重慶晨報(bào)上游新聞5月7日報(bào)道“幫幫我腦出血的兒子，讓他有個(gè)美好的未來。”5月1日，德云社相聲演員吳鶴臣(本名吳帥)的家屬在網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺“水滴籌”向社會(huì)求助，希望眾籌醫(yī)療費(fèi)100萬元。
吳鶴臣家人在眾籌平臺籌款事件，經(jīng)媒體報(bào)道后引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注。除了對吳鶴臣突發(fā)疾病的關(guān)心外，很多網(wǎng)友提出質(zhì)疑：吳鶴臣家人提出的100萬元目標(biāo)捐款是否過高?有房有車的吳家為什么要通過眾籌平臺籌錢?
5月5日晚，水滴籌CEO沈鵬通過個(gè)人微博表示，5月3日下午發(fā)起人已停止籌款，共籌得147959元，目前暫未申請?zhí)岈F(xiàn)。發(fā)起人如申請?zhí)岈F(xiàn)，水滴籌平臺會(huì)進(jìn)行公示。
上游新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對仍處于粗放型發(fā)展階段的國內(nèi)眾籌平臺，吳鶴臣事件再次暴露除了網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺的審核機(jī)制缺陷。由于平臺缺乏有效的核實(shí)手段，有人動(dòng)起虛假眾籌的歪腦筋，并催生出一條虛假眾籌產(chǎn)業(yè)鏈：博人同情的文案可以付費(fèi)找人代寫，患者醫(yī)療材料花幾百元也能從網(wǎng)上買到……
吳鶴臣原名吳帥，德云社相聲演員，2009年師從郭德綱，2019年4月8日突發(fā)腦溢血。此后其家人在眾籌平臺“水滴籌”發(fā)起100萬元眾籌引發(fā)多方爭議。
5月4日，吳鶴臣妻子張泓藝，在個(gè)人微博就網(wǎng)友“眾籌目標(biāo)金額100萬”“有房有車為何還來眾籌”等質(zhì)疑進(jìn)行了回應(yīng)。“因?yàn)椴欢脚_規(guī)則，首頁讓輸入金額就輸了一個(gè)上限額度。房子是公租房，六環(huán)外，南口水廠路小區(qū)，鐵路的，兩套都是;一套在父母名下，一套在爺爺名下，爺爺已經(jīng)過世，兩套房子均無法出售。”
5月4日，德云社也發(fā)布了吳鶴臣病情及若干問題說明：吳鶴臣之妻發(fā)起的水滴籌系私人行為，吳鶴臣在北京有醫(yī)保，公司也在展開募捐活動(dòng);公司和郭老師也將向其提供一定程度的經(jīng)濟(jì)援助。
5月4日，水滴籌相關(guān)負(fù)責(zé)人也通過媒體公開回應(yīng)稱：有房有車也可以發(fā)起籌款，勾選“貧困戶”是發(fā)起人誤操作;曾與醫(yī)院溝通，但醫(yī)療總費(fèi)用醫(yī)院也沒辦法給出。
上游新聞?dòng)浾咦⒁獾?，吳鶴臣眾籌事件，再次讓東莞“羅爾事件”重回公眾視野——2016年11月30日，一篇名為《羅一笑，你給我站住》的文章刷爆朋友圈。文中記錄了作者羅爾在女兒羅一笑被確診白血病后，開始撰文記錄一家人與病魔戰(zhàn)斗的歷程。
此后，羅爾被指借女兒患病進(jìn)行營銷炒作，羅爾通過“賣文”方式為女兒籌款;羅一笑的治療花費(fèi)并不像文中所說的那么高額，而且羅爾在東莞與深圳均有房產(chǎn)，善款也早已籌齊。事后，羅爾將全部文章贊賞金原路退還至網(wǎng)友，經(jīng)核算共計(jì)250萬余元。
