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世界聚焦：【楚天評(píng)】東湖評(píng)論：用一流的服務(wù)讓“流量”變“留量”

2023-05-24 09:32:45來(lái)源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）  


(資料圖)

數(shù)百架無(wú)人機(jī)矩陣變幻造型亮起愛(ài)的“最強(qiáng)表白”，文旅局長(zhǎng)一展歌喉深情演唱愛(ài)之曲，知名音樂(lè)人輪翻登臺(tái)展現(xiàn)才藝，古裝走秀傳承千古傳奇愛(ài)情故事，國(guó)潮民樂(lè)器+西洋樂(lè)器融合表演……5月20日，十堰茅箭區(qū)520“愛(ài)”主題城市活動(dòng)暨森林音樂(lè)節(jié)嗨翻全城，讓茅箭瘋狂“出圈”的同時(shí)，也抓住了許多年輕人的心。當(dāng)日的青創(chuàng)集市、主題打卡區(qū)、音樂(lè)、藝術(shù)、美食、潮玩等沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目，帶動(dòng)了人氣流量驟增，引發(fā)了一波消費(fèi)熱度。

“引流入茅、一箭傾心”。余熱之后，更要讓熱度留下余溫，最大限度把“流量”變成“留量”，釋放“在茅箭 愛(ài)無(wú)限”的磁場(chǎng)效應(yīng)。

“留量”源于多元的消費(fèi)場(chǎng)景。新時(shí)代的青年群體，擇一城不單純依賴待遇和情感，更重要的是看中城市生活。有生活化的城市，往往更能吸引年輕人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。應(yīng)該說(shuō)，茅箭這些年不遺余力在打造消費(fèi)場(chǎng)景，培育出蛙聲十里親子民宿、云上微宿、小豆町、五堰時(shí)尚步行街、最美馬賽路、堰窩書城、一丟書城等文旅消費(fèi)場(chǎng)景，給年輕人創(chuàng)造了多元化的生活空間。這次520“愛(ài)”主題城市活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，還發(fā)布了《茅箭區(qū)旅游電子導(dǎo)覽圖》《茅箭區(qū)十大攝影基地》等，把每個(gè)景點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)公布于眾，給市民更多生活選擇。未來(lái)，應(yīng)更加注重“城市建設(shè)場(chǎng)景化、城市生活體驗(yàn)感”，打造書咖、健身、美食、休閑等多元消費(fèi)場(chǎng)景，讓青年群體實(shí)現(xiàn)會(huì)工作與懂生活有機(jī)平衡。

“留量”來(lái)自豐富的消費(fèi)模式。在現(xiàn)代快節(jié)奏的城市生活中，市民消費(fèi)已不再是單純的“賞花、吃飯”，而是追求慢下來(lái)、沉浸式、體驗(yàn)感的消費(fèi)模式。比如，在山頂微宿仰望星空、在小豆町豆腐坊親手磨豆?jié){、在書城品咖啡書香等等。近年來(lái)，茅箭區(qū)以刺激消費(fèi)需求為重點(diǎn)，開(kāi)展了“惠聚車城·樂(lè)享生活”消費(fèi)節(jié)、“王者挑戰(zhàn)賽”等相關(guān)活動(dòng)，初步實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)市場(chǎng)人氣聚起來(lái)、商氣匯起來(lái)、煙火氣旺起來(lái)。要著眼市民群體特別是青年群體的新型消費(fèi)需求，大力推進(jìn)“夜間經(jīng)濟(jì)”“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“后備廂經(jīng)濟(jì)”等多種新型消費(fèi)模式，打造全年常態(tài)化消費(fèi)新場(chǎng)景和創(chuàng)新性消費(fèi)新熱點(diǎn)。

“留量”在于鮮明的消費(fèi)主題。茅箭520“愛(ài)”主題城市活動(dòng)，如何持續(xù)升溫，升騰城市消費(fèi)氣場(chǎng)？關(guān)鍵在于擦亮消費(fèi)主題。比如，趁熱打鐵，鏈珠成串“愛(ài)”主題，從婚姻登記到婚紗攝影，讓每個(gè)景點(diǎn)節(jié)點(diǎn)都成為滾燙的“愛(ài)的表白”打卡地；比如，保持熱度，升華“一月一主題”文旅活動(dòng)，讓農(nóng)耕、采摘、陶藝等消費(fèi)活動(dòng)成為市民熱氣騰騰的休閑新常態(tài)。

稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）

作者：秦祖成（十堰茅箭區(qū)委政研室主任）

責(zé)編：詹薔

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