“紅山動物園最近窮得揭不開鍋了，開放了一批動物認養(yǎng)。”
近日，博主“七英俊”的這條推文在微博上引起了許多人的關(guān)注。眾多微博大V紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，目前這條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量已達到1萬多次。還有博主稱，南京紅山森林動物園從10月29日封園開始，“每天都是0收入，非常艱難，需要大家的支持”。
自2020年出圈后，紅山森林動物園在坊間贏得美譽。但這已經(jīng)不是外界第一次聽到這家動物園面臨困難。
2020年7月，紅山森林動物園園長沈志軍曾在演講中表示，疫情導致該園閉園51天，動物園收入為零，損失了2000多萬。“有人說疫情過后會有一波報復性出游，可是我等了三個多月，還沒有多少人來報復我。”
在困難之外，紅山森林動物園并沒有放棄自救。紅星新聞記者注意到，10月29日閉園以來，紅山森林動物園的賬號每天都會直播，“營業(yè)”的動物主要為考拉、長頸鹿、猩猩、細尾獴、小熊貓等明星動物。小動物們憨態(tài)可掬，吃喝玩樂，一如往常地生活著。此外，動物園還于去年開通了線上認養(yǎng)。
收入銳減：
動物園一天數(shù)場直播，已籌到263萬捐款
11月7日上午11時許，在紅山森林動物園的直播間里，一只考拉蹲坐在樹杈上，抓起樹葉往嘴里送，模樣憨態(tài)可掬。下午，兩名講解員又將鏡頭移至室外，為觀眾介紹起園內(nèi)的植物，接著去到狼、猞猁所在的館舍進行探訪。陽光下枯葉飄落，偶有游客經(jīng)過。晚上8點，動物園又開始了一天中的第三場直播，飼養(yǎng)員直播如何為4個月大的紅吼猴“石榴”制作奶昔。
直播過程中，講解員不斷提醒觀眾，“特殊時期我們感謝大家的陪伴，也需要大家的幫助。大家可以點擊右下角的藍色愛心進行捐助，我們的捐助資金會全部用于保護動物。”
此前媒體也曾報道，紅山森林動物園收入的80%以上來自門票。受疫情影響，2020年該園共虧損3000多萬，占往年收入的40%。最困難時，動物園賬面上只剩下50多萬。為了保證動物的飼料供應(yīng)，園長甚至扣下了員工的半年績效。
為了自救，紅山森林動物園早就采取了網(wǎng)絡(luò)直播、動物愛心認養(yǎng)、創(chuàng)建Zoo商城、上架周邊產(chǎn)品等多種措施。
從2018年開始，紅山森林動物園就開始在各個平臺試水網(wǎng)絡(luò)直播。2020年時，動物園已經(jīng)積累了一些直播經(jīng)驗。在以才藝表演為主的大環(huán)境中，該園以保護動物的視角和內(nèi)容脫穎而出，一位工作人員告訴記者，“播出的時候全網(wǎng)熱度很高，每天都有幾萬十幾萬的人在直播間觀看。”
此后，紅山森林動物園會在周末進行直播。如果碰上閉園，他們會增加直播頻率，也為想念動物的人們提供一些慰藉。最近，動物園的直播間附上了捐助鏈接，點擊上面的藍色愛心，會跳轉(zhuǎn)至捐款界面，觀眾可以選擇10元、20元、50元、100元或自定義金額進行捐助。捐款的目標金額為264萬元，記者注意到，截至11月8日晚11時許，在近18萬人的幫助下，已籌到將近263萬元。
動物認養(yǎng)人：
想要一個近距離接觸動物的幕后體驗
此外，紅山森林動物園于去年開通了“云認養(yǎng)”功能。
一名工作人員表示，認養(yǎng)活動早在2001年就已經(jīng)在線下開展，受眾包括個人和部分本地學校。2019年，隨著粉絲不斷增加，線上認養(yǎng)的需求逐漸增加。2021年，動物園又開發(fā)了微信小程序，開通了“云認養(yǎng)”模式，公眾可以在線上進行登記預(yù)約、簽訂協(xié)議、辦理認養(yǎng)證書等。
據(jù)動物園發(fā)布的《動物認養(yǎng)服務(wù)細則》，認養(yǎng)人通過小程序或官網(wǎng)選擇認養(yǎng)動物，付款后會收到工作人員的郵件，并添加微信，后續(xù)有認養(yǎng)紀念品郵寄、個人或家庭幕后體驗活動(到動物館舍做客等)。
面向不同受眾的動物認養(yǎng)
紅星新聞記者進入小程序中的“愛心認養(yǎng)”界面，發(fā)現(xiàn)有獰貓、野豬、水獺等動物可以認養(yǎng)，價格在800-2000元不等。
