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老人超市“順走”物品被查后發(fā)病索賠16萬 法院:超市無過錯(cuò)

工人日?qǐng)?bào) | 2020-07-16 10:11:47

日前,浙江諸暨市人民法院通報(bào)一起案件,65歲的樓某某到某超市購(gòu)物,結(jié)賬后“順走”物品。超市發(fā)現(xiàn)后找其談話,老人在談話過程中突然發(fā)病,家屬遂向超市索賠近16萬元。法院審理認(rèn)為,超市并無過錯(cuò),駁回樓某某一方的全部訴訟請(qǐng)求。樓某某一方不服提出上訴,紹興市中級(jí)人民法院二審維持原判。

2018年12月21日上午,樓某某到某超市購(gòu)物。出門的時(shí)候被超市工作人員攔下。因?yàn)楣ぷ魅藛T發(fā)現(xiàn)老人的神色有些不對(duì),手上的環(huán)保袋也有些不對(duì)勁,通過查驗(yàn)小票,發(fā)現(xiàn)環(huán)保袋中的蓮藕和洋蔥并未付款。工作人員立即將這一情況向負(fù)責(zé)人匯報(bào),負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后將老人攙扶著進(jìn)了辦公室。

就在進(jìn)了辦公室沒多久,樓某某突然頭暈,后有嘔吐、尿失禁等癥狀出現(xiàn)。超市負(fù)責(zé)人撥打110報(bào)警電話、120急救電話。其間,超市工作人員對(duì)樓某某實(shí)施了按摩、擦拭、敞衣透氣等簡(jiǎn)單救助。

公安民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,和超市工作人員將樓某某抬到路邊大樹下,超市工作人員為樓某某墊放了紙板,一同等待120救護(hù)車救援,并由民警叫來衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員為樓某某急救,直到樓某某被120救護(hù)車救走。經(jīng)醫(yī)院診斷,樓某某為腦干出血、呼吸衰竭、高血壓病、腦出血后遺癥。

隨后,樓某某轉(zhuǎn)入杭州某醫(yī)院繼續(xù)治療。樓某某住院期間,某超市工作人員給樓某某送去了2000元現(xiàn)金。樓某某因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)等損失的問題與某超市協(xié)商不成,遂訴至法院,要求某超市賠償各項(xiàng)損失159572.31元。

諸暨法院經(jīng)審理認(rèn)為,通過某超市提交的證據(jù)及雙方當(dāng)事人的庭審陳述,可以證明樓某某存在購(gòu)物不付錢的不誠(chéng)信行為。某超市作為銷售商品的超市,以營(yíng)利為目的,當(dāng)其發(fā)現(xiàn)顧客有商品未付款等不誠(chéng)信行為時(shí),有權(quán)予以制止,并采取初步調(diào)查了解、口頭批評(píng)教育等適當(dāng)措施。根據(jù)樓某某自述、某超市提供的監(jiān)控視頻、證人證言,也反映某超市工作人員和樓某某系正常交流,并不存在言語(yǔ)或肢體沖突,故法院認(rèn)為某超市對(duì)樓某某不存在侵權(quán)行為。

樓某某既往有高血壓、腦血管意外病史等,該次病發(fā)系因其自身購(gòu)物未付款被發(fā)現(xiàn)后,情緒波動(dòng)所致。樓某某病發(fā)后,某超市工作人員為其按摩、擦拭、敞衣透氣、呼叫120救護(hù)車,且在等待120救護(hù)車的過程中,為節(jié)省救治時(shí)間,將樓某某抬到路邊大樹下,并用紙板墊在身下。另外,出警民警叫來衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員為樓某某做急救。故某超市在樓某某病發(fā)后已盡到了積極施救義務(wù),遂認(rèn)定其沒有過錯(cuò)。

綜上,諸暨法院認(rèn)為樓某某存在不誠(chéng)信購(gòu)物行為,過錯(cuò)在先,某超市未對(duì)樓某某實(shí)施侵權(quán)行為,且在其病發(fā)后處置措施得當(dāng),故樓某某要求某超市賠償各項(xiàng)損失159572.31元,依據(jù)不足,應(yīng)當(dāng)不予支持。依據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第6條第1款規(guī)定,判決駁回樓某某的全部訴訟請(qǐng)求。

樓某某不服,提出上訴。紹興中院經(jīng)審理后,駁回上訴,維持原判。

對(duì)此案,諸暨法院表示,樓某某因在超市購(gòu)物未給兩件低價(jià)值蔬菜買單被抓包,導(dǎo)致心腦血管疾病突發(fā)花去巨額醫(yī)療費(fèi),從這一點(diǎn)看,其境遇令人同情。然而,法院不會(huì)因?yàn)?ldquo;誰傷”而判“誰有理”, 也不會(huì)因?yàn)?ldquo;誰鬧”而判“誰有理”。司法不會(huì)讓任何一個(gè)守法者為他人的違法行為或過錯(cuò)買單。任何人違反法律規(guī)定,違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀,因自身過錯(cuò)造成不利后果只能由自身承擔(dān)。相比之下,守法之人將獲得法律的保護(hù)、正義的守護(hù)。(本報(bào)記者 鄒倜然)

  • 標(biāo)簽:老人,順走物品,發(fā)病,索賠

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