“今年‘雙11’預(yù)售你買了什么?”10月25日,這句話成了大家跟朋友聊天時的開場白,隨后……第13個“雙11”,消費者不再只愛“撿便宜”,“減壓類消費”成為越來越多年輕人的選擇。
為生活舒適買單,年輕人消費更加務(wù)實理性
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在醫(yī)院工作的南京市民張女士告訴揚子晚報/紫牛新聞記者,她付了某品牌無線藍(lán)牙降噪運動耳機的預(yù)售定金?!捌綍r工作很忙,下班回家路上戴耳機聽聽歌能有很好的減壓效果。”這款寶貝已經(jīng)躺在購物車幾個月了,她發(fā)現(xiàn),“確實‘雙11’各個電商平臺的電子產(chǎn)品優(yōu)惠力度比平時誘人一些。”
“我最近經(jīng)常刷到某品牌運動相機的視頻,被種草了?!睈圻\動的南京市民陳先生說,這款排在天貓運動相機榜單第一,日常價3498元,“雙11”2998元。運動相機目前正在預(yù)售,現(xiàn)在付100元定金,等到10月31日付完尾款后次日便能到手,他很心動。他說,對于騎行愛好者來說,運動相機能解放你的雙手,掛在身上、戴在頭上、安裝在單車上,因為角度奇特往往能拍出讓人眼前一亮的照片。今年以來,騎行運動熱度大增,越來越多人通過運動釋放壓力、調(diào)試心情,也帶火了周邊裝備。
今年“雙11”吸引市民許女士下定金的是一款洗地機,她稱這款“新生事物”減輕了自己做家務(wù)的壓力。她最近看了許多測評和直播,全方位研究各品牌洗地機的功能,比如中途需要換水嗎?噪音大嗎?能清理干凈貓狗的毛發(fā)嗎?“日常價3000元,‘雙11’2449元?!彼硎?,價格滿意,年輕人在消費時更加務(wù)實和理性,愿意為生活舒適而買單。
“撿便宜”之外,“爆款”新品更受青睞
今年“雙11”,消費者不只愛“撿便宜”,新品才是潛力“爆款”。揚子晚報/紫牛新聞記者發(fā)現(xiàn),今年有電商平臺推出了“專業(yè)買手”,為消費者帶來“買買買”攻略。今年京東11.11,京東六大品類爆款新品的“買手”們現(xiàn)身,有的對電腦性能“在乎到極致”,有的研究化妝品成分到“深處”,有的是美食達(dá)人甄選各地好味,有的是家居主理人幫助裝扮好每一個小家,還有的是穿搭能手。懶得做功課的消費者可以直接“抄作業(yè)”。
同時,在小紅書、抖音等社交平臺,博主們細(xì)心梳理各大熱門直播間預(yù)售商品的優(yōu)惠機制,從優(yōu)惠力度、贈品小樣、適合人群等維度,給出是否“值得買”的建議。
“多地址下單”“一鍵退差價”……購物體驗感也在升級
值得注意的是,今年“雙11”,電商平臺還加了一些小功能。例如,為了湊單更方便,有電商平臺推出“多地址下單”,消費者在支付一個訂單時,可以將商品寄送到不同的地址。另外,有平臺將購物車上限從120個商品擴展到300個。
“價?!焙汀耙绘I退差價”也成為不少電商平臺標(biāo)配,讓消費者先“買買買”,后續(xù)發(fā)現(xiàn)買貴了再退差價。如果參加預(yù)售付了定金卻后悔了怎么辦?別擔(dān)心,記得在期限內(nèi)付尾款之后點“申請退貨”,客服同意后,待快遞員上門取件,你的定金和尾款都會退回,最多只需承擔(dān)運費。
“雙11”首次倡導(dǎo)減碳節(jié)能,電商平臺強調(diào)綠色消費,稱將提供更多綠色、低碳商品。例如,天貓表示,消費者可以開啟88碳賬戶,方便、有趣地參與到減碳中;京東則表示,京東將聯(lián)合品牌帶來超300萬款綠色商品,購買相關(guān)商品還可獲得“碳能量”兌好禮,每買一件商品,則可直觀地看到資源消耗的節(jié)省程度。
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢 實習(xí)生 彭奧香