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焦點熱訊:海爾智家大腦:產(chǎn)品、場景、平臺體驗全面引領行業(yè)

財經(jīng)網(wǎng) | 2023-04-26 17:48:55

為什么選擇了智能家居,用起來卻還是不太方便?本想看電視更省時間,但選喜歡的節(jié)目得一個個指令“教它做”;本想開燈更省心,但要下載好幾個APP“跟它學”;本想語音調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,但指令詞總識別失敗還要“猜它想”……這些問題所反映的本質(zhì),是因為家還沒有變得真正聰明。


【資料圖】

4月26日,“腦力全開 智見未來”2023海爾智家大腦科技大會在上海召開。會上,海爾智家展示了智家大腦的最新成果,讓產(chǎn)品體驗越用越好用,讓場景體驗從基礎互聯(lián)到深度體驗,讓用戶生活通過智家大腦平臺實現(xiàn)全屋無感服務。如今,智家大腦圍繞用戶需求持續(xù)升級,為家?guī)砹松疃润w驗的智慧生活方式,實現(xiàn)產(chǎn)品、場景、平臺體驗全面引領行業(yè)。

那么,擁有智家大腦的智慧家跟傳統(tǒng)家相比,有哪些不一樣呢?

有了智家大腦,家電越用越好用

在傳統(tǒng)認知里,空調(diào)、洗衣機、熱水器等這些家電是沒有生命力的,買回來是什么樣就是什么樣,很多復雜的功能用不習慣。用戶習慣26度的空調(diào)、39度的水溫,每次都要自己設置,家電不是“家人”不會記得。隨著用戶對家的“智能化”需求越來越高,這種產(chǎn)品體驗就滯后了,因此海爾智家通過打造智慧家庭的核心技術(shù)引擎——智家大腦,正在讓家電越用越好用。

那智家大腦是怎么實現(xiàn)的呢?作為一個專注家庭、專注生活,集思考、決策、情感于一體的家庭智慧大腦,在技術(shù)上,它由一個智家大腦平臺、三朵云(AI云、大數(shù)據(jù)云、IoT云)和全屋神經(jīng)網(wǎng)絡系統(tǒng)構(gòu)成,擁有理解力、感知力、決策力和生命力。目前智家大腦已服務1.9億用戶家庭,智慧家電用戶活躍1273萬,語音交互用戶活躍752萬,場景月用戶交互次數(shù)6.3億,越來越多家庭通過智家大腦,實現(xiàn)了深度體驗的智慧生活方式。

正是智家大腦的技術(shù)創(chuàng)新,讓產(chǎn)品體驗全面升級,告別“不會用”、“不好用”,讓家電變得很懂你,越用越聰明。以空調(diào)為例,你有沒有來回切換空調(diào)模式的經(jīng)歷,有沒有因老人不會用而放棄新風、除濕、滅菌等一大堆功能的經(jīng)歷?有了智家大腦,空調(diào)會自動記憶自動調(diào)整溫度,如在夏天會自動把溫度調(diào)至最舒適的25度。不管老人還是小孩,無論用四川話還是廣東話,都只需說一句“小優(yōu)小優(yōu),舒適家”,即可快速開啟舒適空氣。不僅如此,隨著使用次數(shù)的增加,智家大腦還能記憶你在不同季節(jié)的使用習慣,學習你家里人的生活習慣,提供私人專屬的好空氣。再比如洗衣機,通過遠程煥新升級,能不斷豐富各種面料的洗滌程序,羊絨大衣也可以在家洗。當你遇到不會洗的衣服時,可以呼喚小優(yōu)為你匹配最優(yōu)洗護程序教你洗,這背后是AI賦能智慧洗,讓洗衣更便捷高效。

有了智家大腦,場景體驗更智慧

家電只是變聰明就夠了?單品的聰明并不夠,互聯(lián)互通的聰明才是真正的智慧家,但連起來不是目的,體驗才是。真正的深度體驗智慧生活方式,滿足的不是單一局部需求,而是復雜場景的多任務需求,不是為實現(xiàn)單品的功能,而是讓產(chǎn)品之間實現(xiàn)跨空間、跨系統(tǒng)、跨設備聯(lián)動交互,打造更豐富、更有深度的場景體驗。

