“雙11”大促剛剛結(jié)束，物流快遞也正處于派送高峰期，快遞安全不容忽視。11月16日，北京市疾病預(yù)防控制中心副主任、全國(guó)新型冠狀病毒肺炎專家組成員龐星火指出，常態(tài)化疫情防控期間，非必需不要從境外高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)郵購(gòu)商品，謹(jǐn)慎郵購(gòu)國(guó)內(nèi)有本土疫情報(bào)告所在地區(qū)的商品。北京商報(bào)記者也從各家物流企業(yè)獲悉，企業(yè)已經(jīng)從源頭加強(qiáng)了對(duì)包裹的消殺力度，代收點(diǎn)也會(huì)定時(shí)定點(diǎn)消殺。分析指出，除了源頭和末端的消毒之外，快遞企業(yè)還應(yīng)解決運(yùn)輸過(guò)程的途經(jīng)路線透明度，降低途中感染的風(fēng)險(xiǎn)。建議用戶盡可能在室外拆快遞，爭(zhēng)取將快遞靜置一段時(shí)間或做好消毒。
每天消耗幾十桶消毒水
疫情防控下，各家快遞企業(yè)也加強(qiáng)了消殺的力度和舉措。
“一件包裹從出庫(kù)開始到消費(fèi)者手中，需要經(jīng)過(guò)多重消殺。所有的一線人員都在履行最為嚴(yán)格的上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全力做到消殺貨物件件不落。”北京商報(bào)記者從京東了解到，為加強(qiáng)郵件快件疫情防控，京東嚴(yán)格執(zhí)行郵政管理局的防控要求，商品從進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)開始，到分揀中心、快遞站點(diǎn)等所有環(huán)節(jié)都會(huì)進(jìn)行多重消殺防護(hù)，全力確保消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)寄遞安全。
據(jù)悉，自疫情發(fā)生以來(lái)，為保障寄遞安全，京東建立了一整套涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸、配送全供應(yīng)鏈物流環(huán)節(jié)的防疫機(jī)制及措施。
在中通快遞北京轉(zhuǎn)運(yùn)中心和京南轉(zhuǎn)運(yùn)中心，北京商報(bào)記者了解到，這里日均處理400余萬(wàn)件快件，每個(gè)卸貨平臺(tái)均裝有電動(dòng)噴霧器。此外，工作人員背負(fù)手動(dòng)噴霧桶對(duì)傳送帶快件進(jìn)行重點(diǎn)消毒，每天需消耗幾十桶消毒水。
中通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在卸貨之前會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行消毒，保障進(jìn)來(lái)的物品安全，同一快件再發(fā)出去的時(shí)候，會(huì)再次進(jìn)行消毒，所以快件到了分揀中心最起碼要消毒兩次以上。
實(shí)際上，眾多快遞企業(yè)在消殺方面也有對(duì)應(yīng)的流程。當(dāng)外部車輛進(jìn)入園區(qū)，工作人員會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行全面消毒。進(jìn)入卸車口時(shí)，工作人員對(duì)中轉(zhuǎn)外包裝進(jìn)行噴灑消毒。在分揀操作區(qū)，快件放置到傳送帶上后，工作人員會(huì)使用分子霧化消毒器/噴灑設(shè)備逐一對(duì)郵件進(jìn)行消毒?？旒竭_(dá)網(wǎng)點(diǎn)后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員在卸貨前進(jìn)行消毒。若涉及末端，末端工作人員會(huì)對(duì)貨架快件進(jìn)行噴灑消毒等。
除了快遞在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)會(huì)層層消毒，在末端取件網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)有相應(yīng)的消殺工作。一位快遞代收點(diǎn)工作人員向北京商報(bào)記者表示，代收點(diǎn)在收取每件快件后都會(huì)挨個(gè)擦拭消毒，上午與下午均會(huì)進(jìn)行定時(shí)消殺。
靜置一會(huì)兒再拆包裹
近期雖然出現(xiàn)快遞外包裝檢測(cè)呈陽(yáng)性的事件，但也不必太過(guò)恐慌。北京商報(bào)記者從北京某三甲醫(yī)院醫(yī)生處了解到，新冠病毒在包裹表面存活一般不超過(guò)3天，而通過(guò)75%的酒精便可以在1分鐘內(nèi)通過(guò)表面消毒達(dá)到對(duì)病毒的有效滅活。只要將快遞靜置一定時(shí)間或做好消毒，收發(fā)快遞其實(shí)仍然是安全的。不過(guò)，拆完快遞一定還要記得洗手。
