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成交規(guī)模超去年130% “雙11”是平臺的自嗨嗎?

網(wǎng)編 | 2021-11-03 14:23:45

“雙11”還有什么價(jià)值?今年成交額會有多少增長?“雙11”是平臺的自嗨嗎?未來的“雙11”會是什么樣的?又是一年“雙11”,天貓作為主力玩家,不斷接受著外界的考問。

不過,無論是12年積累下的大促經(jīng)驗(yàn)、用戶傾向還是商家選擇,在局內(nèi)人看來,天貓“雙11”依然很香。

11月1日,天貓“雙11”第一波開賣正式開始,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示,開賣首小時(shí),就有超過2600個品牌的成交額超過去年全天。有商家形容,“有點(diǎn)措手不及,去年一整天的成交額,今年只要1個小時(shí)就實(shí)現(xiàn)了,爆發(fā)力相當(dāng)可以!”

在抖音等視頻平臺,有眾多中小商家曬出自己的“雙11”第一波開賣成績,普遍獲得200%的同比增長,甚至有商家調(diào)侃說,“我是不是拖大家后腿了?”

超預(yù)期

成交規(guī)模超去年130% 天貓占90%

提及今年的預(yù)售與付尾款情況,永璞咖啡電商總監(jiān)Ted表示,“目前,天貓‘雙11’的銷售數(shù)據(jù)超預(yù)期”,截至10月31日,永璞咖啡的“雙11”成交規(guī)模已經(jīng)超過去年的130%,其中天貓渠道的成交額占據(jù)永璞咖啡成交額的90%。

11月1日,“雙11”開付尾款,買家期盼簽收包裹、拆箱,平臺與品牌已經(jīng)安排了發(fā)貨。Ted指出,“‘雙11’一定會是品牌訂單爆發(fā)增長的節(jié)點(diǎn),結(jié)合之前的經(jīng)驗(yàn),從9月中下旬開始,永璞咖啡就開始籌備,站內(nèi)站外內(nèi)容端種草引流,提前準(zhǔn)備方案,爆款單品不會斷貨”。同時(shí),永璞咖啡“雙11”期間的預(yù)售訂單中的70%將在11月1日發(fā)出,包裝、發(fā)貨環(huán)節(jié)不會出現(xiàn)混亂、延遲的情況。

此前,億邦動力對外發(fā)布的《2021品牌企業(yè)雙十一大促洞察報(bào)告》顯示(以下簡稱“報(bào)告”),半數(shù)以上品牌商家預(yù)計(jì)今年“雙11”成交超1000萬,其中預(yù)估成交超1億元人民幣的商家占比13.16%,顯示商家普遍對今年“雙11”銷售成績預(yù)期良好。

創(chuàng)立于2019年的奶酪博士,是兒童零食細(xì)分賽道的新品牌,同時(shí)也是“雙11”的受益者。奶酪博士創(chuàng)始人兼CEO陳昱樺指出,今年“雙11”,奶酪博士的成交額同比增長十余倍。其中,小圓奶酪產(chǎn)品的季卡、年卡居家長用戶的囤貨排行前列。

在陳昱樺看來,直播銷售也能為銷售帶來增長,這些嘗試是為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的大促作預(yù)演,不斷提升品牌的備貨、發(fā)貨能力,與頭部的快遞企業(yè)保持合作也能保證運(yùn)送時(shí)效。

做品牌

一半以上商家選擇天貓為首選平臺

“雙11”在一片質(zhì)疑聲中,交出了不錯的中期答卷,品牌、商家也在突破自身運(yùn)營的一個又一個紀(jì)錄。

于電商起家的品牌而言,“雙11”不是終點(diǎn),而是品牌崛起的起點(diǎn)。陳昱樺指出,在“雙11”啟動后,奶酪博士的成交額已經(jīng)成為天貓兒童零食類目的第一位,并登上天貓類目榜單。這樣的數(shù)據(jù)給了奶酪博士更多的信心和底氣。

在億邦動力的報(bào)告中顯示,在接受調(diào)研的商家中,超過56%的品牌選擇將天貓作為首選發(fā)展平臺,背后源于平臺的多項(xiàng)維度能力能幫助新商家在0到1階段的成長中成功率更高。

陳昱樺指出,“正是因?yàn)閰⒓恿颂熵?lsquo;雙11’,讓很多平時(shí)無法觸及到的消費(fèi)人群進(jìn)入到奶酪博士的店鋪,這些新流量是平日的數(shù)倍”。

陳昱樺坦言,他不會過度關(guān)注新流量在大促中的轉(zhuǎn)化,而是期待品牌乃至行業(yè)在市場中的關(guān)注度。“新流量通過公共渠道關(guān)注奶酪博士,代表兒童零食這一細(xì)分行業(yè)的市場滲透率不斷增強(qiáng);從流量來源來看,新客占比約為66%,每三個人中就有兩個人剛接觸兒童零食,這對行業(yè)發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。”

陳昱樺認(rèn)為,打磨產(chǎn)品實(shí)力催動兒童零食賽道的升級,隨著兒童零食賽道爆發(fā),行業(yè)充滿想象力。

看未來

13年“雙11”用戶心智沉淀大于GMV

作為13年“雙11”的主力選手,相比新手玩家,天貓基于自身的底層技術(shù)能力和商業(yè)理解,正在發(fā)揮更多的“雙11”價(jià)值。

“13年,可以培養(yǎng)出一個好習(xí)慣,我們的消費(fèi)者也一樣。在‘雙11’節(jié)點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者會選擇在天貓購物,用戶心智在這場大促起到了關(guān)鍵影響”,Ted直言,從數(shù)據(jù)來看,品牌、平臺的老客,會在“雙11”回到天貓旗艦店來購買產(chǎn)品。

在Ted看來,主播的帶貨是一個銷售爆發(fā)的場景,卻很難為一個品牌打造出獨(dú)特、立體的營銷事件。天貓平臺的綜合能力更強(qiáng)。“‘雙11’是確定性事件,品牌為圍繞這個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大量的傳播推廣,而短視頻、直播等形式是錦上添花,即使沒有新帶貨形式出現(xiàn),‘雙11’依然是爆點(diǎn)。”

報(bào)告顯示,51.32%的品牌商家在資源有限的情況下會選擇優(yōu)先投放天貓。

同時(shí),Ted也指出,品牌對“雙11”始終保持積極樂觀的態(tài)度,消費(fèi)者與平臺的交易有大幅增長,這讓品牌在增加投入的同時(shí)得到了相應(yīng)值得的反饋。

  • 標(biāo)簽:成交額會,大促經(jīng)驗(yàn),用戶傾向,商家選擇

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