DoNews汽車5月30日消息,“這是騰勢(shì)的十三年,也是‘我們’的第一年,和用戶故事最多的一年?!?月30日,以“有你 更美好”為主題的2023年騰勢(shì)汽車品牌日在深圳舉行,騰勢(shì)汽車首席共創(chuàng)官趙長(zhǎng)江與用戶及媒體等嘉賓齊聚一堂,共敘美好。
與用戶共享共創(chuàng)是騰勢(shì)汽車一直倡導(dǎo)與堅(jiān)持的品牌理念。作為騰勢(shì)煥新后的首個(gè)品牌日,騰勢(shì)在此次品牌日上帶來(lái)了眾多與用戶共創(chuàng)的產(chǎn)品成果,并提出用創(chuàng)新科技打造極致服務(wù),引行業(yè)矚目。
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鏈接每一個(gè)觸點(diǎn),感謝80000+用戶朋友的喜愛(ài)
自煥新以來(lái),騰勢(shì)D9收獲了80000+用戶朋友的青睞和選擇,銷量連續(xù)多個(gè)月破萬(wàn),而且在各大主流平臺(tái),騰勢(shì)D9銷量強(qiáng)勢(shì)霸榜TOP1,真正的做到了量?jī)r(jià)同在,助力騰勢(shì)位居豪華品牌銷量榜(中國(guó)市場(chǎng))的前列,其42萬(wàn)的平均客單價(jià),是中國(guó)豪華市場(chǎng)上所有中國(guó)品牌的最高單價(jià),繼續(xù)以穩(wěn)健的姿態(tài)樹(shù)立豪華MPV市場(chǎng)價(jià)值新標(biāo)桿。
銷量勢(shì)如破竹的同時(shí),騰勢(shì)的渠道建設(shè)也在加速向前,截至目前,騰勢(shì)汽車開(kāi)業(yè)門(mén)店209家,覆蓋88城,預(yù)計(jì)到今年年底將覆蓋150多座城市。此外,騰勢(shì)的國(guó)際化進(jìn)程也已按下“快進(jìn)鍵”,將于今年有序進(jìn)入亞太市場(chǎng)、港澳地區(qū)和歐洲市場(chǎng),更好地為全球用戶提供新豪華服務(wù)體驗(yàn)。
堅(jiān)持以用戶為中心,時(shí)刻鏈接用戶、與用戶攜手共進(jìn),是騰勢(shì)煥新前行的初衷與動(dòng)力,也是本次首個(gè)品牌日主題定為“有你,更美好”的原因之一——“你”,包含行業(yè)伙伴、媒體朋友等,更重要的是用戶,感恩攜手、共創(chuàng)美好。
在前行的道路上,騰勢(shì)和實(shí)力與智慧兼?zhèn)涞臅r(shí)代精英們同頻共振,如騰勢(shì)品牌摯友楊瀾女士所倡導(dǎo)的“舒享人生”那樣,與每一位懷揣夢(mèng)想的用戶去探索美好征程;把騰勢(shì)帶上了“藍(lán)色星球的最高點(diǎn)”的車主林志勇先生,在他登上珠峰的那一刻,手舉“騰勢(shì)而上,勇攀高峰”傳遞“勇敢追夢(mèng)”精神。好產(chǎn)品是騰勢(shì)品牌與用戶鏈接的紐帶,在產(chǎn)品之外,騰勢(shì)更與用戶共享美好生活。騰勢(shì)微光圖書(shū)角在“綠色、可持續(xù)、共享美好”的價(jià)值觀下應(yīng)運(yùn)而生,作為騰勢(shì)首個(gè)聯(lián)合用戶力量的公益項(xiàng)目,用知識(shí)微光點(diǎn)亮孩子未來(lái)。騰勢(shì)也持續(xù)倡導(dǎo)與更多用戶一起,讓微公益持續(xù)發(fā)光。
把共創(chuàng)理念引入到產(chǎn)品的每一環(huán),把用戶從產(chǎn)品使用者轉(zhuǎn)向產(chǎn)品共創(chuàng)者,騰勢(shì)品牌在與用戶的“雙向奔赴”中收獲累累碩果:社會(huì)價(jià)值共創(chuàng)獎(jiǎng)、年度影響力豪華新能源品牌等,騰勢(shì)D9也獲得了“2022年度推薦中國(guó)MPV”“2022最具人氣新能源車型”等諸多獎(jiǎng)項(xiàng),這些,正是來(lái)自于用戶、媒體和各界的喜愛(ài)和認(rèn)可。
