6月2日，水滴公司公布今年一季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示，水滴公司各業(yè)務(wù)模塊在今年一季度取得良好表現(xiàn)，保持高質(zhì)量健康發(fā)展，保險業(yè)務(wù)的規(guī)模保費和新用戶數(shù)量都實現(xiàn)環(huán)比增長，公司凈營業(yè)收入為6.06億元，凈利潤4973萬元，連續(xù)5個季度保持盈利。
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降本增效實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
2021年下半年以來，水滴公司積極調(diào)整戰(zhàn)略和商業(yè)模式，追求更高質(zhì)量的發(fā)展，2022年實現(xiàn)扭虧為盈，今年一季度繼續(xù)保持盈利趨勢，水滴保等成熟業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
保險相關(guān)業(yè)務(wù)是水滴公司最主要的收入板塊，水滴保不斷提升經(jīng)營效率，一季度完成首年保費16.92億元，較上一個季度增長6.3%。截至今年3月31日，水滴公司為客戶提供的保險產(chǎn)品達(dá)876款，一季度新產(chǎn)品供給增加超過百款，重疾險產(chǎn)品產(chǎn)生的首年保費占水滴保整體保費的26.9%。
在人身險行業(yè)保費增長乏力的環(huán)境下，水滴保的逆勢增長交出了一份令人滿意的成績，主要得益于水滴保在一季度進(jìn)一步優(yōu)化了獲客策略，新用戶較上一個季度實現(xiàn)增長。同時，水滴保不斷精簡渠道運營，提高服務(wù)質(zhì)量，把續(xù)保率保持在較高水平。
截至一季度末，水滴公司現(xiàn)金儲備35.973億元。得益于充足的現(xiàn)金儲備，水滴公司啟動股票回購計劃以來，截至5月31日已累計從公開市場回購約2490萬股ADS。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)取得快速增長
上一個季度，水滴公司首次披露了數(shù)字化臨床試驗解決方案的發(fā)展情況。作為一項創(chuàng)新業(yè)務(wù)，數(shù)字化臨床試驗解決方案承載了水滴公司擴展至醫(yī)藥領(lǐng)域的重?fù)?dān)。2022年，水滴公司數(shù)字化臨床試驗解決方案的全年收入為5945.6萬元。今年一季度，水滴公司在該業(yè)務(wù)方向進(jìn)一步加速，新入組患者700多名，新簽合作臨床試驗項目70多個。隨著履約能力與履約質(zhì)量的不斷提高，水滴公司數(shù)字化臨床試驗解決方案在醫(yī)藥行業(yè)吸引越來越多的合作伙伴。
今年第一季度，水滴公司數(shù)字化臨床試驗解決方案收入為2280萬元，同比增長166.5%。
增加研發(fā)投入
堅持科技賦能
數(shù)據(jù)顯示，一季度，水滴公司的研發(fā)費用為7866萬元，同比增長11.1%，研發(fā)投入占營業(yè)收入的比例達(dá)12.98%。
今年以來，以ChatGPT為代表的“大模型”正在全球范圍內(nèi)掀起新一輪的技術(shù)浪潮。水滴公司加大研發(fā)投入，進(jìn)一步迭代升級人工智能對話機器人等技術(shù)，結(jié)合業(yè)務(wù)場景進(jìn)行訓(xùn)練，顯著提升機器人的咨詢效率。
水滴公司在財報中透露，其人工智能對話機器人獨立應(yīng)答的保險語音咨詢從2分鐘提升到超過10分鐘，借助機器人“助理”，水滴保的服務(wù)團(tuán)隊能夠進(jìn)一步提高服務(wù)能力，給客戶更好的體驗。同時，通過優(yōu)化算法能力，從保險商品擴充、渠道提效、內(nèi)容創(chuàng)新等多方面發(fā)力，該公司實現(xiàn)用戶和流量的精細(xì)化運營，在保險領(lǐng)域具備了為合作伙伴提供全套解決方案的能力。
水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬表示，今年一季度，水滴公司保持可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展，未來將堅持以用戶為中心，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值，進(jìn)一步夯實既有業(yè)務(wù)優(yōu)勢，同時具備始終創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，追求更高質(zhì)量的創(chuàng)新和增長。
