在嬰幼兒配方奶粉市場競爭激烈的環(huán)境下，越來越多的乳企將目光聚焦到兒童配方奶粉市場，兒童奶粉市場也迎來了自己的風口。面對龐大的消費群體、較低的消費認知，專家表示，企業(yè)可以將嬰幼兒配方奶粉的消費者教育方式沿用到兒童奶粉上，同時強化品牌塑造，在明確產(chǎn)品功能性的同時又不能進行夸張式宣傳。
多家乳企頻出新品
有數(shù)據(jù)顯示，中國0~3歲的嬰幼兒約有4700萬;而3~12歲的兒童約有1.4億，其數(shù)量大概是嬰幼兒的3倍，可見兒童奶粉面對的是一個龐大的消費基數(shù)。
另一方面，兒童營養(yǎng)狀況也為兒童奶粉提供了現(xiàn)實需求。聯(lián)合國兒童基金會發(fā)布的《2019年世界兒童狀況》報告指出，至少半數(shù)兒童遭受隱性饑餓，超過三分之一的兒童未能獲得成長所需的營養(yǎng)。
反觀中國兒童營養(yǎng)現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，盡管隨著生活水平的提高，饑餓已經(jīng)離我們遠去，但是飲食不均衡帶來的隱形饑餓仍然存在。首都兒科研究所生長發(fā)育研究室副主任醫(yī)師孫淑英建議：“有條件的家長可以給寶寶選擇配方奶粉，營養(yǎng)更全面、更均衡。”
相比競爭愈發(fā)激烈的嬰幼兒配粉市場，當下兒童奶粉市場容量大約為50億~70億元之間，且有專家預(yù)測未來的市場將超過100億元，增量空間巨大。
站在增量風口，各乳企也頻頻推出兒童配方產(chǎn)品。今年3月6日，雅培推出針對3~7歲的菁摯4段有機兒童奶粉;6月15日，澳優(yōu)能力多推出兒童成長配方奶粉;7月6日，飛鶴推出茁然兒童奶粉及配方奶新品;8月8日，君樂寶又推出了首款全維度營養(yǎng)兒童奶粉--小小魯班詮維愛兒童配方奶粉。
乳企為何爭相入局兒童配方奶粉市場?乳業(yè)專家宋亮表示，在人口出生率下降、單位獲客成本提升的背景下，兒童配方奶粉可以延長產(chǎn)品生命周期，增加消費者對品牌黏性，此外還能有助于消化企業(yè)產(chǎn)能。
“有了兒童奶粉，企業(yè)的獲客周期和品牌黏性從過去的0~3歲延伸到現(xiàn)在的0~8歲，同時也為企業(yè)其他專業(yè)產(chǎn)品的打造打下了基礎(chǔ)。”宋亮說。
提升消費者認知成當務(wù)之急
“我家還剩四桶奶粉，喝完就不買了，再喝就喝牛奶。”
“不敢給孩子喝太久，擔心孩子發(fā)育過早。”
“我家孩子還喝，但是喝得少。”
記者在同周邊擁有三歲+寶寶的寶媽們聊天后發(fā)現(xiàn)，寶媽們對于兒童配方奶粉的認識不足，甚至存在消費誤解。
“兒童配方奶粉有兩點是需要特別指出的，其一，它是嬰幼兒配方奶粉的升級版，營養(yǎng)元素的添加量更足;其二，它應(yīng)具備較強的臨床實驗證明的功能性。有的產(chǎn)品宣稱對眼睛好、對腸胃好，這些都必須具備臨床試驗證明。”宋亮說道。
據(jù)了解，目前企業(yè)在兒童奶粉的消費者教育方面主要沿用了嬰幼兒配方奶粉的方式，為媽媽們提供兒童營養(yǎng)知識的傳播、兒童養(yǎng)教傳播等。“兒童奶粉與嬰幼兒奶粉類似，因此企業(yè)在嬰幼兒奶粉研發(fā)上的成果也可以應(yīng)用到兒童奶粉。”宋亮說。
在宋亮看來，企業(yè)還應(yīng)強化品牌塑造能力，塑造自身嚴謹、專業(yè)、特性的風格。
為占有更大的市場份額，企業(yè)也在著力塑造品牌形象、提升消費者認知。君樂寶乳業(yè)集團副總裁劉森淼表示，君樂寶將用三年時間將小小魯班打造成為全球兒童奶粉領(lǐng)先品牌。為此，在未來一段時間內(nèi)，君樂寶將通過不同的形式、不同渠道贈送價值1億元奶粉至消費者手中，讓更多的消費者了解產(chǎn)品、選擇產(chǎn)品。
國際商報記者在京東平臺上看到，目前平臺在售的兒童配方奶粉包括伊利金領(lǐng)冠、惠氏啟賦、君樂寶魯班、澳優(yōu)佳貝艾特睛瀅等產(chǎn)品，消費者選擇眾多，兒童奶粉定價普遍低于同類型的嬰幼兒配方奶粉。
值得注意的是，多數(shù)品牌都推出了下單送禮品、滿額贈好禮、入會享積分、會員享專屬價等活動，增加用戶粘性。在消費者體驗上，一些品牌還推出了“首單開罐包退”“開罐可退”的服務(wù)。
