原標(biāo)題：歐尚與大潤發(fā)攜手，或能與阿里在新零售方面有新突破。
記者謝蕓子
12月12日，據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》報(bào)道，“經(jīng)過歐尚董事會非常認(rèn)真的研究和商討，公司最終決定把中國的零售業(yè)務(wù)交由兄弟公司大潤發(fā)全面托管”。
此后，多家媒體對此消息持續(xù)跟進(jìn)，據(jù)界面新聞報(bào)道：“歐尚的資本還沒有退出，還有股權(quán)在，目前只是經(jīng)營管理的全面退出。”另有媒體稱，“以大潤發(fā)全面接手為時(shí)間點(diǎn)，歐尚自此將全面退出中國大陸零售業(yè)務(wù)”。
一度有傳言稱歐尚將退出中國。12月12日當(dāng)晚，歐尚中國微博發(fā)布聲明表示，“歐尚退出中國”的說法為謠言，并宣稱“歐尚不僅不會退出中國市場，還將繼續(xù)在中國進(jìn)行深度新零售融合和探索”。
12月13日，高鑫零售獨(dú)家回應(yīng)《聯(lián)商網(wǎng)》稱，歐尚仍是高鑫零售的最大控股股東。之前歐尚華南五家門店的轉(zhuǎn)型是公司全面整合的區(qū)域試點(diǎn)，即將開始的公司全面整合，會保留歐尚的品牌、法人實(shí)體、員工勞動(dòng)關(guān)系和新業(yè)態(tài)。
據(jù)了解，全面整合將從中國農(nóng)歷新年之后開始，目前來自歐尚和大潤發(fā)的100多位員工已經(jīng)共同開啟工作。
歐尚則表示，目前在中國大陸地區(qū)的76家歐尚超市(精品店除外)已通過阿里旗下的淘鮮達(dá)完成了新零售數(shù)字化改造。
不久前，淘鮮達(dá)剛與原天貓超市業(yè)務(wù)整合為天貓超市事業(yè)群，與阿里巴巴生態(tài)內(nèi)的大賣場、超市等合作伙伴共同推進(jìn)線上線下一體化，推動(dòng)包括歐尚、大潤發(fā)、新華都、三江購物等在內(nèi)的線下商超進(jìn)行新零售升級。
歐尚并不是第一家傳出負(fù)面消息的國際零售巨頭。
12月5日，梅西百貨發(fā)布公告稱：將于12月3日起停止接單，未來將通過美國官網(wǎng)繼續(xù)服務(wù)，“這是梅西自己調(diào)整策略，將全面退出中國市場。”一個(gè)月內(nèi)，連續(xù)兩家國際零售巨頭傳出調(diào)整消息不禁讓人唏噓。但在更多人看來，歐尚如果真正將中國的零售業(yè)務(wù)交由大潤發(fā)托管，是為了更好的適應(yīng)中國的市場環(huán)境改變。
曾經(jīng)的超市霸主
公開資料顯示，歐尚集團(tuán)創(chuàng)立于1961年，法國米里曳家族控股83.78%，是法國第二(在法國地位僅次于家樂福)、歐洲第六的大型超市霸主，發(fā)展至今已進(jìn)入全球14個(gè)國家、門店數(shù)量超過1500家，涵蓋大型超市、超市、便利店等。
在2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中，歐尚集團(tuán)排名第156 名，2017年?duì)I收超過600億美元。
1999年，歐尚正式進(jìn)入中國，在上海開設(shè)了第一家門店。
2000年，歐尚集團(tuán)與進(jìn)入大陸市場不久的大潤發(fā)母公司潤泰訂立合營協(xié)議并交叉持股——潤泰通過控股公司持有大潤發(fā)66.38%的股權(quán)，歐尚持有大潤發(fā)33.62%股權(quán)。同時(shí)，雙方在香港設(shè)立了一家控股公司——高鑫零售，以歐尚和大潤發(fā)兩大品牌推進(jìn)在內(nèi)地的賣場業(yè)務(wù)，高鑫零售在2011年上市。
縱使歐尚中國與大潤發(fā)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)上的交叉持股，但很長時(shí)間內(nèi)，歐尚在大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展均獨(dú)立運(yùn)作，直到阿里巴巴的進(jìn)入。2017年11月，阿里巴巴集團(tuán)投入約224億港幣直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份，并對大潤發(fā)和歐尚進(jìn)行了新零售的改造。
在更多媒體看來，歐尚總部托管大潤發(fā)中國業(yè)務(wù)的意向，此前早已有顯露。
自2011年開始，歐尚的擴(kuò)張速度明顯放緩。2015年，歐尚關(guān)閉位于杭州石祥路的門店，2016年6月、2017年4月，歐尚先后將山東煙臺門店與青島門店交由大潤發(fā)管理，并宣布退出山東市場。
2017年5月，歐尚中國發(fā)生人事震蕩，大賣場總經(jīng)理沈輝正式離職，而沈輝在歐尚內(nèi)部一直以改革先鋒著稱，在擔(dān)任大賣場總經(jīng)理期間舉措眾多，但面對整體行業(yè)的萎靡以及入華18年歐尚自身弊病阻礙，效果并不明顯。