更因此,騰勢(shì)宣布“以禮回贈(zèng)”,除了提供2萬(wàn)元專屬置換補(bǔ)貼外,對(duì)于2023年12月31日前在店端進(jìn)行續(xù)保服務(wù)的騰勢(shì)車主,免費(fèi)贈(zèng)送“交強(qiáng)險(xiǎn)”;而原D9用戶成功介紹他人購(gòu)買D9,除了現(xiàn)有獎(jiǎng)勵(lì)外,邀請(qǐng)人和受邀人都可以終身享受“免費(fèi)取送車”和“免費(fèi)泊車服務(wù)”等服務(wù),真正做到讓用戶“豪”禮享不停。
騰勢(shì)全場(chǎng)景補(bǔ)能解決方案,服務(wù)與效率全面升維
騰勢(shì)汽車以科技創(chuàng)新滿足用戶全場(chǎng)景的補(bǔ)能需求,解決全場(chǎng)景補(bǔ)能服務(wù)和效率的問(wèn)題。騰勢(shì)汽車以“勢(shì)能無(wú)憂”一鍵式補(bǔ)能服務(wù),包含智慧找樁、代客補(bǔ)能、移動(dòng)補(bǔ)能、互助補(bǔ)能、救援補(bǔ)能等多項(xiàng)補(bǔ)能服務(wù)。目前,騰勢(shì)Link可實(shí)現(xiàn)查樁與導(dǎo)航功能融合,一鍵導(dǎo)航至就近最優(yōu)充電樁。此外,“勢(shì)能無(wú)憂”現(xiàn)已向用戶開(kāi)放“代客補(bǔ)能”功能,當(dāng)用戶有充電的需要,就可以在騰勢(shì)APP上進(jìn)行補(bǔ)能下單,即可享受專人把愛(ài)車開(kāi)到指定充電樁享受專屬充電“外賣”服務(wù),并可全程查看進(jìn)度。該功能已在深圳、上海、廣州上線,后續(xù)將逐步擴(kuò)充至全國(guó)。
除了服務(wù)品質(zhì)提升、服務(wù)維度更廣外,騰勢(shì)汽車開(kāi)發(fā)出多個(gè)補(bǔ)能黑科技,從效率上緩解用戶的充電焦慮問(wèn)題。騰勢(shì)N7搭載全球首創(chuàng)雙槍超充技術(shù),可實(shí)現(xiàn)充電15分鐘續(xù)航350公里,并具備防止冬天饋電的低能高效的智能脈沖自加熱技術(shù)等,擺脫電量束縛,實(shí)現(xiàn)用戶出行的最大自由。
除了公共和私人充電樁解決方案外,騰勢(shì)還獨(dú)家開(kāi)發(fā)出了大功率直流V2V技術(shù)(即“車與車互充”),并突破性地實(shí)現(xiàn)一次性將充電功率提升到了60kW,遠(yuǎn)超當(dāng)前市場(chǎng)主流22kW的最高充電功率,實(shí)現(xiàn)戶外露營(yíng)等場(chǎng)景中車主之間的快充體驗(yàn)。目前,該技術(shù)已經(jīng)搭載在騰勢(shì)D9上,未來(lái)也將搭載到更多的騰勢(shì)車型上,滿足更多用戶的多元化需求。
用戶的想法,就是騰勢(shì)創(chuàng)新的土壤
過(guò)去,傳統(tǒng)豪華品牌看車標(biāo),今天,新能源豪華品牌看技術(shù)。騰勢(shì)汽車把共創(chuàng)理念引入到產(chǎn)品的每一環(huán),騰勢(shì)用技術(shù)創(chuàng)造更多用戶價(jià)值。與用戶面對(duì)面,就是與需求面對(duì)面。騰勢(shì)汽車把共創(chuàng)鐫刻在品牌基因內(nèi),品牌的每一刻喜悅都與用戶共享,產(chǎn)品的每一步都有用戶的參與。