在廚房想做一頓美味大餐,翻開食譜卻難在了“鹽少許、火適中”的困境中,面對各種廚電設備、各種功能開始手忙腳亂。但三翼鳥智慧廚房基于智家大腦,圍繞食材存儲、膳食推薦、美食制作、餐后清潔的廚房動線,構(gòu)建了智慧存儲、智慧烹飪等廚房全場景的解決方案。不必讓用戶猜到底放多少鹽、用多大火,只需一鍵烹飪,即使是廚房小白,也能輕輕松松做出一頓中西美食大餐。

這種轉(zhuǎn)變,源于智家大腦支撐下場景體驗的升級,真正實現(xiàn)了從基礎互聯(lián)到深度智慧體驗的質(zhì)變。因此不止在廚房,在用戶衣食住娛生活的方方面面,智家大腦都能通過智慧場景創(chuàng)造出更好的生活方式。通過三翼鳥全屋空氣系統(tǒng),不同場景有專屬空氣方案,在客廳場景有親友來訪時,空調(diào)能檢測到家中人數(shù)過多,室內(nèi)二氧化碳濃度上升,主動開啟新風保持空氣清新;在臥室場景入睡后,空調(diào)會判斷你的睡眠狀態(tài)制定健康睡眠曲線,主動升溫防止感冒。通過三翼鳥全屋用水系統(tǒng),采暖能根據(jù)不同的氣候、地區(qū)、季節(jié)、時段智能調(diào)節(jié)溫度,保證室內(nèi)恒溫舒適。飲水問題能通過識別地區(qū)水質(zhì),進行智能凈化和智能控溫,用戶不出家門也能喝到山泉水。

有了智家大腦,智家大腦平臺像“管家”一樣懂你

對用戶來說,技術(shù)本身都是“看不見、摸不著”的,感知上不夠具象,缺少人情味。但智家大腦不一樣,它不僅通過產(chǎn)品和場景上的體驗升級,讓用戶生活變得更簡單、便捷、高效,更通過打造全屋智慧生活管家小優(yōu),讓智家大腦平臺能力得以具象化展現(xiàn)。而以智家大腦為核心支撐的小優(yōu),就是最貼心的智慧生活“管家”,跟用戶像家人一樣相處、像家人一樣懂用戶的所想所需。

具體對用戶而言,小優(yōu)能從“四個方面”為智慧家服務。主動服務方面,小優(yōu)能幫用戶實現(xiàn)“人在千里,家在手上”的體驗,通過APP對家電和場景遠程操控。在家無論哪個空間,喊一句小優(yōu)就能喚醒全屋智慧家電,且無需命令小優(yōu)也會提供多維度無感主動服務,天冷主動開啟暖風、打籃球回來已經(jīng)提前備好熱水等等;“讓家理解你”方面,小優(yōu)能通過智慧家庭首個分布式耦合引擎,擁有超強的理解力,你和小優(yōu)交流就像和家人一樣熟悉和自然,當你覺得熱了,無論說“打開空調(diào)”、“我熱了”還是“優(yōu)化空氣”,小優(yōu)都能聽懂;在“讓家自定義”方面,可以任意選擇喜歡的家電產(chǎn)品組合,通過場景生成引擎,根據(jù)喜好輕松定制個性化場景;在“全屋OTA智慧家庭自進化”方面,會為家不斷升級智慧服務、產(chǎn)品功能,迭代更多豐富的智慧場景體驗,打造“永不過時”的智慧家。

對合作伙伴而言,智家大腦平臺也是一個開放式的平臺,讓行業(yè)實現(xiàn)共創(chuàng)共享共贏?,F(xiàn)場,海爾智家聯(lián)合生態(tài)合作伙伴發(fā)布升級版《家庭大腦白皮書》2.0,全面覆蓋智慧家庭更多個性化新需求。此外,海爾智家牽頭,聯(lián)合科大訊飛、微軟、華為等頭部企業(yè),正式成立首個“全球家庭大腦聯(lián)盟”,這標志著智家大腦平臺正融合各行業(yè)生態(tài)方優(yōu)勢,不斷升級行業(yè)差異化的用戶體驗。

簡單實現(xiàn)你心里想的,提前想到你想不到的,全面幫助你不會做的。海爾智家通過智家大腦,不僅讓用戶的智慧生活更有“深度”,也讓行業(yè)的未來發(fā)展方向更具“高度”??梢灶A見的是,隨著智家大腦的不斷迭代更新,一場關(guān)于智慧家庭領域的質(zhì)變飛躍,正在逐步實現(xiàn)。

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