近日，有網(wǎng)友爆料稱，一名供職于拼多多旗下多多買菜業(yè)務(wù)的23歲女性在凌晨1點(diǎn)下班的路上猝死。
1月4日，第一財(cái)經(jīng)記者向拼多多方面求證，截至發(fā)稿，對方尚未予以回應(yīng)。
這一不幸事件讓人們重新審視買菜業(yè)務(wù)背后互聯(lián)網(wǎng)公司之間競逐的激烈程度。
多多買菜業(yè)務(wù)是拼多多內(nèi)部孵化的新興業(yè)務(wù)。在微信小程序內(nèi)測2個(gè)多月后，拼多多于2020年8月在App內(nèi)上線買菜業(yè)務(wù)“多多買菜”，與其他平臺不同，多多買菜主打“次日達(dá)”配送，業(yè)務(wù)范圍覆蓋武漢、南昌等多個(gè)二三線城市。
在商業(yè)模式上，拼多多采用了其一貫的打法——補(bǔ)貼，即先用低價(jià)銷售方式吸引用戶流量，再通過去除中間批發(fā)環(huán)節(jié)來控制成本。
“過去幾個(gè)月里，大家可能多多少少感受到了一些公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，我們特別開心地看到，在我們這幾千人里有比我想象得多得多的小伙伴肯打和能打，奔赴多多買菜等新業(yè)務(wù)一線。”2020年10月，在拼多多五周年慶典上，董事長黃崢發(fā)表內(nèi)部演講稱，拼多多全員都要“開啟硬核奮斗模式”。
在線上流量見頂?shù)谋尘跋?，社區(qū)團(tuán)購被視為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最后一片藍(lán)海，成為各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶的焦點(diǎn)。
作為連接消費(fèi)者的渠道，團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購能夠運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。招商證券研報(bào)顯示，美團(tuán)優(yōu)選主要以地推、掃街、拜訪的方式獲取團(tuán)長，拼多多則通過電話拜訪的方式;美團(tuán)地推每拓展一位團(tuán)長，獎勵160元，滴滴的“橙心優(yōu)選”和拼多多的“多多買菜”是130元。一位北京市用戶對第一財(cái)經(jīng)記者表示，近期在小區(qū)附近屢次碰到美團(tuán)買菜的地推人員，該地推人員表示每天有10個(gè)拉新任務(wù)(注冊加下單)，只有用戶下單才算拉新成功。
截至目前，美團(tuán)和拼多多攻城略地的范圍最大，進(jìn)入的城市數(shù)量均超過200個(gè)。
然而，在瘋狂擴(kuò)張和燒錢的背后，是員工加班干活的身影，“健康”成為不可回避的話題。
記者了解到，拼多多實(shí)行嚴(yán)格的上下班打卡制度，早上11點(diǎn)上班，晚上普遍11點(diǎn)下班，每周日加班。由于長時(shí)間的加班，記者在與拼多多員工接觸的過程中，即使是非核心部門的部分員工精神狀態(tài)也不太好。
事實(shí)上，加班在互聯(lián)網(wǎng)公司非常普遍，已經(jīng)形成“996工作制”，即上午9點(diǎn)上班、晚上9點(diǎn)下班、一周工作6天，近幾年被多次討論與質(zhì)疑。其背后，有上市公司市值波動、前沿科技創(chuàng)業(yè)公司競爭激烈，以及員工愈發(fā)重視個(gè)人生活與自由等多重因素。
南都民調(diào)中心2020年12月發(fā)布《職場壓力與加班狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，超七成受訪者明確表示自己目前的工作需要加班，占比約為72.58%。48.41%需要加班的受訪者表示每周的加班時(shí)長可以控制在10小時(shí)以內(nèi)，8.02%的受訪者表示每周加班時(shí)長在20-25小時(shí)，3.48%的受訪者加班時(shí)長在25-30小時(shí)，2.72%的受訪者甚至表示自己每周的加班時(shí)長超過30個(gè)小時(shí)。
