抖音電商5月16日在廣州舉辦了第三屆生態(tài)大會(huì),公布了一系列的數(shù)據(jù)。在我看來(lái),最讓人驚喜的其實(shí)是一個(gè)“小眾”“冷門(mén)”領(lǐng)域。
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數(shù)字不會(huì)說(shuō)謊。過(guò)去一年,抖音電商上售出圖書(shū)2.5億單,越來(lái)越多人通過(guò)短視頻和直播,了解圖書(shū),購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)。抖音電商圖書(shū)知識(shí)達(dá)人王芳在2022年售出圖書(shū)超6000萬(wàn)冊(cè)。
王芳銷(xiāo)售的是兒童讀物,是圖書(shū)市場(chǎng)中的寵兒。實(shí)際上,即便是純文學(xué)讀物,只要是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也可以在直播間找到它的讀者,遲子建的長(zhǎng)篇小說(shuō)《額爾古納河右岸》在抖音上銷(xiāo)售破百萬(wàn)冊(cè)。這是出版社和作家本人過(guò)去都沒(méi)有想到的,這不是一本新書(shū),但是因?yàn)橛辛诵碌钠脚_(tái),它“重獲生命”。
在所有商品中,圖書(shū)銷(xiāo)售不算是“大生意”,但是它又是最重要、影響最大的行業(yè)之一,因?yàn)殚喿x對(duì)提高整個(gè)民族的文化素養(yǎng)和知識(shí)水準(zhǔn)都至關(guān)重要,而一個(gè)民族的文化水準(zhǔn),又會(huì)帶來(lái)科技創(chuàng)新和進(jìn)步,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力。
在人們的印象中圖書(shū)是最傳統(tǒng)的行業(yè)。過(guò)去人們?cè)趯?shí)體書(shū)店買(mǎi)書(shū),十幾年前開(kāi)始有網(wǎng)購(gòu),而這兩年,在直播間賣(mài)書(shū)又成為新潮流。圖書(shū)總是“最慢”的一個(gè)行業(yè),每取得一點(diǎn)進(jìn)步都不容易。
當(dāng)直播帶貨成為潮流的時(shí)候,出版社和作家自然會(huì)想到這種形式。這個(gè)轉(zhuǎn)型開(kāi)始非常艱難,2020年春天,我看過(guò)不少作家朋友的“帶貨直播”,一次直播能賣(mài)出去十幾本書(shū)已經(jīng)算不錯(cuò)的成績(jī),但是,10本書(shū),才幾百塊的碼洋,而利潤(rùn)簡(jiǎn)直不值一提。
但是這些探索者終究是值得敬佩的,熬過(guò)轉(zhuǎn)型初期的艱難,越來(lái)越多出版社、作家經(jīng)由短視頻和直播與讀者產(chǎn)生連接,最終人們找到了合適的“直播間售書(shū)”方式。2022年11月,作家畢淑敏通過(guò)俞敏洪、東方甄選的抖音電商直播間,暢聊創(chuàng)作故事,3小時(shí)的直播售出超20萬(wàn)冊(cè)新書(shū)。
另一個(gè)故事是關(guān)于我的一位朋友,在抖音電商直播賣(mài)社科、歷史書(shū)籍,每個(gè)月能有兩三萬(wàn)元的收入。像他這樣的“普通電商工作者”有很多,并不是人人都能成為“頭部”,但是參與的人足夠多,才構(gòu)成一個(gè)“好的生態(tài)”。
像王芳那樣圖書(shū)知識(shí)達(dá)人,能給我們更多啟發(fā)。她本人就是一位媽媽?zhuān)贿呌齼阂贿厡W(xué)習(xí)、總結(jié),并將自己的心得體會(huì)出書(shū),她通過(guò)抖音電商直播被更多讀者關(guān)注后也和眾多出版單位合作,探索出一條“助力知識(shí)普惠”的新路徑。
不管是月入二萬(wàn)的朋友還是一年賣(mài)出6000萬(wàn)冊(cè)的王芳,都有一些共同點(diǎn):極度熱愛(ài)這項(xiàng)工作,把讀書(shū)、選書(shū)和個(gè)人創(chuàng)作結(jié)合起來(lái),向觀眾(讀者)形象地傳遞出每一本書(shū)的精華和吸引人的地方。他們集自己的生命體驗(yàn)、閱讀思考和表達(dá)為一體,對(duì)觀眾來(lái)說(shuō),既是“銷(xiāo)售人員”,也是朋友和老師,建立這種“知識(shí)共同體”的認(rèn)同至關(guān)重要。
要知道,這樣的直播或者視頻節(jié)目,本身就是一種優(yōu)質(zhì)的“內(nèi)容創(chuàng)作”。這是直播間賣(mài)書(shū)和傳統(tǒng)圖書(shū)銷(xiāo)售的根本不同。不管是書(shū)店還是傳統(tǒng)圖書(shū)電商,你面對(duì)的都只是書(shū)本身,而在直播間,你面對(duì)的是一個(gè)活生生的人。你了解的不僅是要購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū),還包括直播間的主播。
這便是“興趣電商”的售書(shū)模式,就是基于人與人之間的興趣和信任,人們?cè)谥辈ラg找到了“興趣共同體”,也可以有更好的交流。任何成功的“帶貨”,都不僅是貨物本身,也包括對(duì)一種生活方式和價(jià)值觀的認(rèn)同,而直播賣(mài)書(shū)就更是如此,共同讀過(guò)一本書(shū),就獲得了相似的“知識(shí)基礎(chǔ)”,這比共同使用過(guò)同一款化妝品,體驗(yàn)更為深刻。
直播售書(shū)模式,也讓眾多書(shū)店、出版社探索出適合自己的轉(zhuǎn)型之路。在很多城市,小而美又有性格的小書(shū)店卻如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái),其實(shí)每一個(gè)小書(shū)店的主理人,都是一個(gè)主播。他不僅是賣(mài)書(shū),也在營(yíng)造一種氛圍,包括選書(shū)的眼光和審美能力,他會(huì)和顧客(讀者)有更深入的交流。
過(guò)去十年,盡管“緩慢”,中國(guó)的圖書(shū)銷(xiāo)售總額一直都在增長(zhǎng),這兩年直播間售書(shū)模式崛起,對(duì)圖書(shū)銷(xiāo)售更是一種促進(jìn)。更多的好書(shū)能夠找到它的讀者,人們觀看視頻之后,又能夠深入閱讀,這是一種更豐富的閱讀體驗(yàn)。在這樣的場(chǎng)景中,我們看到了“知識(shí)普惠”和全民閱讀的一種新境界。
轉(zhuǎn)載:封面新聞