【市場(chǎng)觀潮】“二手”市場(chǎng)升溫 如何搭建更好平臺(tái)
近期,隨著某專注于二手3C產(chǎn)品交易的企業(yè)赴海外IPO,“閑置經(jīng)濟(jì)”再次被業(yè)界關(guān)注。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在網(wǎng)上交易自家的閑置物品,已經(jīng)是不少年輕消費(fèi)者的選擇,不僅能夠節(jié)省居家空間,也能有所補(bǔ)益。
以前,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為,高價(jià)買來的東西要長(zhǎng)期保存,低價(jià)賣出去豈不是虧了。而今則不然,在年輕一代消費(fèi)者看來,自己消費(fèi)不是為了永久地持有商品,而是有體驗(yàn)、有經(jīng)歷就好。一件漂亮的裙子,穿過一段時(shí)間就好,賣掉不僅能節(jié)省衣柜空間,還有了閑錢來買新裙子。長(zhǎng)期保有一個(gè)物品,不如時(shí)時(shí)用上最新款的。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前有超84萬家閑置相關(guān)企業(yè),69%的企業(yè)成立于5年之內(nèi)。值得注意的是,我國已經(jīng)連續(xù)五年新增超10萬家閑置相關(guān)企業(yè),其中2020年新增超19萬家。截至5月30日,我國今年新增閑置相關(guān)企業(yè)近9萬家,較去年同比增長(zhǎng)17%。
隨著二手平臺(tái)的擴(kuò)大,現(xiàn)在平臺(tái)上交易的物品,已經(jīng)從過去的服裝、家具、電器擴(kuò)展到電子產(chǎn)品、游戲裝備等。加之許多城市廢物處理成本不斷提升,從垃圾里能撿出“半個(gè)家”并不稀奇,對(duì)消費(fèi)者而言,與其白白丟棄,不如網(wǎng)上賣掉。
但是,當(dāng)下的二手平臺(tái)已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者需求?,F(xiàn)在的二手平臺(tái)以C2C交易方式居多,消費(fèi)者需要自己尋找買家,除卻信任度問題和尋客成本,單一消費(fèi)者的運(yùn)費(fèi)成本也不是個(gè)小數(shù)字。還有一點(diǎn)不容忽視,年輕消費(fèi)者都喜歡時(shí)尚潮流,賣家手中的過氣產(chǎn)品,想找到買家也不是那么容易的。
有一個(gè)外部環(huán)境變化值得二手交易平臺(tái)關(guān)注,那就是人口老齡化趨勢(shì)。收入比年輕人更穩(wěn)定,物品積累更多的老年人,同樣需要二手交易市場(chǎng)來“辭舊迎新”。還有一點(diǎn)不容忽視,一旦老年人逝去,繼承者就會(huì)擁有老人留下的大量需要轉(zhuǎn)手的二手物品,種類繁多,單靠一單一單地上網(wǎng)去賣,恐怕光倉儲(chǔ)和物流成本就足以惱人。
在不少發(fā)達(dá)國家,已經(jīng)有針對(duì)此類情況的商業(yè)處理模式,但在我國依然是空白。換言之,銀發(fā)市場(chǎng)是“閑置經(jīng)濟(jì)”下一步要瞄準(zhǔn)的藍(lán)海。
然而銀發(fā)市場(chǎng)有其特殊性,一方面老年人觸網(wǎng)程度不高,另一方面其二手物品構(gòu)成較為復(fù)雜,這就需要“閑置經(jīng)濟(jì)”開拓B2C和C2B市場(chǎng),通過企業(yè)購買和銷售的形式來解決。目前,也有二手平臺(tái)開始拓展B2C業(yè)務(wù),但規(guī)模和范圍仍有待進(jìn)一步擴(kuò)大,特別是對(duì)銀發(fā)市場(chǎng)的滲入。(趙昂)