重拳出擊，加強監(jiān)管，校外培訓機構(gòu)再遭重罰。6月1日消息，市場監(jiān)管部門對15家校外培訓機構(gòu)分別予以頂格罰款，共計3650萬元。此外，上海市場監(jiān)管部門也表示，對四家校外培訓機構(gòu)依法從重處罰，罰款合計1000萬元。
15家校外培訓機構(gòu)遭頂格罰款
共計3650萬元
6月1日，國家市場監(jiān)督管理總局召開新聞發(fā)布會，強化校外培訓機構(gòu)市場監(jiān)管。
在會上，市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局局長袁喜祿介紹，總局組織地方市場監(jiān)管部門迅速組建專案組，在5月初對“作業(yè)幫”“猿輔導”兩家機構(gòu)開展檢查的基礎上，對新東方、學而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學、明師、思考樂、邦德、藍天、納思等13家校外培訓機構(gòu)進行重點檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，15家校外培訓機構(gòu)均存在虛假宣傳違法行為，13家校外培訓機構(gòu)存在價格欺詐違法行為。市場監(jiān)管部門對15家校外培訓機構(gòu)分別予以頂格罰款，共計3650萬元。
此次重點檢查查辦案件的特點可以概括為三個關鍵詞：“虛構(gòu)、夸大、誘導”。比如虛構(gòu)教師資質(zhì)、夸大培訓效果、夸大機構(gòu)實力、編造用戶評價、虛構(gòu)原有價格等。
有些課程原價幾百元甚至幾千元，但實際售價僅為1元，所謂的劃線價并非真實、有依據(jù)。這些“優(yōu)惠折價”看似給消費者帶來極大的實惠，實際上是通過劃線價和實際售價間的巨大利差，誘導大批家長去買單。
4家校外培訓機構(gòu)合計處罰1000萬
掌門1對1、華爾街英語等在列
6月1日，“上海市場監(jiān)管”微信公眾號發(fā)布消息表示，針對群眾反映強烈的校外培訓機構(gòu)亂象，市場監(jiān)管總局部署上海市市場監(jiān)管局統(tǒng)一開展執(zhí)法行動，分別對噠噠英語、掌門1對1、華爾街英語和精銳教育等四家校外培訓機構(gòu)依法從重處罰，罰款合計1000萬元。
(一)上海卓贊教育科技有限公司(噠噠英語)
噠噠英語在其官方App、微信公眾號和微信小程序的宣傳中含有“每天15分鐘30天告別中國式英語”、“70%的中國家長都在頭疼孩子的英語學習”、“100%來自母語為英語國家的外教老師，1對1歐美外教、100%歐美外教”等內(nèi)容，夸大培訓效果，虛構(gòu)家長焦慮情緒，虛構(gòu)教師資質(zhì)。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。
噠噠英語在其官方App、微信小程序銷售課程時，分別標示“<￥980半價限時搶>暢享(想)原價1960元”、“90天歐美外教課程￥599.00 ￥800.00”、“DaDaTV半年卡 182天AI互動課萌卡會員原價2088元￥499.00 ￥2088.00”等內(nèi)容。經(jīng)核實，上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。
(二)上海掌小門教育科技有限公司(掌門1對1)
掌門1對1在其官方App的宣傳中含有“已報名17253人”、“10年重點高中一線教學經(jīng)驗”、“12年高中生物教學經(jīng)驗”、“押中97道原題”、“最后60天物化生提升50分、語數(shù)外提高70分”等內(nèi)容，夸大課程報名人數(shù)，虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷，虛構(gòu)押題成功經(jīng)歷，夸大培訓效果。華爾街英語在其官方微信公眾號的宣傳中含有“24期《7天線上英語》學習營”、“第25期訓練營”、“最后15個席位等你來搶”、“累計86名學員免費贏得過心儀的Swatch手表”等內(nèi)容，夸大課程開辦數(shù)量，虛構(gòu)課程報名情況，夸大禮品發(fā)放數(shù)量。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。
掌門1對1在其官方微信公眾號、網(wǎng)站銷售課程時，分別標示“老師為您準備了一套[免費公開課] 原價1299元，今日限時0元領”、“老師為您準備了一套[新學期開學備考資料包] 原價599元，今日限時0元領”等內(nèi)容。經(jīng)核實，上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。
(三)上海華爾街英語培訓中心(上海)有限公司(華爾街英語)
華爾街英語在其官方微信公眾號銷售課程時標示“原價399RMB，現(xiàn)在購買僅需3RMB”、“原價399RMB，現(xiàn)在購買僅需9.9RMB”、“原價1688RMB，第24期訓練營9.9RMB”等內(nèi)容。經(jīng)核實，上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。
(四)上海精銳教育培訓有限公司(精銳教育)
精銳教育在其官方微信公眾號、網(wǎng)站的宣傳中含有“精銳的VIP老師不一樣…全國專業(yè)考排名前5%”、“通過北京大學培訓，10年專業(yè)1對1教學經(jīng)驗，累計輔導約30000小時，畢業(yè)班累計輔導約18000小時”等內(nèi)容，虛構(gòu)教師資質(zhì)，虛構(gòu)教師培訓、任教經(jīng)歷。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。
精銳教育在其官方微信公眾號銷售課程時標示“¥0.10 價格¥1288”、“原價¥2800的常規(guī)寒假班 限時秒殺111元/科(語數(shù)英三科)”、“原價¥4200的常規(guī)暑假班 限時秒殺199元/科(語數(shù)英三科)”等內(nèi)容。經(jīng)核實，上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。
華爾街英語：已著手整改
6月1日，華爾街英語官方微博稱，完全接受市場監(jiān)管部門給予的相關行政處罰。公司已著手對不合規(guī)的價格展示及市場宣傳進行全面整改，將繼續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部管理，嚴格依法開展企業(yè)經(jīng)營活動，做好產(chǎn)品及服務。
