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上海迪士尼“松口” 準許自帶食物

中國青年報 | 2019-09-10 08:42:12

9月6日,在華東政法大學4名學生的司法訴訟,以及媒體與網(wǎng)民共同的質(zhì)疑聲中,上海迪士尼終于在禁止游客自帶食物入園問題上作出了妥協(xié),對相關規(guī)定進行了調(diào)整。調(diào)整后,除去有刺激性氣味、需要再加工的個別食品類目之外,大多數(shù)原來不許入園的食品飲料都不再會受到影響。

上海迪士尼“松口”的消息一出,立刻引發(fā)了廣泛關注。畢竟,一直以來,不論是迪士尼公司,還是上海迪士尼樂園,在人們的印象中都是非常“剛”的。面對外界的質(zhì)疑與爭議,堅定維護既有制度不輕易妥協(xié),是迪士尼的一貫作風。在“上海迪士尼禁帶食物”剛剛成為國內(nèi)輿論場上的熱點議題時,迪士尼方面也確實表現(xiàn)出了十分強硬的態(tài)度與立場,為此甚至不惜與輿論長期對峙。因此,迪士尼最終“服軟”,一方面令人欣慰,另一方面也令人感到有些意外。

盡管對于上海迪士尼允許食物入園造成的后續(xù)影響,社會各界褒貶不一。但是,這場針對巨頭企業(yè)展開的漫長維權行動,最終能夠讓巨頭企業(yè)主動服軟,無疑令人欣慰。它宣示了一件事:那就是通過法治途徑向巨頭企業(yè)維權,是一件切實可行,具有現(xiàn)實意義的事情。一方面,對于以法律武器維護自身合法權益,對抗巨頭企業(yè)不合理規(guī)定者而言,這是一次有力的鼓舞;另一方面,對于自以為可以“店大欺客”“大而不倒”的巨頭企業(yè)而言,這也是一次重要的警醒。

在許多人看來,令上海迪士尼選擇服軟的關鍵,是媒體與網(wǎng)友制造的輿論壓力。但追根溯源,這場針對上海迪士尼不合理規(guī)定的維權,與最早向上海迪士尼提起相關訴訟的4名年輕大學生密切相關。

從時間上看,這幾名大學生顯然不是第一批受到迪士尼禁帶食物政策影響的游客,從常理上看,他們也不會是最早覺得這項政策存在不合理之處的游客。然而,盡管在他們之前已經(jīng)有幾十上百萬名游客受到了相關規(guī)定的影響,其中也不乏心懷不滿之人,卻沒有人站出來,以法律為武器向園方提出維權的訴求。一直以來令公眾不滿的相關規(guī)定,就那么“躺”在上海迪士尼的規(guī)章制度里,倘若沒有這幾名大學生的司法訴訟,上海迪士尼的“松口”,基本無從指望。從這個角度上看,幾名“較真”的大學生以及他們通過法治維權的努力,對于解決問題功不可沒。

在生活中,我們常常會遇到各種不合理、不公平的“霸王條款”,面對這些“霸王條款”,大多數(shù)人的選擇,都是以不與對方發(fā)生正面沖突為前提,或是屈服于這些條款,或是尋找從側面迂回。對個人而言,做出這種成本低、風險小的選擇固然無可厚非。然而,也正是因為大多數(shù)人都會做出這樣的選擇,制定“霸王條款”的企業(yè)才敢肆無忌憚、為所欲為。想要從根本上改變這種局面,就需要有人愿意花時間、花精力在看似不起眼的小事上“較真”。

有句話說得好:世界上怕就怕“認真”二字。其實,很多時候,只要有一個人選擇“認真”,那些看似堅不可摧的不合理制度,便會以超乎想象的速度土崩瓦解。這個道理不僅適用于看似很“剛”的迪士尼,也適用于所有看似強大的維權對象。2005年,普通律師郝勁松因火車銷售貨品不開發(fā)票,在4個月內(nèi)連續(xù)3次把“鐵老大”告上法庭,最終由北京鐵路法院判決其勝訴,使得鐵道部向全國各鐵路局發(fā)出了《關于在鐵路站車向旅客供餐及銷售商品必須開具發(fā)票的通知》,結束了中國火車銷售貨品不開發(fā)票的歷史。歸根結底,只要以法治手段維權,“霸道行為”絕不是不可戰(zhàn)勝的。

此次,上海迪士尼在訴訟壓力之下主動改變規(guī)定,為法治維權再度提供了一個成功范本。我們也期待,未來能有更多的人像這幾名大學生一樣,主動站出來以法治行動維護公眾的權益。唯有讓法治維權成為常態(tài),形形色色的“霸王條款”才能真正得以解決。

  • 標簽:迪士尼,自帶食物

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