微淼商學院提供了兩種選擇:一是用他們提供的渠道開通港股通。對方解釋,港股通的開通,內(nèi)地是需要驗資的,用他們提供的渠道可以免驗資;二是報名進階課。
“我當時覺得小白營里的一些課程還不錯,再加上知識焦慮,就在2020年6月報名了6998元的進階課程。當時實在是太輕信了,如果能有現(xiàn)在的謹慎,就不會入坑。”
張女士回憶,“進階課程共分四個階段,第一階段是心態(tài)課,講師會講一些虛無縹緲的東西。第二階段是理財課,講師會講一些股票、基金方面的東西。但講師教的內(nèi)容,一方面和小白營課程有些重疊,另一方面有些東西是過時的、錯誤的。”
在上課過程中,張女士還留意到,學習群里會有很多的托:“大概有一半人都是,他們有統(tǒng)一的話術和統(tǒng)一的表達方式。”
受訪者供圖。
于是,張女士就和講師溝通,稱自己不想學了,想要退錢。但講師給她的回復是,“我們可以退錢,但你需要學完整個課程,然后寫論文,官方認定你得80分以上,才可以退錢。”
隨后又學了一段時間的張女士覺得事情越發(fā)不對勁:“一方面理財營不是官方機構,另一方面他們也不屬于行業(yè)的權威,不具備這個行業(yè)專業(yè)的知識儲備,所以其評定就是一個很主觀的東西,消費者處于弱勢的狀態(tài)。”
面對講師教授的內(nèi)容愈發(fā)空洞,下定決心的張女士走上了退款之路,但退款過程并不順利。進入到課程第三階段的財報階段后,張女士一直處在維權中。
“我和對方溝通退款,對方一直拖延、打太極。即使在微博上發(fā)布了維權內(nèi)容,對方也一直沒來解決。”張女士說,“后來找到了負責我的講師,但講師也只是說,自己是個小角色,沒有退款的權力,她得打給上司。后來她上司說可以退錢,但再打給這個上司時,已顯示是空號。”
據(jù)張女士了解,遭遇這種情況的學員還有很多,不少已經(jīng)退款了,而她的錢現(xiàn)在一分也沒有退。
記者就此事咨詢微淼商學院,其客服表示,“客服只負責反饋問題,如果想要了解相關信息,需要找其他渠道。”
3月4日,北京市昌平區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布消費警示,對2021年2月1日至2月28日期間教育培訓和預付式消費領域被投訴2次以上的主體名單進行公布。其中,北京微淼財商科技有限公司被投訴12次,位列榜單中第一位。
理財沒學會,貸款先背上了
張女士是諸多上當學員中的一位,微淼商學院也只是理財培訓行業(yè)亂象中的其中一家。
在黑貓投訴App上,關于“理財課”的投訴已超600條,投訴商家集中在十倍課堂、啟牛商學院、快財商學院、尚德機構投貝學堂、微淼商學院、藍鯨理財等理財課機構。
截圖自黑貓投訴。
從投訴理由看,不少消費者的經(jīng)歷和張女士大同小異。
如,消費者在對啟牛商學院、十倍課堂、微淼商學院等的投訴中,多數(shù)提到:商家剛開始會宣傳X天免費/1元/12元學理財,引誘消費者參加小白課程。在上課時,一些商家會通過曬債券收益圖及股票賬戶收益圖、承諾高收益等噱頭來誘導學員開設會員或進階課程。
等交完學費后,不少消費者發(fā)現(xiàn)群里講師上課不積極,經(jīng)常消失不見,講課都是老知識等。如果學員表示異議或不滿,就可能被踢出群、拉黑。同時買完進階課程后,講師又會讓學員報名高階課程,與前期宣傳的“一費制”前后矛盾。
記者在boss直聘上查詢發(fā)現(xiàn),一些理財課企業(yè)對金融班主任的任職要求僅是:統(tǒng)招本科以上學歷,做過金融類工作。
值得一提的是,當報名費用不夠時,一些商家甚至表示,可以用花唄、白條等付款,絲毫不考慮學員的還款能力。“當初報名進階課程時,講師不僅教唆我去使用京東白條、花唄、信用卡,還教我如何開通。”張女士說。
受訪者供圖。
中新網(wǎng)記者嘗試報名啟牛商學院的爆款理財小白直播課。其宣傳頁面顯示,首席體驗官為明星陸毅。掃碼進群后,需要添加“班主任”微信,“班主任”會發(fā)放一份調(diào)查問卷,里面會涉及到職業(yè)、收入等,以此來評估學員的“消費”能力。
當記者添加“班主任”微信后,聊天頁面不斷彈出:與對方發(fā)生資金往來可能存在風險。請注意核實身份,涉及匯款、轉(zhuǎn)賬等務必電話確認,謹防詐騙。
不同的馬甲,同一個老板
在黑貓投訴上,一位消費者反映,在某App中看到一個叫啟牛商學院的廣告,宣傳圖片里面的老師看起來是快財商學院的寶珍老師,可在啟牛商學院里又叫呂珍。經(jīng)詢問班級群里的學姐,說啟牛商學院是快財商學院的兄弟學院,那個老師的另一個名字是藝名。
中新網(wǎng)記者搜索啟牛商學院帳號發(fā)現(xiàn),啟牛商學院學員中心微信公眾號名稱記錄一欄顯示,2021年1月19日,“快財商學院學員中心”認證為“啟牛商學院學員中心”。
截圖自微信公眾號。
該公眾號在簡介中稱,啟牛商學院是爾灣科技旗下在線財商教育品牌。公眾號帳號主體顯示為菲尓萊(北京)科技有限公司。另,啟牛商學院官網(wǎng)顯示,其隸屬于北京巔峰同道科技有限公司。
據(jù)天眼查APP提供的信息,菲尓萊(北京)科技是爾灣科技全資子公司。爾灣科技和北京巔峰同道科技法定代表人均為李鵬。資料顯示,李鵬是“大圣打工”創(chuàng)始人、CEO,曾在百度創(chuàng)新事業(yè)部工作。
另經(jīng)查詢,十倍學堂、ibanker學堂、慧財學堂則均隸屬于北京維創(chuàng)企業(yè)管理有限公司。
2020年12月28日,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局公布(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓機構名單,北京維創(chuàng)企業(yè)管理有限公司、菲爾萊(北京)科技有限公司均在其中。
你有參加過理財營嗎?花錢購買課程了嗎?