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拼多多遭舉報(bào)涉“無照經(jīng)營” 拼多多回應(yīng):舉報(bào)方系售假商家

導(dǎo)讀:按照目前的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,一個(gè)發(fā)展于2015年之后的新電商或者O2O平臺(tái),要想實(shí)現(xiàn)完全合規(guī),只能允許消費(fèi)者和商家的資金,在同一種支付牌照下執(zhí)行“閉環(huán)運(yùn)行”。

本報(bào)記者 陶力 上海報(bào)道

作為在線交易的核心環(huán)節(jié),支付已然成為電商和O2O的標(biāo)配,也有平臺(tái)遭人舉報(bào),因此陷入“無照經(jīng)營”風(fēng)波。

12月12日,拼多多相關(guān)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,舉報(bào)方系售假商家,其冀望將電商O2O行業(yè)在支付清算領(lǐng)域中普遍存在的現(xiàn)實(shí)狀況,與其售假之后的賠付事件混為一談,逃避法律及商事約定的制裁。“2017年在收到央行上海分行指導(dǎo)意見之后,已引入具有支付和清算資質(zhì)的平安銀行,進(jìn)行全流程資金托管和結(jié)算,我們不在任何場景下觸碰交易資金。”

就在兩天前,拼多多平臺(tái)一位售假商家在社交媒體上表示,其曾向中國人民銀行上海分行舉報(bào)平安銀行和拼多多涉嫌“二次清算”,以及無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)并獲得了確認(rèn)。中國人民銀行上海分行在答復(fù)中指出,2017年,相關(guān)部門已對尋夢公司(拼多多母公司)開展調(diào)查取證,認(rèn)定該公司存在無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)行為,并已要求其進(jìn)行整改,目前,該公司根據(jù)相關(guān)要求正在整改中。

此前,曾有消息稱拼多多已經(jīng)入股第三方支付公司付費(fèi)通,不過前述相關(guān)人士并未證實(shí)此事。12月12日,艾媒咨詢分析師劉杰豪對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,入股公司如果直接使用支付牌照,還需要經(jīng)過嚴(yán)格的流程,報(bào)批人民銀行獲得批準(zhǔn)才能正式使用,報(bào)批的流程一般需要兩三個(gè)月,最長需要半年。而一旦拼多多能獲取正式的支付牌照,則可在未來電商業(yè)務(wù)中擁有更大的話語權(quán)。

“無照”之爭

記者了解到,通常理解的“二清”是針對“一清”機(jī)構(gòu)而言。“一清”機(jī)構(gòu)指的是商業(yè)銀行和擁有人民銀行支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)。“二清”的市場普遍定義則為:平臺(tái)或者大商家接入支付機(jī)構(gòu)或商業(yè)銀行,留存商戶結(jié)算資金,并自行開展商戶資金清分結(jié)算。

一直以來,“二清”在支付領(lǐng)域,可以說是一種無證經(jīng)營的行為。2017年12月,央行在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)整治工作的通知》中指出,要全面檢查持證機(jī)構(gòu)為無證機(jī)構(gòu)提供支付清算服務(wù)的違規(guī)行為。

12月12日,國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為,凡是從事金融業(yè)務(wù)必須持牌,如果從事第三方支付,則必須要有相關(guān)的支付牌照,否則就涉嫌違反現(xiàn)有的法律法規(guī)。“無論是清算,還是支付業(yè)務(wù),都必須持有牌照。否則就是游離在監(jiān)管之外,帶來風(fēng)險(xiǎn)。”

此外,“二清”存在數(shù)天到幾個(gè)月不等的賬期,資金池也未受到平臺(tái)之外的監(jiān)管,一旦平臺(tái)經(jīng)營困難,消費(fèi)者和商家的利益很難得到保障。過去幾年,京東、美團(tuán)等平臺(tái)也遭遇過類似煩惱,電商行業(yè)的支付問題也成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。

根據(jù)2010年中國人民銀行第2號令的第四條規(guī)定,支付機(jī)構(gòu)之間的貨幣資金轉(zhuǎn)移,應(yīng)當(dāng)委托銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)辦理,不得通過支付機(jī)構(gòu)相互存放貨幣。

資金,或委托其他支付機(jī)構(gòu)等形式辦理。支付機(jī)構(gòu)不得辦理銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的貨幣資金轉(zhuǎn)移,經(jīng)特別許可的除外。