在騰勢(shì)D9研發(fā)之初,騰勢(shì)汽車首席共創(chuàng)官趙長(zhǎng)江就在微博上積極聽(tīng)取網(wǎng)友建議,最終與用戶共創(chuàng)了“劃時(shí)代智臻豪華全能MPV”騰勢(shì)D9。D9發(fā)布后,騰勢(shì)持續(xù)傾聽(tīng)用戶的反饋及乘坐體驗(yàn),于是,在本次發(fā)布會(huì)上,呼聲非常高的D9電吸門(mén)、二排一體式小桌板等將在2023年第三季度作為精品供應(yīng),所有款型的用戶均可進(jìn)行選裝。不僅硬件加裝,D9 EV現(xiàn)已開(kāi)啟OTA升級(jí),內(nèi)容包括適用于高速場(chǎng)景的智能巡航控制 ICC,車道偏離輔助 LDA、緊急車道保持輔助ELKA以及對(duì)女性用戶友好的APA自動(dòng)泊車輔助等,進(jìn)一步提升用戶的智慧安全的駕乘體驗(yàn)。
傾聽(tīng)用戶心聲,從用戶每一個(gè)日常用車需求出發(fā),用技術(shù)與用戶共創(chuàng)所向往的產(chǎn)品。騰勢(shì)N7歷時(shí)數(shù)月、經(jīng)過(guò)4輪市場(chǎng)調(diào)研,收集用戶聲音500+條,增加無(wú)線充電位、擴(kuò)充尾箱空間、深化后燈罩顏色等多處產(chǎn)品細(xì)節(jié)。在N7即將SOP的階段,再次推出與用戶共創(chuàng)重磅成果——前臉的時(shí)空光翼,用戶可根據(jù)喜好選擇律動(dòng)或靈動(dòng)前臉,獵跑律動(dòng),展示運(yùn)動(dòng)個(gè)性,獵跑靈動(dòng),彰顯優(yōu)雅大方。這表明騰勢(shì)汽車為用戶造車、與用戶共創(chuàng)的決心不變。
作為一款定位為“智能豪華獵跑SUV”的車型,騰勢(shì)N7擁有領(lǐng)先兩代的智能化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、200+項(xiàng)全系標(biāo)配的豪華配置,能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)人的駕趣,兩個(gè)人的甜蜜、三個(gè)人的安心、四個(gè)人的愉悅和五個(gè)人的舒享。N7全球首搭的云輦-A智能空氣車身控制系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版,帶來(lái)駕乘性、智能性、安全性的全面提升,并與自研的智能底盤(pán)共同聯(lián)動(dòng),更好地實(shí)現(xiàn)N7整車融合運(yùn)動(dòng)控制,盡享奢適體驗(yàn)。
為了給騰勢(shì)N7的首批用戶們帶來(lái)更多福利,在四大豪華專屬權(quán)益基礎(chǔ)上,騰勢(shì)N7新增部分盲訂權(quán)益——即日起下訂騰勢(shì)N7將獲得價(jià)值6000元6年或7次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng),以及空氣懸架終身質(zhì)保。趙長(zhǎng)江也在現(xiàn)場(chǎng)公布了騰勢(shì)N7的產(chǎn)品節(jié)奏,6月中旬可前往門(mén)店實(shí)車體驗(yàn)、下旬上市大定,7-8月正式開(kāi)啟N7交付。
星光滿載,初心不改,這是騰勢(shì)煥新后的第一年,騰勢(shì)汽車堅(jiān)持與用戶同頻共創(chuàng)美好、與用戶同行共享美好。在即將迎來(lái)下一段旅程的時(shí)刻,騰勢(shì)以用戶為中心,秉持用戶共創(chuàng)理念,在產(chǎn)品矩陣不斷完善、渠道建設(shè)不斷推進(jìn)、服務(wù)品質(zhì)不斷提升中,與用戶一起探索,一起去經(jīng)歷,讓美好生活如期而至。