實(shí)際上，為了順應(yīng)中國市場的風(fēng)云變幻，與大潤發(fā)一樣，歐尚也曾向線上積極轉(zhuǎn)型，而在大潤發(fā)推出飛牛網(wǎng)的同時(shí)，歐尚2009年推出了甫田網(wǎng)。據(jù)公開資料顯示，甫田網(wǎng)是一家高端食品的電子商務(wù)公司，擁有生鮮和干貨產(chǎn)品供應(yīng)鏈、自建倉儲和物流系統(tǒng)，由歐尚團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營。
2015年5月，甫田網(wǎng)被高鑫零售收購。據(jù)億歐網(wǎng)報(bào)道，早前，美團(tuán)、百度外賣等O2O也曾與甫田網(wǎng)合作，但不久后，美團(tuán)就因訂單量少、揀貨時(shí)間長撤出。在更多人看來，這與傳統(tǒng)零售企業(yè)在電商投入不足有關(guān)。從高鑫零售2016年的財(cái)報(bào)也可以看出，集團(tuán)投資業(yè)務(wù)共花費(fèi)人民幣33.63億元，其中只有1.47億元用于維護(hù)升級電子商務(wù)平臺及辦公室。
而在其它方面，歐尚也曾宣布要涉足無人便利店業(yè)務(wù)，并聲稱2018年歐尚無人便利店計(jì)劃布點(diǎn)3000個(gè)，2019年計(jì)劃布點(diǎn)1萬個(gè)，到2020年實(shí)現(xiàn)全球布局。截至2018年6月，歐尚在全國擁有76家大型賣場和1家精品超市Hi-Auchan。
未來小業(yè)態(tài)或成為主流
實(shí)際上近年來，外資零售巨頭日子都不好過。
公開資料顯示，2018年1月，易買得關(guān)掉了在中國的最后一家門店，結(jié)束了在中國市場20多年的運(yùn)營。8月，家樂福又被傳出要退出中國，但最終被否認(rèn)。10月，韓國樂天瑪特將其93家門店出售給利群股份、物美集團(tuán)，并全面退出中國市場。11月，德國零售巨頭麥德龍也被爆出要退出中國市場，但該消息在之后也被否認(rèn)，麥德龍全球董事長稱會繼續(xù)加大對中國市場的投入。12月5日，梅西百貨宣布將全面退出中國市場。
某歐尚超市店長也告訴《中國企業(yè)家》雜志，近年來的經(jīng)營情況確有下滑，在他看來，究其原因是“消費(fèi)者的需求發(fā)生變化”，“3-5年前我們在做市場調(diào)研的時(shí)候，顧客更在乎購買商品時(shí)有更多的選擇空間，所以大而全且價(jià)格低廉的業(yè)態(tài)更受消費(fèi)者歡迎，但近幾年，方便到達(dá)和購買已經(jīng)成為了消費(fèi)者的優(yōu)先考慮、同時(shí)也涌現(xiàn)出了更多新的零售業(yè)態(tài)。”
而在該人士看來，包括歐尚在內(nèi)的諸多老牌零售商當(dāng)然能夠感知到這種變化，但因?yàn)闄C(jī)制僵化，存在船大難掉頭的現(xiàn)象。“從組織形式來看，以永輝超市為代表的國內(nèi)企業(yè)的確更加靈活。”
零售專家鮑躍忠告訴《中國企業(yè)家》雜志，歐洲企業(yè)近年來退出中國的聲音的確較大，但這些企業(yè)在歐洲本土市場表現(xiàn)也并不樂觀，所以頻繁有“退出中國”的聲音爆出，自然也有歐洲市場整體大環(huán)境的原因。但反觀中國本土品牌，華潤萬家、聯(lián)華、中百集團(tuán)、步步高等實(shí)體零售業(yè)都是增速放緩、諸多企業(yè)呈現(xiàn)虧損狀態(tài)，“永輝對紅標(biāo)店的升級改造也并不理想”。
在更多業(yè)內(nèi)人士看來，傳統(tǒng)賣場的生存空間在縮小，未來小業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)將成為主流。
北京京商流通戰(zhàn)略研究院院長賴陽對《中國企業(yè)家》表示，消費(fèi)者對大賣場的需求在直線下降，商家對賣場的面積也開始壓縮，同時(shí)，越來越多的“小業(yè)態(tài)”增添了更多便民服務(wù)，能夠更好的滿足消費(fèi)者的應(yīng)急需求和日常所需，這也是近年來中國賣場發(fā)生的變化。相比沃爾瑪這樣的大型賣場，COSTCO只有三到五千的SKU，這對于消費(fèi)者而言挑選商品更便利，對于商家而言采購渠道更短、也利于管理。
再反觀歐尚中國的情況，從諸多媒體披露的消息來看，縱使目前還不知道細(xì)節(jié)，但大潤發(fā)托管歐尚的中國大陸市場業(yè)務(wù)已確定，而歐尚原本的管理層應(yīng)該會逐步淡化。
目前來看，高鑫零售的業(yè)績主要仰仗于大潤發(fā)的貢獻(xiàn)，而對于新零售的改造，雖然“人-貨-場”的鏈接還在初步階段。早前，曾有近大潤發(fā)人士告訴《中國企業(yè)家》記者，就生鮮業(yè)務(wù)，改造后的大潤發(fā)業(yè)績并不如預(yù)期。但不可否認(rèn)，大潤發(fā)已經(jīng)成為了阿里改造傳統(tǒng)商超的樣本，與大潤發(fā)相比，三江購物目前的成效并不樂觀。
而在大潤發(fā)接受歐尚中國的相關(guān)業(yè)務(wù)后，兩者或能在新零售方面與阿里系有新的突破，在傳統(tǒng)零售業(yè)愈發(fā)艱難的當(dāng)下，也有利于高鑫零售整體業(yè)績的提升，可以說在未來，大潤發(fā)任重而道遠(yuǎn)。
