“Mate40手機不要6999元!不要2999元!降到599元給老鐵們!”讓小米雷軍始料未及的是，時隔近十年之后，曾被他干掉的山寨機竟然又悄然“復(fù)活”在直播間，在主播的吆喝聲中賣得火熱。最近，不少被599元、899元低價所吸引的老人發(fā)現(xiàn)，自己買到的“超值”手機不僅品牌對不上號，就連基本功能也存在問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一堆雜牌山寨機靠著層層賣貨套路在直播間忽悠老年人。
【事件】
直播間買到“錯配”山寨機
近日，數(shù)碼博主“科技小辛”發(fā)布一則視頻稱，自己在快手平臺頭部主播“驢嫂平榮”的直播間購買了一款“朵唯12Pro”手機，號稱原價4999元，直播間賣899元。結(jié)果拿到手后發(fā)現(xiàn)，直播里作為一大賣點的“后置三攝”，事實上只有兩個攝像頭能用，還有一個完全是擺設(shè)——攝像頭下沒有任何攝像模組。更過分的是，輸入手機背后的進網(wǎng)許可證號，與工信部備案的朵唯機型完全不符，系統(tǒng)信息中的“8G+128GB”配置也是經(jīng)過了代碼擴容實現(xiàn)的。該博主在視頻中介紹，一位做供應(yīng)鏈的朋友告訴他，這種機型應(yīng)該是廠商生產(chǎn)的方案機，也就是通常說的山寨機。
視頻一曝光，網(wǎng)上輿論嘩然?？焓蛛娚逃谰们逋肆硕湮ㄋ挟a(chǎn)品，對所有在直播間購買了“朵唯12Pro”手機的消費者表示給出9倍補償。朵唯方面則表示，該手機是朵唯品牌待上市產(chǎn)品，因管理不善，攝像頭、內(nèi)存錯配。
不過，對于朵唯的回應(yīng)，“科技小辛”并不買賬：“為什么待上市型號要刻意貼上其他已上市機型的入網(wǎng)許可證?”“既然說是‘內(nèi)存錯配’，為什么系統(tǒng)顯示的是8G+128GB，而不是實際的4G+64GB?這應(yīng)該是篡改，并不是‘錯配’吧?”對于質(zhì)疑，截至記者發(fā)稿，朵唯方面并未給出回應(yīng)。
【幕后】
玩“撞臉”大降價都是套路
記者發(fā)現(xiàn)，除了朵唯，辣椒、酷派、天語、ivvi或者消費者壓根沒聽過的品牌手機，借著跟蘋果、華為的全方位“撞臉”，在直播間主播熱烈的吆喝聲中賣得火熱。
在一個直播間里，一款Mate40手機從6999元降到699元。為了證明價格，主播還拿出手機展示電商平臺的銷售頁面——標(biāo)價“真的”是6999元，以此證明是主播把價格打了下來。不過，這款商品上架后，頁面顯示的mate40并不是華為mate40，而是朵唯mate40，兩者外觀看上去極為相似。
經(jīng)常刷快手的秦大爺說，身邊好幾位街坊都在直播間買了手機。“我也試著給老伴買了一個，開始以為是華為，收到貨發(fā)現(xiàn)是朵唯，但是老伴說用著也湊合，能打電話能刷視頻，就懶得退貨了。”
事實上，這些電商店鋪的標(biāo)價不過是制造直播間低價假象的“托兒”。手機真正的售價甚至比直播間的“骨折價”還低，比如同款朵唯Mate40，拼多多只賣620元。但大部分不熟悉手機行業(yè)的老年消費者，卻在主播刻意營造的對比中，落入了主播和商家的圈套。
隨著5G換機潮來臨，國產(chǎn)手機紛紛以品牌走高端來應(yīng)對成本攀升，老年消費群體青睞的千元智能手機稀缺，也給了山寨機回潮的市場空間。借著直播帶貨的東風(fēng)和全方位“撞臉”高端手機，這些原本瀕臨消亡的非主流手機在市場夾縫中仍找到了新的出貨渠道，創(chuàng)造出驚人的銷售額。據(jù)飛瓜快數(shù)統(tǒng)計的快手5月份品牌銷量榜顯示，小眾手機品牌“霸榜”整個平臺，前十品牌有三個國產(chǎn)小眾手機品牌上榜。表現(xiàn)最好的是“朵唯”，近一個月出現(xiàn)在219場帶貨直播中，賣出了近3億元。
【提醒】
直播間購物記得留存截屏憑證
“8核處理器就是強，就等于8個工人一起干活，效率自然高”……憑借極富感染力的臺本，主播們吹噓著這些山寨機的種種性能，卻沒有任何具體解釋，一切皆語焉不詳。直到老人下單拿到手機后才發(fā)現(xiàn)：這些酷似華為、蘋果的山寨手機，從手機指紋識別、人臉識別到攝像頭都問題重重，性能跟主播吹噓的相差甚遠。
除了清退某個生產(chǎn)山寨手機的品牌外，直播平臺和主播顯然應(yīng)承擔(dān)起更多責(zé)任。記者注意到，5月25日實施的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》明確規(guī)定，直播營銷平臺不得為直播間運營者、直播營銷人員虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳提供幫助、便利條件。直播營銷人員應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)履行消費者權(quán)益保護責(zé)任和義務(wù)。
“直播平臺應(yīng)該加強對直播營銷人員的管理和對直播間的審核能力，對違反平臺規(guī)則的直播間運營者或者直播營銷機構(gòu)嚴(yán)格依法依規(guī)處理。”中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示，隨著該辦法的實施，帶貨直播視頻至少保存3年，消費者在直播間購買產(chǎn)品遇到問題時，可以借助回放等憑證維權(quán)。趙占領(lǐng)提醒老年消費者，直播間購物記得留存截屏憑證。