按照目前的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,一個(gè)發(fā)展于2015年之后的新電商或者O2O平臺(tái),要想按照上述條例實(shí)現(xiàn)完全合規(guī),只能允許消費(fèi)者和商家的資金,在同一種支付牌照下執(zhí)行“閉環(huán)運(yùn)行”。但現(xiàn)實(shí)情況下,國內(nèi)大多數(shù)的電商和O2O平臺(tái)消費(fèi)者,一般來說會(huì)形成微信支付、支付寶、銀聯(lián)支付、蘋果支付等多種支付方式進(jìn)行支付結(jié)算。

綜上所述,在電商平臺(tái)的綜合解決方案上,尤其是在網(wǎng)聯(lián)清算有限公司(簡稱“網(wǎng)聯(lián)”)出現(xiàn)前,各規(guī)定的執(zhí)行和解讀存在一些模糊和可能與現(xiàn)實(shí)矛盾的地方,電商行業(yè)的合規(guī)解決方案也一直在摸索和等待監(jiān)管方面更細(xì)則的定論。

關(guān)于商家舉報(bào)的支付問題,拼多多方面稱,此前已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的信息披露。同時(shí)也在與監(jiān)管方協(xié)商,在網(wǎng)聯(lián)等清算主體出現(xiàn)后的新的行業(yè)解決方案,并進(jìn)一步完善。

布局第三方支付?

據(jù)了解,主流的電商平臺(tái)均已建立了自己的第三方支付平臺(tái)。今年8月,有消息稱拼多多已經(jīng)入股付費(fèi)通,曲線進(jìn)軍第三方支付,但是并沒有透露任何細(xì)節(jié)和信息。2017年初,拼多多與平安銀行正式簽訂服務(wù)協(xié)議,由后者全程提供平臺(tái)交易資金的見證服務(wù)。

在該體系中,平臺(tái)交易資金的流向?yàn)椋合M(fèi)者通過微信、支付寶等方式支付貨款—交易貨款進(jìn)入平安銀行電子商務(wù)交易資金待清算專戶—拼多多平臺(tái)和支付機(jī)構(gòu)將交易信息推送至平安銀行—平安銀行根據(jù)交易信息將貨款分至商家子賬戶—商家通過綁定的銀行賬戶提現(xiàn)。

支付行業(yè)一匿名觀察人士表示,電商交易結(jié)算是否必須以取得支付牌照為前提和必備條件,其實(shí)也要視具體情況而定,核心是做不做錢包產(chǎn)品?還是只進(jìn)行普通的商家結(jié)算?“每一個(gè)小型電商都需要一張支付牌照也是不現(xiàn)實(shí)的,交易結(jié)算只是電子商務(wù)整體業(yè)務(wù)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié),隨雙方之間的服務(wù)合同法律關(guān)系而存在。”

若電子商務(wù)平臺(tái)在正常經(jīng)營過程中,并沒有為消費(fèi)者或者商家開通具有充值、儲(chǔ)值功能的支付賬戶(俗稱“錢包”),并且電商平臺(tái)是根據(jù)訂單信息、消費(fèi)者確認(rèn)的收貨信息等正常交易信息與商家進(jìn)行結(jié)算,則上述模式并不構(gòu)成“違法”。

不過,缺乏支付體系,顯然已經(jīng)給拼多多帶來了困擾。此前的6月18日,拼多多董事長兼CEO黃崢創(chuàng)業(yè)三年以來首次召開媒體溝通會(huì),在針對拼多多利用商家的“消費(fèi)者賠償金”做資金池沉淀,甚至以此為盈利的質(zhì)疑,黃崢對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者稱,罰金存放在第三方擔(dān)保平臺(tái),他們沒有辦法拿到。“由于拼多多沒有支付寶,所有賠付款都是以消費(fèi)者現(xiàn)金券的形式發(fā)放,優(yōu)惠券的使用時(shí)效為50年,使用率高達(dá)95%。”

劉杰豪認(rèn)為,中國人民銀行上海分行確認(rèn)的情況是,拼多多確實(shí)存在無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)行為。其有著很大的資金安全隱患,對商戶和消費(fèi)者的權(quán)益也是存在威脅。“我覺得作為一家市值與京東接近的新電商平臺(tái),還是需要有更加長遠(yuǎn)的布局和眼光。未來,支付肯定是拼多多著力的一環(huán)。”

  • 標(biāo)簽:財(cái)經(jīng),拼多多

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