(資料圖片)
近日,一女子反映自己坐高鐵期間提前來例假,卻未能在高鐵上買到衛(wèi)生巾一事引發(fā)關(guān)注,一時(shí)間,關(guān)于“高鐵不售賣衛(wèi)生巾是否合理”的討論進(jìn)入白熱化。?據(jù)梨視頻消息,9月15日,網(wǎng)友稱自己乘坐高鐵期間提前來例假,卻未能在高鐵上買到衛(wèi)生巾,最后乘務(wù)員幫她找到一個(gè),避免了尷尬。鐵路12306回應(yīng),衛(wèi)生巾這類是不正常售賣的,屬于私人物品。對于建議(配備)的提議,沒法去建議,要能賣早就賣了。圖據(jù)網(wǎng)絡(luò)記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),女生高鐵上急需衛(wèi)生巾的情況并非個(gè)例。7月18日,一名網(wǎng)友稱在高鐵上突然來大姨媽,沒帶衛(wèi)生巾,也沒有賣的,咨詢乘務(wù)員后,幫她借來了一片。8月31日,一名網(wǎng)友發(fā)文表示,在江山開往杭州東的列車上,突然來了例假,她問列車員說沒有賣,又問身邊的女生借,都說沒有?!拔液媒^望,只能暫時(shí)用疊起來厚厚的紙墊著應(yīng)急……真心建議在高鐵上出售姨媽巾(衛(wèi)生巾)?!弊鳛橐环N婦女經(jīng)期使用的衛(wèi)生用品,不少網(wǎng)友建議高鐵售賣衛(wèi)生巾,“自動(dòng)售賣機(jī)也可以,這是尊重女性旅客、注重細(xì)節(jié)的表現(xiàn)。”一位網(wǎng)友表示,高鐵上售賣啤酒、撲克牌等,衛(wèi)生巾并不是什么難以理解的需求。鐵路12306客服告訴記者,列車上確實(shí)沒有售賣衛(wèi)生巾,有需要的乘客可以求助列車上的工作人員,如果私人有帶衛(wèi)生巾,他們一定會(huì)提供幫助;如果工作人員沒有,他們也會(huì)幫忙咨詢車上的其他女性乘客,看看是否有人帶衛(wèi)生巾。對于是否會(huì)考慮售賣衛(wèi)生巾一事,鐵路12306客服表示,他們已經(jīng)收到并登記了“高鐵售賣衛(wèi)生巾”相關(guān)意見,后續(xù)將轉(zhuǎn)給相關(guān)部門決定是否采納。
昆明鐵路局官方APP“昆鐵+”截圖
可是,很快有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),并非所有高鐵都不售賣衛(wèi)生巾。記者在昆明鐵路局官方APP“昆鐵+”注意到,進(jìn)入點(diǎn)餐服務(wù),日用品里有衛(wèi)生巾,一包售價(jià)6元,截至記者發(fā)稿時(shí),累計(jì)銷量為12049包。除去盒飯、礦泉水、紙巾等熱銷商品,衛(wèi)生巾在日用品中累計(jì)銷量僅次于撲克牌。昆明鐵路局客服告訴記者,通過APP掃碼加購后,如果列車上配備相關(guān)產(chǎn)品,列車員會(huì)將商品送至乘客座位。為何有的列車可以售賣衛(wèi)生巾?鐵路12306客服表示,全國有18個(gè)鐵路局,餐車商品的采購標(biāo)準(zhǔn)不盡相同?!俺_部分餐車服務(wù)被外包的情況,各鐵路局會(huì)有一套標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定哪些東西是可以售賣的,哪些東西是不可以售賣的,比如方便面、盒飯可以賣,充電寶在有的列車可以賣,有的卻不行,每個(gè)鐵路局就不一樣了?!辫F路12306另一名客服表示,每個(gè)鐵路局和客運(yùn)段的售貨標(biāo)準(zhǔn)不同,國家鐵路局在對衛(wèi)生巾這類衛(wèi)生用品上沒有明確的規(guī)定,因此有的列車可以售賣衛(wèi)生巾,很多列車卻沒有。記者檢索采招網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),客運(yùn)段對餐車中食品的采購占比更大,衛(wèi)生用品僅限于紙巾的情況較多。例如,中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司青島客運(yùn)段曾在去年3月對旅服車間餐車商品采購項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)公告,物資需求明細(xì)表上有68種商品,除濕巾組合、航空杯、餐巾紙外,其余65項(xiàng)均為食品和飲品。編審:符亞麗
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