近日，混沌工程實驗室2023年年會暨年度頒獎典禮圓滿召開，會上公布了“云系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行優(yōu)秀案例”評選結(jié)果，本次案例評選由中國信息通信研究院主辦，以期激發(fā)云系統(tǒng)穩(wěn)定性領(lǐng)域的創(chuàng)新力量。歷時兩月，嘉為鯨眼可觀測中心解決方案于一百余份優(yōu)秀案例中脫穎而出，榮獲可觀測性優(yōu)秀案例-優(yōu)秀級。
隨著云系統(tǒng)的不斷發(fā)展，運(yùn)維對象日益復(fù)雜，IT技術(shù)架構(gòu)變化增大，主動感知并迅速定位、排障的難度變得越來越大，可觀測性由此應(yīng)運(yùn)而生，同時也被視為未來云環(huán)境生產(chǎn)部署不可或缺的技術(shù)支撐，是保障并提升云系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行能力的關(guān)鍵要素?？捎^測監(jiān)控體系從業(yè)務(wù)和用戶視角出發(fā)，依循請求鏈條、調(diào)用鏈條、關(guān)聯(lián)鏈條，模擬用戶訪問行為及系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)用邏輯進(jìn)行深度監(jiān)控，并映射聯(lián)動基礎(chǔ)架構(gòu)資源進(jìn)行異常故障排查，精準(zhǔn)定位問題根源。
嘉為鯨眼可觀測中心解決方案，根據(jù)IT架構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)域驅(qū)動設(shè)計，映射到系統(tǒng)從上至下分別為應(yīng)用服務(wù)（前端、后端）、中間件/數(shù)據(jù)庫、主機(jī)/存儲、網(wǎng)絡(luò)等對象，通過全棧監(jiān)控手段，覆蓋全面IT對象。實現(xiàn)掌控全局的故障發(fā)現(xiàn)、定界、定位和自愈。
提供面向企業(yè)IT研發(fā)、運(yùn)維、業(yè)務(wù)提供的領(lǐng)先的端到端體系化全鏈條可觀測產(chǎn)品，覆蓋用戶側(cè)真實體驗分析、后端應(yīng)用性能分析、明細(xì)日志檢索、海量事件告警的全棧觀測場景，解決用戶體驗度量、業(yè)務(wù)故障感知、清晰故障定位、精準(zhǔn)故障告警、高效數(shù)據(jù)檢索等核心問題。
嘉為鯨眼可觀測中心解決方案已落地于金融、能源、汽車等行業(yè)頭部客戶，幫助客戶構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、智能化、開放融合的可觀測中心，以實現(xiàn)更好的監(jiān)控視圖、更精準(zhǔn)的故障告警、更快的響應(yīng)速度及更好的處理流程，保障云上系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
· 標(biāo)準(zhǔn)化：基于觀測場景完成觀測對象模型建模，規(guī)范觀測數(shù)據(jù)采集策略、指標(biāo)聚合算法、指標(biāo)檢測策略打通多維觀測數(shù)據(jù)（metric、trace、log）關(guān)聯(lián)映射關(guān)系，無縫對接CMDB構(gòu)建動靜結(jié)合的觀測對象尋址，落地體系化、標(biāo)準(zhǔn)化觀測場景建模方法。
· 一體化：以觀測對象模型為經(jīng)絡(luò)建立從前端用戶體驗分析、后端應(yīng)用性能分析、日志檢索、基礎(chǔ)監(jiān)控、事件告警的業(yè)務(wù)共識統(tǒng)一觀測視圖，無縫聯(lián)動藍(lán)鯨故障自愈、應(yīng)用發(fā)布、容災(zāi)切換等運(yùn)維處置能力實現(xiàn)觀測數(shù)據(jù)采集清洗、業(yè)務(wù)異常感知、故障事件告警、根因溯源排障、輔助運(yùn)維處置決策的觀測處置全生命周期閉環(huán)。
· 智能化：基于行業(yè)縱深海量數(shù)據(jù)建模構(gòu)建豐富的AIOps智能觀測場景，覆蓋指標(biāo)異常檢測、資源容量預(yù)估、故障根因分析、專家知識沉淀、日志聚類等智能應(yīng)用場景。
· 開放融合：兼容開源Opentelemtry和藍(lán)鯨開源PaaS平臺，實現(xiàn)開放數(shù)據(jù)投遞、標(biāo)準(zhǔn)接口對接、自定義插件增強(qiáng)等開放性設(shè)計滿足客戶自主可控、自定義擴(kuò)展、安全審計合規(guī)要求。此外，單一產(chǎn)品具備獨立交付開放融合能力，支持與現(xiàn)有監(jiān)控、運(yùn)維工具能力打通。
嘉為鯨眼可觀測中心歷經(jīng)海量實踐，在業(yè)界內(nèi)備受認(rèn)可，獲多項優(yōu)秀表彰：嘉為鯨眼系列產(chǎn)品監(jiān)控中心（UMC）已獲得Gartner Toolkit推薦， 嘉為鯨眼系列產(chǎn)品應(yīng)用性能觀測中心（APM）獲得Gartner Toolkit推薦， 嘉為藍(lán)鯨統(tǒng)一監(jiān)控解決方案榮獲工信部2021年度信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新解決方案。未來也將不斷優(yōu)化迭代，持續(xù)保障企業(yè)云上系統(tǒng)穩(wěn)定性、提升服務(wù)連續(xù)性、促進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
