10月初,苗女士看到朋友分享了一則抖音直播培訓的鏈接,點進去一看,竟是自己曾經(jīng)報名參加過的某培訓公司。“花了三千多,啥也學不到。”她趕忙向這位朋友分享了自己的“被騙經(jīng)歷”,希望她不要“被套路”。
“一對一”只是群發(fā)語音
苗女士經(jīng)營一家五金店。今年3月初,看到抖音上不少人通過短視頻吸粉,她頗為心動。一天,剛好看到一則視頻廣告,聲稱僅需99元便可教人玩轉短視頻。付錢后沒多久,一個自稱來自上海見解文化傳媒有限公司的工作人員聯(lián)系到她,并將其拉入一個學員培訓群。幾天后,苗女士上了一堂直播課,導師闡述完抖音短視頻發(fā)展迅猛的現(xiàn)狀和美好前景,簡單演示了怎么拍視頻后,課程就結束了。至于到底如何“玩轉”抖音,導師稱需要報名學習高級課程。
進階課程標價2980元,苗女士有些猶豫。導師強調(diào),交了2980元,可以享受一對一、手把手教學服務,且服務時限為一年。于是,她又繳納了進階課程的全部費用,并再次被拉入一個400多人的“網(wǎng)紅營訓練班”微信群。
入群后,苗女士遲遲沒有等到所謂的實操培訓課。群里禁止網(wǎng)友對話,只有導師每天定時發(fā)送40多條介紹抖音直播流程、雷區(qū)等基礎理論課程的語音,以及幾則優(yōu)秀案例。“讓我們反復觀看視頻,怎么操作根本沒提。”連續(xù)7天后,微信群管理員突然稱培訓結束,微信群即將解散。苗女士懵了:這就是花了3000多元上的培訓課嗎?說好的一對一呢?此時,苗女士再想聯(lián)系拉她進群的工作人員,卻發(fā)現(xiàn)對方已將她刪除好友。
不少學員成所謂“合伙人”
記者在12345市民服務熱線看到,反映見解傳媒培訓太“水”的學員不在少數(shù)。
一位已經(jīng)升級至“合伙人”的麥先生(化名)告訴記者,公司利用新玩家急于提升直播技術的需求,一層層將學員“套牢”在體系里。他從2019年就開始學習,希望能夠?qū)W到一些實質(zhì)性內(nèi)容。然而,學費層層遞增,從99元到2980元,再到39800元,學習課程一步步升級,實操相關內(nèi)容沒學到多少,最終成了所謂“合伙人”。“‘合伙人’其實就是課程代理,幫他們推廣課程拿提成。”在麥先生和公司簽訂的協(xié)議里,提供了‘合伙人’自身可享受的權利,即價值11800元的“總裁班”和價值5980元的“實操班”。此外,還提供1000個99元的“5G抖音紅利之戰(zhàn)”、1980元的“入門實操班”學習名額,可供‘合伙人’拉人頭享提成。
培訓機構稱沒學好因沒堅持
11月17日上午,記者前往上海見解文化傳媒有限公司。面對學員對培訓太“水”的質(zhì)疑,營銷部負責人稱,培訓前便已將課程內(nèi)容告知學員。他辯稱,“一個班里還有優(yōu)生差生,沒有學成功的人主要還是自己執(zhí)行力不夠,沒有堅持下去。”
近年來,隨著直播帶貨興起,相關培訓機構應運而生,但多數(shù)沒有資質(zhì)。這類機構看準市場的火熱需求,往往打著網(wǎng)紅孵化旗號,實際上僅提供一些基礎教學資料,所謂“一對一教學”也存在較大水分。對于直播培訓這一新興行業(yè),希望市場監(jiān)管部門盡快摸清行業(yè)情況,在保障消費者利益的同時,創(chuàng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境。(記者 栗思 周程祎)