在7月17日的直播活動(dòng)中,羅永浩口誤錯(cuò)將發(fā)貨“兩袋”說(shuō)成了“四袋”。這不是羅永浩第一次帶貨出現(xiàn)口誤,和之前一樣,羅永浩方面都安排了貨款補(bǔ)齊的操作。
7月20日消息,交個(gè)朋友公布“7月17日羅永浩直播間康師傅產(chǎn)品的補(bǔ)償方案”,對(duì)于羅永浩在直播中出現(xiàn)的口誤,他們自己來(lái)承擔(dān)這些補(bǔ)償。
據(jù)悉,在7月17日的直播活動(dòng)中,由于主播口誤錯(cuò)將發(fā)貨“兩袋”說(shuō)成了“四袋”。
經(jīng)過(guò)交個(gè)朋友與康師傅品牌的溝通,品牌方已安排加急生產(chǎn),凡在7月17日羅永浩直播間下單康師傅3+2夾心餅干的用戶都將會(huì)額外收到兩袋隨機(jī)口味的康師傅3+2夾心餅干,合計(jì)四袋,所有產(chǎn)品預(yù)計(jì)10天內(nèi)發(fā)出。
在此之前,羅永浩直播帶貨賣(mài)洗潔精的時(shí)候誤將23.9元說(shuō)成了9塊9,結(jié)果當(dāng)時(shí)很多人買(mǎi)了,發(fā)現(xiàn)是23元,于是紛紛來(lái)反應(yīng)。在羅永浩得知后馬上在直播間里表示,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的人可以在確認(rèn)收貨后退還14元的差價(jià),照樣賣(mài)9.9元,這部分的損失自己承擔(dān)。
上月底的時(shí)候,針對(duì)自己在直播帶貨中出現(xiàn)翻車(chē)被中消協(xié)點(diǎn)名的事情,羅永浩在微博上回應(yīng)稱(chēng),多半是誤會(huì)。羅永浩表示:“中消協(xié)的“點(diǎn)名”,一半是夸我們的,一半是誤會(huì),但被某媒體耍流氓標(biāo)題黨,然后又?jǐn)U散開(kāi)了。”
原來(lái),中消協(xié)發(fā)布618消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告顯示,今年“618”促銷(xiāo)活動(dòng)期間消費(fèi)維權(quán)負(fù)面信息主要集中在直播帶貨、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、短信騷擾、紅包活動(dòng)、假冒偽劣等方面,特備是直播帶貨中的售后服務(wù)難保障等問(wèn)題異常突出。
由于要還錘子科技的債,羅永浩之前宣布進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域,而從實(shí)際情況來(lái)看,他做的還是不錯(cuò)的。談到直播帶貨的收益,羅永浩之前曾透露,這種模式在商業(yè)上價(jià)值很大,很賺錢(qián),一個(gè)晚上的銷(xiāo)售額一半都是2000萬(wàn)以上,利潤(rùn)率都有百分之十幾(利潤(rùn)幾百萬(wàn))。
“從收入角度比賣(mài)手機(jī)過(guò)癮。但是從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō),對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的滿足感會(huì)差一點(diǎn)。”羅永浩透露,錘子科技只有不到10個(gè)月的時(shí)間有正向現(xiàn)金流。而直播電商是做的第一天就盈利了。
除了直播帶貨外,《脫口秀大會(huì)》官微公布了第三季的預(yù)告片,本季《脫口秀大會(huì)》迎來(lái)重要嘉賓—錘子科技CEO羅永浩,還有張雨綺、李誕。
此前羅永浩在一場(chǎng)訪談中表示,如果自己要做成中國(guó)最成功的直播電商主播,還要擴(kuò)大自己的影響面,一定要破圈,要出圈。