在保證安全的同時(shí)，如何更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)和用戶需要思考的重點(diǎn)。物流行業(yè)專家楊達(dá)卿指出，物流屬于流動(dòng)性的服務(wù)業(yè)，在運(yùn)輸過(guò)程中，可能會(huì)面臨途經(jīng)地變動(dòng)、疫情突發(fā)、司機(jī)信息等不定因素。因此，將數(shù)據(jù)共享更精準(zhǔn)一點(diǎn)，才能夠有效地幫助一些地方合適地防疫，從而避免造成物流行業(yè)企業(yè)受疫情防控導(dǎo)致物流斷流。
“不過(guò)，目前的物流數(shù)據(jù)并不是完全打通和共享的，信息不對(duì)稱的情況會(huì)偶爾發(fā)生，所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也存在一定難度。”楊達(dá)卿指出。
此外，加強(qiáng)境外物流的檢測(cè)和冷鏈?zhǔn)称愤\(yùn)輸?shù)呐挪槭直匾?。楊達(dá)卿表示，從快遞本身來(lái)說(shuō)，快遞處于風(fēng)險(xiǎn)的前端，快遞企業(yè)在上游拉貨的時(shí)候一定要注意開箱驗(yàn)視和必要的消毒。
“跨境電商方面，必須做好海關(guān)的必要消殺，這相當(dāng)于前端排查風(fēng)險(xiǎn)，如果前端出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)引發(fā)一系列的后續(xù)問(wèn)題。”楊達(dá)卿解釋稱，尤其冷鏈?zhǔn)称繁旧淼娘L(fēng)險(xiǎn)更大一些，新冠病毒在低溫下可以長(zhǎng)期存活，因此對(duì)快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)存在極大的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。企業(yè)也需要強(qiáng)化疫情管控的意識(shí)。
北京市郵政管理局表示，市郵政管理局組織開展疫情防控專項(xiàng)檢查，指導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員核酸檢測(cè)、疫苗接種等措施，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)京郵件快件、國(guó)際進(jìn)口郵件快件及處理場(chǎng)地加強(qiáng)消殺。
降低從境外郵寄頻次
在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第261場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，龐星火介紹，近期，多地出現(xiàn)快遞、食品包裝核酸檢測(cè)結(jié)果陽(yáng)性，本市也收到多個(gè)快遞包裝核酸檢測(cè)結(jié)果陽(yáng)性的協(xié)查函并檢出了陽(yáng)性，均已開展流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)、密接隔離及終末消毒等管控措施。
龐星火指出，當(dāng)前，正值收發(fā)快遞包裹高峰期，要做好電商、物流、冷鏈等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢測(cè)消毒，從業(yè)人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)、健康監(jiān)測(cè)等防控措施。常態(tài)化疫情防控期間，非必需不要從境外高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)郵購(gòu)商品，謹(jǐn)慎郵購(gòu)國(guó)內(nèi)有本土疫情報(bào)告所在地區(qū)的商品。
從收貨的末端而言，用戶盡可能在戶外拆快遞，加強(qiáng)個(gè)人消毒。北京市疾控中心提醒，快遞從業(yè)人員及市民在收發(fā)快遞時(shí)應(yīng)注意防護(hù)。盡可能在固定地點(diǎn)存取，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸交接。如需當(dāng)面簽收快遞，應(yīng)與快遞員保持1米以上距離。在拆取快遞包裹時(shí)，可用含氯消毒劑進(jìn)行消毒。拆件盡量在戶外進(jìn)行，外包裝不要拿回家中，要按照生活垃圾分類進(jìn)行處理。處理完包裹后及時(shí)摘下手套，認(rèn)真清洗雙手，避免用不清潔的手觸碰口、眼、鼻。
