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以舊換新、貴就賠、趨勢榜單 蘇寧易購啟動418大促

2023-04-13 17:51:50來源:中關村在線  

4月13日,蘇寧易購正式啟動一年一度的418大促。據(jù)相關負責人介紹,今年的418,蘇寧易購主打以舊換新、貴就賠、10年延保、30天包退,365天包換、7天無理由退貨等服務,鼓勵消費者放心“換新”,刺激消費增長。

以舊換新:換新更自由


(資料圖片)

電器市場已進入存量市場。作為蘇寧易購長期深耕的換新產品——以舊換新,在418期間迎來諸多升級:本次推出了延期用券功能,參與以舊換新活動的用戶會得到一張“換新券”,在蘇寧易購APP選購新品時,憑券享受特殊補貼。通常情況下,“換新券”有效期僅一個月,現(xiàn)在蘇寧易購將有效期延長至8個月,給予消費者更充裕的選擇時間。

第二個變化是可以跨品類享受換新補貼。家電內部自由兌換:舊冰箱換新空調;舊電視換新熱水器;舊油煙機換新洗碗機等等。電腦、手機、平板電腦也可相互換新。

第三個變化是加價補貼。舊手機、舊家電回收價上調20%,到手補貼最高可達1000元。

有消費者算了一筆賬:在以舊換新、消費券補貼、品牌讓利等多重優(yōu)惠下,在蘇寧易購購買家電的綜合折扣可達6折。這樣的力度,對大家電來說很少見。

貴就賠:鼓勵激情消費

418電器購物節(jié)期間,蘇寧易購再次上線全場景“買家電家裝,比價貴就賠”活動。凡活動期間,用戶在蘇寧易購線上平臺或線下門店購買了“比價貴就賠商品”后7天內,發(fā)現(xiàn)同一渠道、同一收貨地址的同款商品的售價低于蘇寧易購同渠道的購買價,用戶可以申請“貴就賠”,蘇寧易購將補償差價。

據(jù)“比價貴就賠”負責人介紹:近期,各大電商平臺對“價格力”非常重視,先后出臺了不少補貼活動,對消費者的選購造成了困擾,擔心買貴了、買早了。為了消除后顧之后,讓消費者大膽買,放心購,蘇寧易購推出了這次針對全場景“比價貴就賠”活動,線上、線下的業(yè)態(tài),均參與比價。

全場景7天無理由退貨

418電器購物節(jié)期間,蘇寧易購服務保障再升級:自營商品承諾全場景七天無理由退貨;買家電小家電送主機十年保修。

“七天無理由退貨”的商品包括蘇寧易購線上平臺、線下門店所有的自營商品,辦理流程簡便:消費者只需出示七天內的購物憑證,在易購APP或門店提交退換申請即可。蘇寧易購的工作人員會檢查下退貨的狀況,如無問題,即可全額退款。線上購買的商品也可在線下門店辦理退貨手續(xù),反之亦然,用戶線下購買的商品也可直接進入蘇寧易購APP自助申請退換貨,在線退款,無需再次去門店,方便快捷。 

家電趨勢榜單:致敬美好生活 

很多消費者在換新時,經(jīng)常面對“換什么”的難題。針對迷茫的消費者,蘇寧易購根據(jù)消費大數(shù)據(jù),將發(fā)布包括洗烘、廚電、家庭清潔、全屋清新、集成、個人健康、娛樂、3C新品在內的8份趨勢榜單,幫助有“選擇困難癥”的用戶找到值得入手的潮流新品。 

另有跨店滿200減30、免息分期等傳統(tǒng)活動保駕護航,幫消費者省下每一個鋼镚。

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