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Oracle云技術(shù)助力容聯(lián)云實現(xiàn)降本增效,加速全球業(yè)務(wù)發(fā)展|每日訊息

2023-04-18 16:42:06來源:中關(guān)村在線  


(資料圖)

中國知名的多業(yè)務(wù)云通訊服務(wù)商北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“容聯(lián)云”)宣布采用Oracle云基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)程軟件服務(wù)(Oracle Cloud Infrastructure, OCI) 支持海外呼叫中心業(yè)務(wù),通過多云戰(zhàn)略實現(xiàn)成本降低30%以上,加速海外業(yè)務(wù)發(fā)展。

容聯(lián)云將海外呼叫中心業(yè)務(wù)遷移至OCI,成本降低30%以上

基于云計算和人工智能系列技術(shù),容聯(lián)云致力于為全球客戶提供智能通訊與營銷科技服務(wù),提升企業(yè)獲客與留客的效率。2021年2月,容聯(lián)云正式登陸紐交所,成為中國SaaS企業(yè)在美股上市的第一股。隨著海外業(yè)務(wù)規(guī)模增大,對云資源的消耗量越來越大導(dǎo)致成本日益增加;業(yè)務(wù)的可持續(xù)性增長也要求能夠覆蓋更多海外區(qū)域。因此,容聯(lián)云亟需通過多云戰(zhàn)略實現(xiàn)降本增效,并引入新的云技術(shù)供應(yīng)商以解決這些問題。

OCI具有強(qiáng)大的全球覆蓋范圍,提供全球統(tǒng)一定價以及包括多云在內(nèi)的豐富云選項,能夠以低成本、快速部署的優(yōu)勢幫助企業(yè)應(yīng)對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)?;诖耍萋?lián)云選擇了Oracle作為其海外呼叫中心業(yè)務(wù)的云技術(shù)供應(yīng)商,為用戶提供穩(wěn)定的通訊服務(wù),持續(xù)拓展業(yè)務(wù)版圖。

容聯(lián)云公有云首席技術(shù)官石磊表示:“近年來,海外市場的活躍加之跨境電商的興起,容聯(lián)云加快了海外業(yè)務(wù)布局。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模和區(qū)域的拓展,我們希望能夠通過多云部署實現(xiàn)業(yè)務(wù)升級,同時在不造成業(yè)務(wù)中斷的前提下逐步、穩(wěn)定地遷移現(xiàn)有工作負(fù)載。Oracle為我們提供了有力支持,通過采用OCI,我們實現(xiàn)了業(yè)務(wù)降本增效的目標(biāo),在穩(wěn)定支持現(xiàn)有工作負(fù)載的同時實現(xiàn)了區(qū)域覆蓋的增強(qiáng)與互補。”

OCI提供了高性價比的云技術(shù)資源,且采取全球統(tǒng)一定價的模式,與過去相比,容聯(lián)云的海外成本節(jié)省了30%以上,在面對終端客戶提供解決方案時體現(xiàn)了更好的成本優(yōu)勢。同時,依托于OCI 在全球廣泛分布的超過41個數(shù)據(jù)中心,容聯(lián)云對過去覆蓋薄弱的區(qū)域比如中東地區(qū)進(jìn)行了補充,可以在更多國家/地區(qū)以更低成本開展業(yè)務(wù),保障全球用戶高質(zhì)量、高穩(wěn)定的使用體驗。

甲骨文公司副總裁及中國區(qū)技術(shù)平臺總經(jīng)理吳承楊表示:“容聯(lián)云是具有前瞻性和創(chuàng)新性的通訊云龍頭企業(yè),在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下乘云破浪,率先開啟了布局海外市場、打造世界品牌的篇章。我們很榮幸與容聯(lián)云合作,共同構(gòu)建在OCI上的容聯(lián)云解決方案,賦能其海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>

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