有主流媒體評論稱，因?yàn)橐粋€(gè)德云社相聲演員的闖入，已經(jīng)模糊的“羅爾事件”再度被一些人回憶起來。兩年多過去了，網(wǎng)絡(luò)眾籌好像還是熟悉的粗糙模樣。如果眾籌平臺的商業(yè)模式不改變，羅爾式的人物將層出不窮。所以，與其針對發(fā)起人進(jìn)行輿論攻擊，不如聚焦眾籌平臺的眾籌規(guī)則和審核機(jī)制。
水滴籌CEO沈鵬：眾籌平臺缺乏有效核實(shí)途徑
5月5日晚，水滴籌CEO沈鵬在其個(gè)人微博，發(fā)布了針對“相聲演員吳某在水滴籌籌款”一事的相關(guān)說明，回應(yīng)相關(guān)質(zhì)疑。
沈鵬在上述說明中表示，5月3日下午，發(fā)起人與水滴籌溝通停止籌款，該項(xiàng)目共籌得147959元，5269人次參與贈(zèng)與。目前發(fā)起人暫未申請?zhí)岈F(xiàn)，發(fā)起人正在補(bǔ)充更多證明材料，供贈(zèng)與人了解監(jiān)督。發(fā)起人如申請?zhí)岈F(xiàn)，水滴籌平臺會(huì)進(jìn)行公示。關(guān)于患者治療情況和款項(xiàng)用途，水滴籌將持續(xù)向公眾公示。
水滴籌CEO沈鵬在上述說明中表示，當(dāng)前(針對眾籌對象)車產(chǎn)、房產(chǎn)等家庭經(jīng)濟(jì)情況，眾籌平臺普遍缺乏合法有效的核實(shí)途徑。為了讓贈(zèng)與人充分了解患者情況，決定是否予以幫助，水滴籌要求發(fā)起人向贈(zèng)與人最大化、真實(shí)地公示患者情況、治療花費(fèi)情況、家庭經(jīng)濟(jì)情況(主要房產(chǎn)、車產(chǎn)等信息)、預(yù)期款項(xiàng)用途，以及享受醫(yī)保商業(yè)保險(xiǎn)等情況。同時(shí)，水滴籌將第三方驗(yàn)證機(jī)制、監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制與平臺審核機(jī)制相結(jié)合，對患者情況進(jìn)行核實(shí)。
眾籌造假一條龍：假文案假病歷隨便買
上游新聞?dòng)浾吡私獾剑鎸Ξ?dāng)前仍處于粗放型發(fā)展階段的諸多眾籌平臺，有人利用眾籌平臺審核機(jī)制的不完善，打著歪腦筋，試圖利用大眾的善良發(fā)起虛假眾籌非法獲利，也催生出了一條虛假眾籌產(chǎn)業(yè)鏈。
上游新聞?dòng)浾叩卿浰位I等眾籌平臺發(fā)現(xiàn)，籌款人要發(fā)起眾籌申請，正常程序需要填寫相關(guān)個(gè)人信息，最重要的便是患者詳情介紹，以及上傳患者的醫(yī)療材料，比如診斷證明、住院證明、檢查報(bào)告等相關(guān)信息——在大眾眼中，這些獨(dú)一無二的證明材料，是極為重要且無法被懷疑的。但這恰恰被別有用心的人所利用。
有知情人告訴上游新聞?dòng)浾?，除了眾籌平臺會(huì)教發(fā)起人寫文案外，發(fā)起人還可以在網(wǎng)絡(luò)上付費(fèi)找代寫機(jī)構(gòu)幫忙寫博人同情的催淚文案。
上游新聞?dòng)浾叩卿浱詫毦W(wǎng)，在搜索界面輸入“輕松籌文案”，結(jié)果出現(xiàn)大量輕松籌代寫、水滴籌款代寫等鏈接，標(biāo)價(jià)收費(fèi)從1元到幾十元不等。