紅山森林動物園有線下認養(yǎng)和“云認養(yǎng)”兩種方式。傳統(tǒng)的線下認養(yǎng)人每年有一次深度探訪的機會，可以到場館進行飼養(yǎng)體驗，協(xié)助打掃衛(wèi)生，了解飼養(yǎng)員日常如何照顧動物，還可以參與“動物館奇妙夜”等科普教育活動。云認養(yǎng)主要針對無法到場館實地參觀的受眾，每月都會有一次點對點直播，在直播中他們能夠觀看自己認養(yǎng)的小動物。
紅山森林動物園工作人員告訴記者，認養(yǎng)人可以在小程序后臺獲取動物的最新動態(tài)，“比如場館里增加了什么設(shè)施，它新添了哪個小伙伴，有沒有懷孕、生孩子，甚至是有沒有跟小伙伴打一架。這些有趣的、好玩的事情都會進行反饋。”
通過認養(yǎng)，公眾與動物形成一種特別的緣分，認養(yǎng)人可以定期、全程追蹤動物的動態(tài)，見證動物的成長，還可以了解園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、動物的生活環(huán)境。
認養(yǎng)人阿暉在11月7日早上認養(yǎng)了水豚“福寶”。“福寶是我感興趣(的動物)里面最便宜的，只要五百，一個月幾十塊錢也不多，其他貓科或者象要一兩千。”剛認養(yǎng)“福寶”后，阿暉就在小程序中收到了動物園發(fā)來的認養(yǎng)日記，“感覺他們做得很用心。”
另一位認養(yǎng)人小利于2021年10月拿到第一個月工資后，“趕緊認養(yǎng)了”一只自己喜歡的狼。
小利認養(yǎng)時并沒有抱著“拯救這個動物園”的心態(tài)，“純粹想要一個近距離接觸動物的幕后體驗。”2021年12月26日，她來到動物園進行幕后體驗，主要工作是鏟屎、打掃籠舍，給動物準備食物和玩具。
“狼是群居動物，個體不好辨認。它們會躲避陌生人，除了狼王把老婆孩子護在身后，另外兩只狼都縮在角落。”在體驗過程中，飼養(yǎng)員突然喊道，“這是你領(lǐng)養(yǎng)的那只”，那一刻小利特別激動。
上述工作人員告訴記者，目前已有150只左右的動物個體被認養(yǎng)，她認為動物認養(yǎng)對于園區(qū)的經(jīng)濟狀況有一定幫助，“但更重要的是，它是一種精神鼓勵和支持。我們一直把認養(yǎng)視作連接動物園和公眾的方式，它更是一種深度的教育體驗。通過這樣一種交流，用溫情喚醒更多的人關(guān)注野生動物，讓大家從內(nèi)心、從情感上面，認同和支持保護野生動物。”
對于動物園目前的收支情況，該工作人員不愿透露過多信息。
動物園從業(yè)者：
不是我們在養(yǎng)動物，是動物在養(yǎng)我們
從事動物飼養(yǎng)管理和研究工作多年的呂亞奎告訴紅星新聞記者，國內(nèi)動物園的門票收入占總收入的90%左右，不同動物園有一定的偏差，但是差別不大。此外還有一些科普活動、文創(chuàng)產(chǎn)品及餐飲配套的收益。近幾年，客流量減少，門票收入銳減，許多動物園無以為繼。呂亞奎還介紹，我國動物園一般分為財政全額補助、差額補助和自負盈虧三種。
此前曾有媒體報道，紅山森林動物園是全國唯一一家自收自支的事業(yè)單位性質(zhì)的動物園。
除了門票收入銳減，飼料成本上升也是動物園面臨的一大困境。呂亞奎介紹，動物園的很多飼料來源于周圍農(nóng)民，既能保證飼料新鮮，又能帶動農(nóng)民致富，創(chuàng)造更多就業(yè)機會，但疫情導致周邊很多飼料無法運輸;此外大范圍的物流不便，也導致了動物園所在區(qū)域物價的整體上漲。動物園區(qū)別于其他旅游行業(yè)的一點就是，動物園不論閉園與否，每天都要消耗大量的食物。
呂亞奎說，為了降低成本，動物園會采取開源節(jié)流的方式來進行維持。節(jié)流在于除了動物飼養(yǎng)、醫(yī)療、動物福利等核心人員，減少其他配套設(shè)施的員工人數(shù);而開源主要是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行數(shù)字賦能，來提高園區(qū)的影響力，如打造明星動物、網(wǎng)紅IP、網(wǎng)絡(luò)直播、線上科普和線上認養(yǎng)等。
對從事動物保護的人來說，養(yǎng)好動物不僅僅是一份工作，更是一種使命和責任。和同事交流的時候，呂亞奎常常有一種感覺，“不是我們在養(yǎng)動物，是動物在養(yǎng)我們。”
呂亞奎說，園內(nèi)的很多珍稀動物都是國家的重點保護野生動物，是重要的物種資源。而動物園的一個重要屬性就是遷地保護，“動物園的個別物種數(shù)量已經(jīng)很少了，甚至在野外基本看不到。因此，動物園目前雖道阻且艱，但是期盼其負重前行，蹄疾步穩(wěn)，走出寒冬。”
