市民何小姐近來頻頻接到運(yùn)營商客服推廣5G套餐的電話,“資費(fèi)套餐要過百元,暫時(shí)就不考慮升5G了”。記者走訪市場了解到,對于正式“落地”一周年的5G商用,市場端“鋪天蓋地”的推廣,與部分消費(fèi)者的理性對待,形成鮮明對比。“銷售說買5G手機(jī)并升級套餐,才有運(yùn)營商補(bǔ)貼優(yōu)惠”,市民梁阿姨剛買了臺2500元的5G手機(jī)給上高中的兒子,不過她表示,如果沒有幾百元的補(bǔ)貼那就還會選擇4G手機(jī)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),5G套餐選擇少、費(fèi)用高、中低端手機(jī)不夠豐富、“殺手級”應(yīng)用缺少等問題,成為當(dāng)下消費(fèi)者從4G過渡到5G的尷尬與無奈。
資費(fèi):
5G套餐價(jià)格相對偏高
“我每個(gè)月手機(jī)套餐費(fèi)用是88元/月包含30G流量,辦公室、家里有WiFi,每月流量都是用不完的,有時(shí)還開熱點(diǎn)分享給家人”,市民何小姐近幾個(gè)月不時(shí)接到運(yùn)營商客服電話,但她表示想不出為何要升級到5G套餐。
盡管近期運(yùn)營商推出了多種5G套餐的優(yōu)惠,但相比之下5G套餐依然“矜貴”。例如移動的5G套餐,最便宜的是89元/月;電信最低的5G套餐是129元/月;聯(lián)通最便宜的5G套餐同樣是129元/月。也就說,現(xiàn)在新辦理一個(gè)5G套餐,每月的花費(fèi)至少在100~130元。
第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2020年中國5G手機(jī)網(wǎng)民體驗(yàn)及態(tài)度調(diào)查報(bào)告》顯示,5G手機(jī)通信套餐的資費(fèi)定價(jià)過于高昂,49.2%的受訪5G手機(jī)用戶認(rèn)為目前套餐價(jià)格過于昂貴是其最大問題,44.8%的受訪非5G手機(jī)用戶認(rèn)為5G通信套餐價(jià)格昂貴是其不購買5G手機(jī)的原因。
尷尬:
缺乏現(xiàn)象級應(yīng)用影響5G普及
信通院數(shù)據(jù)顯示,9月份,國內(nèi)市場5G手機(jī)上市新機(jī)型26款,占同期手機(jī)上市新機(jī)型數(shù)量的44.8%,出貨量1399.0萬部,占同期手機(jī)出貨量的60.0%,這一占比已連續(xù)4個(gè)月達(dá)到60%。
對于整個(gè)國內(nèi)智能手機(jī)市場,5G手機(jī)發(fā)展可謂“一枝獨(dú)秀”。國產(chǎn)主流廠商華為、vivo、OPPO、小米、榮耀等,已覆蓋不同價(jià)位的5G手機(jī)市場,從5000元以上的高端價(jià)位到1500元的中低端價(jià)位都有機(jī)型可選擇。
“影響5G普及主要因素之一,是缺乏現(xiàn)象級應(yīng)用”,記者采訪多位業(yè)內(nèi)人士均如此表示?;厮?G過渡到4G,真正令消費(fèi)者感受到有必須要換4G手機(jī)的,微信“搶紅包”是其之一,還有短視頻、直播、手游、外賣、移動支付等應(yīng)用。
面對新生的5G,業(yè)內(nèi)人士表示私有云、超高清直播、大容量視頻以及當(dāng)前逐步流行的Vlog等領(lǐng)域有機(jī)會出現(xiàn)現(xiàn)象級應(yīng)用。今年4月,三家運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布了《5G信息白皮書》,被運(yùn)營商重點(diǎn)打造的5G信息是否會在接下來的5G時(shí)代“跑出”?分析認(rèn)為,5G信息或?qū)⒊蔀閲鴥?nèi)首個(gè)落地和普及的5G應(yīng)用,將造就新的市場商機(jī)。
專家:
中低端的終端需加大開發(fā)力度
相比個(gè)人消費(fèi)端,經(jīng)過一年的發(fā)展,5G在行業(yè)端呈現(xiàn)另一番景象。最新數(shù)據(jù)顯示,1月~8月,廣東新建5G基站61625座。全省5G套餐用戶數(shù)達(dá)到2074萬戶,累計(jì)建成5G基站98613座。其中,廣州5G產(chǎn)業(yè)園獲批成為廣東省首批5G產(chǎn)業(yè)園之一。
業(yè)內(nèi)專家看來,5G網(wǎng)絡(luò)的重要價(jià)值是走出通信業(yè),應(yīng)用在千行百業(yè),而其中的難點(diǎn)在于,如何使其與行業(yè)需求相結(jié)合,通過創(chuàng)新的場景化應(yīng)用和運(yùn)營模式,為行業(yè)數(shù)字化提供動力。
近日,中國工程院院士鄔賀銓在IMT-2020(5G)大會主論壇上的主題演講中提到,在5G商用一周年之際,看到成績的同時(shí),也需要正視存在的技術(shù)不成熟、運(yùn)營成本高、不易消化成本等問題。5G的發(fā)展離不開創(chuàng)新,也需要產(chǎn)業(yè)鏈更廣泛的合作。鄔賀銓指出,目前手機(jī)可供選擇的品種還不多,千元以下的很少,未來中低端的終端需求更大,要加大開發(fā)力度。在行業(yè)終端上,要通過與垂直行業(yè)的跨界合作豐富行業(yè)模組和芯片,但是目前的合作商業(yè)模式還不清晰。
記者觀察:
去年11月1日,我國5G套餐宣告“落地”。工信部最新數(shù)據(jù)顯示,我國目前已累計(jì)開通5G基站69萬個(gè),連接用戶數(shù)超過1.6億。截至9月底,我國已基本實(shí)現(xiàn)了地市5G覆蓋。根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營商披露的數(shù)據(jù),中國移動和中國電信的5G套餐用戶數(shù)之和達(dá)到了1.78億戶。
實(shí)際上,經(jīng)過一年的普及,市民對5G認(rèn)知度有所提升,但是大部分人升級5G的意愿不高,并且普遍認(rèn)為,目前5G終端、5G套餐價(jià)格偏高,選擇觀望。運(yùn)營商、終端廠商應(yīng)推出更多低價(jià)版5G資費(fèi)套餐、性價(jià)比更高的5G終端,并且加大應(yīng)用研發(fā),才能讓消費(fèi)者真正愿意為5G埋單。(記者 文靜、張露)