除了文案代寫，上游新聞?dòng)浾哌€發(fā)現(xiàn)，在眾籌平臺占比最高、需要重點(diǎn)提交的患者醫(yī)療證明材料，同樣可以造假。上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^QQ聊天平臺查找發(fā)現(xiàn)，專門有人在提供虛假的患者醫(yī)療證明材料。
上游新聞?dòng)浾咭云胀ňW(wǎng)民身份，與對方取得了聯(lián)系。上游新聞?dòng)浾呦驅(qū)Ψ教岢?，希望辦理一份患白血病的虛假病歷證明，醫(yī)院要是北京市區(qū)的，并明確表示：該患者醫(yī)療材料，將會(huì)用在眾籌平臺上“籌錢”。
對方隨后回復(fù)上游新聞?dòng)浾咭环莩鼍哚t(yī)療證明材料的收費(fèi)價(jià)格表，醫(yī)院診斷證明每份100元，檢查報(bào)告每份150元，住院病歷每份150元。他還表示，將假病歷上傳眾籌平臺的事并不新鮮，此前就有人試過，而且咨詢的人也不在少數(shù)。除了診斷證明、檢查報(bào)告、住院病歷外，他還可以開出整套醫(yī)療證明，包括“診斷證明 血檢 骨髓檢查 血涂片 免疫6項(xiàng) 肝腎糖電 抗篩血型檢查 入院記錄 出院記錄”等，可以說，只要付費(fèi)，想要啥就有啥。
對于這種虛假病歷材料，眾籌平臺方是如何審核的?能分辨出真假嗎?
水滴籌平臺一位袁姓志愿者告訴上游新聞?dòng)浾撸?“比如你們家很有錢，你卻說沒錢，窮到不行;有好幾套房子，卻說沒有房子。這種情況下，如果接到別人舉報(bào)的話，我們可能會(huì)去核實(shí)。但一般情況下，沒有人舉報(bào)，我們是不會(huì)核實(shí)的。”
袁姓志愿者還表示，目前，眾籌平臺方一般是通過籌款人上傳的患者醫(yī)療材料來進(jìn)行甄別和審核通過。
律師：虛假眾籌很難靠法律約束
吳鶴臣籌款事件引發(fā)大眾廣泛討論，籌款平臺和籌款人、贈(zèng)與人之間，是否存在相關(guān)法律問題?眾籌的底線究竟該誰來把控?上游新聞?dòng)浾卟稍L了北京來碩律師事務(wù)所燕薪律師。
“這種事情目前基本上不涉及法律糾紛，但涉及道德評價(jià)。”燕薪認(rèn)為，眾籌平臺的審查可能只涉及一些基本資料，不會(huì)設(shè)置更高門檻。“平臺很難去設(shè)置門檻。理論上說，窮人富人都可以募款，只要如實(shí)陳述，沒有虛構(gòu)自己的經(jīng)濟(jì)狀況，就不會(huì)有什么問題。但如果虛構(gòu)本人經(jīng)濟(jì)情況來博取他人同情，獲得他人捐助，這涉及更多的是道德評價(jià)。”
燕薪認(rèn)為，目前眾籌平臺面臨的問題，就是對籌款人的資金狀況審查不嚴(yán)，籌款人是否真的需要通過他人救助來解決問題。正是因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ，才會(huì)導(dǎo)致很多人有意見，捐助者會(huì)覺得上當(dāng)受騙。
燕薪說，“我個(gè)人覺得，(在平臺籌款)最起碼要設(shè)置一些限制。比如要花多少錢?通過醫(yī)療保險(xiǎn)能解決多少錢?剩下還需要多少錢?籌款人要提供自己的家庭財(cái)產(chǎn)狀況、收入狀況、是否有房有車。吳鶴臣籌款事件之所以引起較大爭議，一個(gè)重要原因就是他家有房有車，只不過不能變現(xiàn)。但在普通人眼中，你家的經(jīng)濟(jì)狀況是能夠解決自己困難的。所以在很多人看來，這就屬于濫用公共資源。因?yàn)樯鐣?huì)救助本身就是一種公共資源。雖然存在對公共資源濫用問題，但目前從法律層面來說，很難去約束這種行為，更多的是靠道德約束。”
本文來源：重慶晨報(bào)上游新聞
